Führungskraft Kundenservice

Vor 7 Tagen


Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland BusinessBike Vollzeit

Manager Kundenservice

Wir suchen einen erfahrenen Manager Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.

Was wir bieten:

  • Vertrauen ist unsere Basis für gemeinsamen Erfolg – Wir planen mit Dir in Festanstellung.
  • Arbeitsklima 4.0 – Wir duzen uns alle, wir arbeiten im Team hart am Erfolg und entscheiden schnell. Uns gefällt das so. Dir auch?
  • Work-Life-Balance I – Wir leben ein flexibles Arbeitszeitmodell. Strukturiere Deinen Tag selbst
  • Work-Life-Balance II – 30 Tage Urlaub frei.
  • Sprung ins warme Wasser – Wir bieten Dir professionelles Onboarding, intensive Schulungs- und Einarbeitungsprogramme und einen Paten, der Dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
  • Hybrides Arbeiten – Dein IT-Equipment im Homeoffice übernehmen wir, an den Kosten für Deine Büroausstattung beteiligen wir uns.
  • Open-Door – Das Management-Team nimmt sich immer Zeit für Deine Fragen, Anregungen und Ideen.
  • Krawatte war gestern – Bei uns kommst du in dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfühlst.
  • Noch kein anständiges Fahrrad zuhause? Kein Problem – Auf Dich wartet ein neues BusinessBike Deiner Wahl.
  • Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft – Sehen wir auch so. Deshalb schenken wir Dir monatlich 50 € on top als steuerfreie Sachzuwendung.
  • Talent Management – Wir fördern Deine individuelle Entwicklung mit gezielten Coaching- und Schulungsprogrammen.
  • Dein Beitrag zur Energiewende – gemeinsam mit Dir begeistern wir noch mehr Menschen für das Radfahren.

Was wir suchen:

  • Du hast Freude an der Entwicklung und Steuerung von Teams und verfügst über mehrjährige Erfahrung in der disziplinarischen Führung größerer Teams, Erfahrung im B2B-Umfeld sind von Vorteil.
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen Bereich.
  • Zudem bietest Du ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
  • Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie eine hohe soziale Kompetenz.
  • In einer dynamischen Arbeitsumgebung agierst du eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
  • Du bist sehr versiert im Umgang mit Anwender-Software und arbeitest Dich schnell und sicher in neue Systeme ein.
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse und gute Englisch-Kenntnisse runden Dein Profil ab.

Was wir tun:

  • Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung eines mindestens 30-köpfigen Teams gemeinsam mit Deinen Supervisoren.
  • Dabei hast Du die Anforderungen unserer Kunden und Fachhandelspartner stets im Blick. Die Bedürfnisse unserer B2C-Kunden verlierst Du ebenfalls nicht aus den Augen.
  • Betreuung und Steuerung unserer externen Partner und Serviceprovider.
  • Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du einen exzellenten Kundenservice sowie die Einhaltung unserer Service-Level-Agreements sicher.
  • Die permanente Optimierung sowie Automatisierung der Prozesse und Aufgaben gehören ebenso zu Deinem Aufgabengebiet.
  • Durch die Erweiterung unserer Service-Portfolios schaffst Du ein herausragendes Service-Erlebnis und steigerst die Zufriedenheit unserer Kunden.
  • Als echter Team Player hast Du Freude an der Interaktion mit externen Partnern und internen Teams.


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland BusinessBike Vollzeit

    Manager Customer ServiceWir suchen einen erfahrenen Manager, der unsere Kundenbetreuung und Kundenservice auf höchstem Niveau leiten kann. Als Manager Customer Service bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von mindestens 30 Mitarbeitern und arbeitest eng mit unseren Supervisoren zusammen.Deine Aufgaben:Die disziplinarische und fachliche...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland BusinessBike Vollzeit

    Manager KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Manager Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Was wir bieten:Vertrauen ist unsere Basis für gemeinsamen Erfolg – Wir planen mit Dir in Festanstellung.Arbeitsklima 4.0 – Wir duzen uns alle, wir arbeiten im Team hart am Erfolg und entscheiden...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland BusinessBike Vollzeit

    Manager KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Manager Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Was wir bieten:Vertrauen ist unsere Basis für gemeinsamen Erfolg – Wir planen mit Dir in Festanstellung.Arbeitsklima 4.0 – Wir duzen uns alle, wir arbeiten im Team hart am Erfolg und entscheiden...


  • Neuburg an der Donau, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und FührungskulturWir suchen eine Führungskraft, die Verantwortung übernehmen und zu einer wertschätzenden Führungskultur beitragen möchte. Als Marktmanager Assistent werden Sie die Marktleitung in unserer REWE Petra Landes oHG unterstützen und bei Bedarf auch in der Vertretungsrolle tätig...


  • Neuburg an der Donau, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und FührungskulturWir suchen eine Führungskraft, die Verantwortung übernehmen und zu einer wertschätzenden Führungskultur beitragen möchte. Als Marktmanager Assistent werden Sie die Marktleitung in unserer REWE Petra Landes oHG unterstützen und bei Bedarf auch in der Vertretungsrolle tätig...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Führungskraft, die sich für die Verantwortung übernehmen möchte, um den Erfolg des REWE Vertriebskonzepts sicherzustellen. Als Abteilungsleiter im REWE Markt werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich für die Kundenservice-orientierte Warenpräsenz und -verkauf...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Führungskraft, die sich für die Verantwortung übernehmen möchte, um den Erfolg des REWE Vertriebskonzepts sicherzustellen. Als Abteilungsleiter im REWE Markt werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich für die Kundenservice-orientierte Warenpräsenz und -verkauf...


  • Altenstadt an der Waldnaab, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Frischetheke, die sich auf die Leitung der Fleisch- und Feinkostabteilung spezialisiert hat. Als Bereichsleiter/in Frischetheke Metzgerei (m/w/d) bist du verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb der Abteilung, einschließlich der Mitarbeiterführung, der Produktqualität...


  • Altenstadt an der Waldnaab, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Frischetheke, die sich auf die Leitung der Fleisch- und Feinkostabteilung spezialisiert hat. Als Bereichsleiter/in Frischetheke Metzgerei (m/w/d) bist du verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb der Abteilung, einschließlich der Mitarbeiterführung, der Produktqualität...


  • Neuburg an der Donau, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Marktleitung bei allen anfallenden Aufgaben unterstützt und bei Bedarf auch in der Vertretungsrolle agiert.VerantwortlichkeitenUmsetzung des REWE VertriebskonzeptsGestaltung des Sortiments und Realisierung von Werbe- und VerkaufsmaßnahmenSteuerung der Umsatz-, Kosten- und...


  • Altenstadt an der Waldnaab, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Marktleitung unterstützt und bei Bedarf in die Vertretungsrolle schlüpft. Als Marktmanager Assistent werden Sie Teil unseres Teams und tragen maßgeblich zur Gestaltung des Sortiments und zur Umsetzung von Vertriebskonzepten bei.VerantwortlichkeitenUmsetzung von Vertriebskonzepten und...


  • Altenstadt an der Waldnaab, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Marktleitung unterstützt und bei Bedarf in die Vertretungsrolle schlüpft. Als Marktmanager Assistent werden Sie Teil unseres Teams und tragen maßgeblich zur Gestaltung des Sortiments und zur Umsetzung von Vertriebskonzepten bei.VerantwortlichkeitenUmsetzung von Vertriebskonzepten und...

  • Abteilungsleiter Obst

    vor 2 Monaten


    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungAls Abteilungsleiter Obst bei REWE übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Führung deines Teams und die Sicherstellung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden.Deine Aufgaben:Teamleitung: Du führst dein Team kompetent und gehst als Vorbild voran.Warenpräsenz: Du sorgst mit deinem Blick für Details für eine ansprechende...

  • Abteilungsleiter Obst

    vor 2 Monaten


    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungAls Abteilungsleiter Obst bei REWE übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Führung deines Teams und die Sicherstellung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden.Deine Aufgaben:Teamleitung: Du führst dein Team kompetent und gehst als Vorbild voran.Warenpräsenz: Du sorgst mit deinem Blick für Details für eine ansprechende...

  • Logistik-Teamleiter

    Vor 2 Tagen


    Bischofsheim an der Rhön, Bayern, Deutschland knuspr Vollzeit

    Logistik-Teamleiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Logistik-Teamleiter, der unsere Werte und Ziele teilt. Unser Unternehmen, Knuspr, ist ein führender Anbieter von Lebensmitteln und unsere Mission ist es, unseren Kunden die besten Produkte zu bieten.Die Stelle befindet sich in einem dynamischen Umfeld und ist in Vollzeit zu besetzen. Als...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere REWE-Märkte erfolgreich leitet.VerantwortlichkeitenUmsetzung des REWE-VertriebskonzeptsGestaltung des Sortiments und Realisierung von Werbe- und VerkaufsmaßnahmenSteuerung der Umsatz-, Kosten- und InventurentwicklungQualitätsmanagementFührung und Entwicklung des TeamsKundenservice und...

  • Wärmewende-Held:in

    vor 4 Wochen


    Rothenburg ob der Tauber, Bayern, Deutschland Thermondo Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Servicetechniker:in für unsere Thermondo-Team in Deutschland. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Umsetzung unserer Vision spielen, klimaneutrales Wohnen für jeden zugänglich, erschwinglich und einfach zu machen.Deine AufgabenUnsere Kundschaft, souverän, freundlich und...

  • Wärmewende-Held:in

    vor 4 Wochen


    Rothenburg ob der Tauber, Bayern, Deutschland Thermondo Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Servicetechniker:in für unsere Thermondo-Team in Deutschland. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Umsetzung unserer Vision spielen, klimaneutrales Wohnen für jeden zugänglich, erschwinglich und einfach zu machen.Deine AufgabenUnsere Kundschaft, souverän, freundlich und...


  • Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Optimierung der Serviceprozesse und die Steigerung der Kundenzufriedenheit sind Ihre Hauptaufgaben.Sie sind für die strategische Weiterentwicklung des Kundenservicebereichs verantwortlich und sorgen für höchste Effizienz.Als Führungskraft führen Sie ein Team von etwa neun Mitarbeitern und sind für die Förderung der Weiterentwicklung...


  • Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Call-Center-Agent im B2B-Vertrieb wirst du kleine und mittelständische Unternehmen für unsere Projekte begeistern und Termine vereinbaren.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungProjektvermittlung und...


  • Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Call-Center-Agent im B2B-Vertrieb wirst du kleine und mittelständische Unternehmen für unsere Projekte begeistern und Termine vereinbaren.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungProjektvermittlung und...


  • Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Axians Infoma GmbH Vollzeit

    Übernahme von technischen Kundenservice-AufgabenWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Probleme bei unseren Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest technische Anfragen sowohl telefonisch als auch per...


  • Neustadt, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / TeilzeitErhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision✓Intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung durch unsere...


  • Rotenburg an der Fulda, Hessen, Deutschland famila-Handelsmarkt Kiel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen ab sofort eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) für unseren Kassen- und Kundenservice in unserem famila-Warenhaus in Rotenburg.Deine AufgabenBerät unsere Kunden individuell und gibt Tipps, um ihnen ein schönes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.Umgang mit unseren Kassensystemen und Bearbeitung von Retouren und...


  • Rotenburg an der Fulda, Hessen, Deutschland famila-Handelsmarkt Kiel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen ab sofort eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) für unseren Kassen- und Kundenservice in unserem famila-Warenhaus in Rotenburg.Deine AufgabenBerät unsere Kunden individuell und gibt Tipps, um ihnen ein schönes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.Umgang mit unseren Kassensystemen und Bearbeitung von Retouren und...


  • Rotenburg an der Fulda, Hessen, Deutschland famila-Handelsmarkt Kiel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) für unseren Kassen- und Kundenservice in Rotenburg. Als Teil unseres Teams werden Sie ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden sein und ihnen individuelle Beratung und Tipps anbieten. Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden individuell und geben Sie ihnen Tipps, um ihnen ein...


  • Rotenburg an der Fulda, Hessen, Deutschland famila-Handelsmarkt Kiel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) für unseren Kassen- und Kundenservice in Rotenburg. Als Teil unseres Teams werden Sie ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden sein und ihnen individuelle Beratung und Tipps anbieten. Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden individuell und geben Sie ihnen Tipps, um ihnen ein...


  • Rotenburg an der Fulda, Hessen, Deutschland famila-Handelsmarkt Kiel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) für unseren Kassen- und Kundenservice in Rotenburg. Als Gesicht unseres Unternehmens sind Sie für unsere Kunden da und bieten ihnen individuelle Beratung und Tipps an. Sie tragen dazu bei, dass unsere Kunden ein schönes Einkaufserlebnis haben.Ihre AufgabenIndividuelle Beratung...


  • Rotenburg an der Fulda, Hessen, Deutschland famila-Handelsmarkt Kiel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) für unseren Kassen- und Kundenservice in Rotenburg. Als Gesicht unseres Unternehmens sind Sie für unsere Kunden da und bieten ihnen individuelle Beratung und Tipps an. Sie tragen dazu bei, dass unsere Kunden ein schönes Einkaufserlebnis haben.Ihre AufgabenIndividuelle Beratung...


  • Rotenburg an der Fulda, Hessen, Deutschland famila-Handelsmarkt Kiel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsfamila ist ein führendes SB-Warenhaus in Norddeutschland. Wir bieten unseren Kunden eine einladende und besondere Einkaufsatmosphäre, die durch Freundlichkeit, kreative Ideen und gute Beratung geprägt ist.StellenbeschreibungWir suchen eine Mitarbeiterin (m/w/d) für den Kassen- und Kundenservice in unserem famila Warenhaus in Rotenburg. Als...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon Support Services Germany GmbH - I46 Vollzeit

    Beschreibung der RolleAls Führungskraft bei Amazon Support Services Germany GmbH - I46 übernimmst Du die Verantwortung für die Leitung eines großen und vielfältigen Teams. Deine Aufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass Dein Geschäftsbereich stets mit der Nachfrage Schritt hält. Du wirst Dich mit den komplexen Betriebsabläufen eines globalen...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon Support Services Germany GmbH - I46 Vollzeit

    Beschreibung der RolleAls Führungskraft bei Amazon Support Services Germany GmbH - I46 übernimmst Du die Verantwortung für die Leitung eines großen und vielfältigen Teams. Deine Aufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass Dein Geschäftsbereich stets mit der Nachfrage Schritt hält. Du wirst Dich mit den komplexen Betriebsabläufen eines globalen...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland denn´s Biomarkt GmbH Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Biomarkt in Heidenheim. Als Marktleiter/-in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die strategische Führung des Einzelhandelsgeschäfts und die Entwicklung von Verkaufsstrategien.VerantwortlichkeitenFührung und Motivation des VerkaufsteamsEntwicklung und Umsetzung von...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland denn´s Biomarkt GmbH Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Biomarkt in Heidenheim. Als Marktleiter/-in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die strategische Führung des Einzelhandelsgeschäfts und die Entwicklung von Verkaufsstrategien.VerantwortlichkeitenFührung und Motivation des VerkaufsteamsEntwicklung und Umsetzung von...


  • Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du kleine und mittelständische Unternehmen für unsere Projekte begeistern und Termine vereinbaren.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungProjektvermittlung und...


  • Neustadt, Rheinland-Pfalz, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du kleine und mittelständische Unternehmen für unsere Projekte begeistern und Termine vereinbaren.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungProjektvermittlung und...


  • Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland REWE Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und Führungskultur:Wir suchen eine Führungskraft, die Verantwortung übernehmen und zu einer wertschätzenden Führungskultur beitragen möchte. Als Marktmanagement-Assistent werden Sie die Marktleitung in unserer REWE Wolf oHG bei allen anfallenden Aufgaben unterstützen und bei Bedarf auch in der Vertretungsrolle tätig...


  • Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland REWE Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und Führungskultur:Wir suchen eine Führungskraft, die Verantwortung übernehmen und zu einer wertschätzenden Führungskultur beitragen möchte. Als Marktmanagement-Assistent werden Sie die Marktleitung in unserer REWE Wolf oHG bei allen anfallenden Aufgaben unterstützen und bei Bedarf auch in der Vertretungsrolle tätig...