Senior Account Engineer

vor 1 Tag

Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

Position

Wir suchen einen erfahrenen Senior Account Engineer, der sich auf die Chemische Industrie spezialisiert hat.

Aufgaben

Der Senior Account Engineer wird 80% bis 90% seiner Arbeitszeit mit Account Engineering verbringen. Darüber hinaus wird er 10% bis 20% seiner Arbeitszeit mit Projekt- und Beratungsarbeit verbringen.

Anforderungen

Der Senior Account Engineer sollte über folgende Qualifikationen verfügen:

  • Er sollte Erfahrung in der Verlustprävention für chemische Risiken haben.
  • Er sollte Erfahrung in der Account Engineering für Kunden der chemischen und ähnlichen Industrien haben.
  • Er sollte Kenntnisse in der PSM haben.
  • Er sollte Kenntnisse in der Explosion von Staub haben.
  • Er sollte in Deutschland oder in der Nähe wohnen und die deutsche und englische Sprache beherrschen.
  • Er sollte bereit sein, wie erforderlich zu reisen, um internen und externen Kunden zu treffen.

Weitere Wünsche

Es wäre wünschenswert, wenn der Senior Account Engineer Erfahrung in den Bereichen:

  • Metallverarbeitung/Schwerindustrie
  • Papier- und Zellstoffindustrie
  • Elektrogewinnung
  • Minenwesen
  • Lebensmittel- und Getränkeindustrie

Weiche Fähigkeiten

Der Senior Account Engineer sollte über folgende weiche Fähigkeiten verfügen:

  • Er sollte über ausgezeichnete Interpersonal- und Kommunikationsfähigkeiten verfügen.
  • Er sollte kundenorientiert sein.

Ziele

Die Ziele des Senior Account Engineers sind:

  • Die Kundenerwartungen zu erfüllen.
  • Alle potenziellen Wachstumsmöglichkeiten für den Account zu identifizieren und zu kommunizieren.
  • Kundenorientierung und -zufriedenheit.
  • Zeitgerechte Lieferung von hochwertigen Programmen.
  • Optimale Balance zwischen Kundenzufriedenheit und Account-Gewinn.
  • Wertbeitrag für die Verlustprävention des Kunden.
  • Account-Wachstum: Förderung der Erweiterung des Programms und zusätzlicher Serviceverkäufe, wenn Möglichkeiten identifiziert werden.
  • Vertrauenswürdiger Berater für den Kunden.

Verantwortlichkeiten

Der Senior Account Engineer ist verantwortlich für:

  • Die Wartung der Kundenbeziehungen auf optimalem Niveau.
  • Die Kenntnisnahme des Accounts und die Bereitstellung von Wert.
  • Wenn erforderlich, die Bildung und Leitung eines Account-Teams.
  • Die Entwicklung und Aktualisierung von Account-Serviceanweisungen und Feld-Engineering-Vorlagen.
  • Die Verwaltung von Arbeitslasten.
  • Die Qualitätssicherung und die Gewährleistung der technischen Genauigkeit von Produkten.
  • Die Überwachung von Account-Zusammenfassungsberichten (ASRs).
  • Die Verwendung des GRC-Connect-Datenbank-Systems.
  • Die Unterstützung und Bearbeitung von Kundenpräsentationen, wie erforderlich.
  • Die Vorbereitung von Stewardship-, Markt- und Präsentationsberichten.

Projekt- und Beratungsunterstützung

Der Senior Account Engineer ist für folgende Aufgaben verantwortlich:

  • Die Vorbereitung von Dokumenten, die zur Einrichtung neuer und wiederholter Geschäfte erforderlich sind.
  • Die Überwachung von Zeit- und Ausgabenverfolgung.
  • Die effiziente Delegation von Aufgaben an Unterstützungspersonal.

Funktionale Anforderungen

Der Senior Account Engineer sollte folgende funktionale Anforderungen erfüllen:

  • Er sollte Berichts- und Spreadsheets-Dateien überprüfen und Feedback geben, wie erforderlich.
  • Er sollte Beratungs- und Schadensberichte bearbeiten und die Schadensdatenbank aktualisieren.
  • Er sollte Kundenanfragen beantworten.
  • Er sollte wöchentlich die Arbeitslasten, Projekte, den Berichtsstatus und unzugeordnete Arbeit überprüfen.
  • Er sollte ausstehende Beratungs- und Schadensberichte bearbeiten und die Schadensdatenbank aktualisieren.
  • Er sollte monatlich einen Dashboard-Bericht für jeden Account an den Service-Leiter und den Engineering-Leiter erstellen.
  • Er sollte quartalsweise die Datenbank für ihre Integrität überprüfen.
  • Er sollte einen Account-Aktivitätsbericht für jeden Account an den Service-Leiter erstellen.
  • Er sollte GRIDS überprüfen, um Fehler und Zeit- und Ausgabenabweichungen zu erkennen.
  • Er sollte einen Zeit- und Ausgabenbericht für jeden Account an den Service-Leiter erstellen.

Qualifikationen

Der Senior Account Engineer sollte über folgende Qualifikationen verfügen:

  • Er sollte über ausgezeichnete Interpersonal- und Kommunikationsfähigkeiten verfügen.
  • Er sollte in der Lage sein, klare und präzise Anweisungen zu schreiben.
  • Er sollte in der Lage sein, Unterstützungspersonal zu instruieren und zu delegieren.
  • Er sollte über erkannte technische Expertise verfügen.
  • Er sollte computerliterat sein.

Ausbildung

Der Senior Account Engineer sollte über eine vierjährige (oder längere) Ausbildung in Chemie/Chemieingenieurwesen oder eine äquivalente Erfahrung verfügen.

  • Senior Account Engineer

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

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  • Senior Account Engineer

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

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  • Senior Software Engineer

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Lawton Senior Living Vollzeit

    About Lawton Senior LivingLawton Senior Living is a leading provider of senior living solutions, dedicated to delivering exceptional care and services to our residents. As a forward-thinking organization, we are committed to leveraging cutting-edge technology to enhance the lives of our seniors.Meet Our TeamOur team of software engineers is passionate about...

  • Senior Software Engineer

    Vor 4 Tagen

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  • Senior Value Engineer, Accounts Receivable

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Celonis Vollzeit

    About the RoleCelonis is seeking a highly skilled Senior Value Engineer, Accounts Receivable to join our team. As a Senior Value Engineer, you will be responsible for working closely with clients to understand their specific accounts receivable business needs and challenges, and recommend solutions leveraging Celonis products and services.Key...

  • Senior Account Engineer

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    Position OverviewWir suchen einen erfahrenen Senior Account Engineer mit Expertise in der Chemischen Industrie, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anforderungen zu erfüllen.Hauptrichtungen80-90% der Arbeitszeit werden für die Kundenbetreuung und -beratung eingesetzt.10-20% der Arbeitszeit werden für Projekt- und Beratungsarbeiten...

  • Senior Account Engineer

    Vor 4 Tagen

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  • Senior Software Engineer

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland HÖRMANN Digital GmbH Vollzeit

    {"h1": "Senior Software Engineer bei HÖRMANN Digital GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Software Engineer, der unsere digitale Transformation vorantreibt. Als Teil unseres Entwicklerteams wirst du aktiv an der Entwicklung und Implementierung innovativer Softwarelösungen mitwirken.Deine Aufgaben: * Entwicklung von fortschrittlichen...

  • Senior Software Engineer

    vor 1 Tag

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  • Senior Energy Engineer

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland E Group Innovation GmbH Vollzeit

    Über E.ON Group Innovation GmbHE.ON Group Innovation GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Energielösungen und Betreiber von Energienetzen und Energieinfrastruktur in Europa. Unsere Mission ist es, eine CO2-freie, digitale Energiewelt aufzubauen und unseren Kunden Zugang zu nachhaltiger Energie zu ermöglichen.Unsere WerteWir richten unser...

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    vor 1 Woche

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  • Senior PCS7 Automation Engineer

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Liqmatic GmbH Vollzeit

    {"h1": "Senior PCS7 Automation Engineer", "h2": "Job Description", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior PCS7 Automation Engineer, der unsere Kunden in den Bereichen Pharma-, Bio- und Lebensmitteltechnologie mit seinen Expertenwissen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Konzeption und Umsetzung von nationalen und internationalen...

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  • Senior Data Engineer/Cloud Engineer

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Alexander Thamm GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Data Engineer mit Expertise in der Cloud, um unsere Datenarchitekturen zu verbessern und unsere Datenpipelines zu optimieren.AufgabenAls Senior Data Engineer/Cloud Engineer bei Alexander Thamm GmbH wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Datenarchitekturen entwickeln und implementieren, um unsere Datenquellen zu...

  • Senior Account Manager

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland ATOSS Software SE Vollzeit

    {"h1": "Senior Account Manager", "h2": "Job Description", "p": "Als Senior Account Manager bist du der strategische Prozessberater für Unternehmen in eine digitalisierte Welt und machst sie mit unserer HR-Software zukunftsfähiger, humaner und effizienter. Wir wollen wachsen und suchen daher Verstärkung für unsere Sales-Teams an unseren Standorten in...

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    vor 1 Tag

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  • Senior Account Manager IT

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Senior Account Manager (m/w/d) ITFerchau MünchenWir suchen einen motivierten und engagierten Senior Account Manager (m/w/d) IT, der unsere Kunden in der Region unterstützt und gemeinsam mit ihnen die Zukunft der Mobilität gestaltet.Verantwortungsbereich: Kundenbetreuung und -beratungEntwicklung und Umsetzung von Kundenstrategien und -projektenKooperation...

  • Senior Account Manager IT

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

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  • Senior Utilities Account Manager

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland HC Investment Personalberatung Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Client Account Manager (m/w/d) im Bereich Utilities, der unsere Kunden aus der Energieversorgungsbranche bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Stärkung ihrer Marktposition unterstützt. Als Schlüsselmitarbeiter tragen Sie wesentlich zur Profitabilität und zum Erfolg unseres...

  • Senior Utilities Account Manager

    vor 1 Tag

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