Innendienstmitarbeiter für Kundenservice

vor 4 Wochen

Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soquesto GmbH Vollzeit

Position: Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) Mode

Unternehmen: Soquesto GmbH

Über uns: Unsere Marken s ́questo und questo sind seit vielen Jahren erfolgreich in Deutschland, Österreich und den Niederlanden etabliert. Mit innovativen Kollektionen im kommerziellen Preisniveau fördern wir unsere positive Geschäftsentwicklung.

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung: Sie sind verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und den Außendienstmitarbeitern.
  • Auftragsabwicklung: Sie erfassen und bearbeiten Kundenaufträge sowie Retouren und organisieren die Warenlieferung.
  • Kontrolle: Sie überwachen die Liefertermine und führen proaktive Auftragsüberwachungen durch.
  • Kommunikation: Als zentraler Ansprechpartner beantworten Sie auftragsbezogene Fragen und stehen im engen Austausch mit dem Außendienst.
  • Interne Kommunikation: Sie arbeiten eng mit Abteilungen wie Projektmanagement, Logistik und Buchhaltung zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
  • Stammdatenpflege: Sie sind verantwortlich für die Anlage und Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten.

Ihr Profil:

  • Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung: Sie bringen erste Berufserfahrung in der Kunden-Auftragsabwicklung mit.
  • Kenntnisse: Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse und haben idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen.
  • Arbeitsweise: Sie arbeiten strukturiert, engagiert und selbstständig und besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke.
  • Teamgeist: Sie sind flexibel, teamfähig und überzeugen durch Eigeninitiative.

Ihre Benefits:

  • Arbeitsort: Ihr Büro befindet sich in einem schönen Fachwerkgebäude auf einem ländlich gelegenen Anwesen.
  • Unternehmen: Sie arbeiten in einem zukunftsorientierten und familiären Umfeld.
  • Miteinander: Familiärer Umgang und ein wertschätzendes Arbeitsklima.
  • Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit und einem kurzen Freitag.
  • Attraktive Rahmenbedingungen: 28 Urlaubstage und Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen.
  • Mitarbeiterrabatt: Als Mitarbeiter erhalten Sie unsere Artikel zu einem attraktiven Personalpreis.
  • JobRad: Möglichkeit zur Nutzung eines Jobrads.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung