Leiter:in Schadenabwicklung
vor 2 Monaten
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland
Stephan Unternehmens- und Personalberatung
Vollzeit
Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen und motivierten Leiter:in Schadenabwicklung, der unsere Abteilung Schaden mit seiner Führungskompetenz und seinem Fachwissen unterstützt.
Hauptaufgaben- Zielorientierte Führung: Der Stelleninhaber ist für die Führung und Förderung der Mitarbeiter in der Abteilung Schaden verantwortlich.
- Optimierung von Arbeitsabläufen: Der Leiter:in ist für die Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse in der Abteilung Schaden verantwortlich.
- Kundenorientierte Bearbeitung: Der Stelleninhaber sichert die kundenorientierte Bearbeitung der Geschäftsvorfälle und die Einhaltung von Servicelevels und Qualitätsstandards.
- Implementierung von KI-Ansätzen: Der Leiter:in ist für die Implementierung von KI-Ansätzen und den Ausbau der digitalen Strategie in der Abteilung Schaden verantwortlich.
- Schadencontrolling: Der Stelleninhaber sichert das ordnungsgemäße Schadencontrolling und die Ableitung von daraus resultierenden Maßnahmen.
- Betreuung von Dienstleistern: Der Leiter:in ist für die Betreuung und Steuerung von Dienstleistern verantwortlich.
- Ausbildung: Der Stelleninhaber sollte eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder ein berufsspezifisches Studium haben.
- Fundierte fachliche Kenntnisse: Der Leiter:in sollte fundierte fachliche Kenntnisse in den privaten Sach- und Haftpflichtsparten haben.
- Führungs- und Motivationsstärke: Der Stelleninhaber sollte ausgeprägte Führungs- und Motivationsstärke sowie soziale Kompetenz haben.
- Kenntnisse von Best Practices: Der Leiter:in sollte gute Kenntnisse von Best Practices im Schadenmanagement haben.
- Verständnis für schadenrelevante KPIs: Der Stelleninhaber sollte ein Verständnis für schadenrelevante KPIs haben.
- Hohes Engagement: Der Leiter:in sollte ein hohes Engagement und Eigeninitiative sowie eine Hands-on-Mentalität und Entscheidungsstärke haben.
- Vertriebs-, Service- und Kundenorientierung: Der Stelleninhaber sollte ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Kundenorientierung haben.
- Kommunikative Fähigkeiten: Der Leiter:in sollte gute kommunikative Fähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Auslösen von Begeisterungsfähigkeit haben.
Wir bieten unseren Mitarbeitern eine attraktive Vergütung, Sozial- und Nebenleistungen an. Der Stelleninhaber wird Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein und die Möglichkeit haben, seine Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln.