Support-Techniker für IT-Systeme
vor 4 Wochen
Als führendes Unternehmen im Bereich der IT-Personalvermittlung und der Bereitstellung von Fachkräften unterstützen wir renommierte nationale und internationale IT-Dienstleister.
Unser Auftraggeber ist ein angesehener, herstellerunabhängiger IT-Serviceanbieter mit einem globalen Team. Werden Sie Teil eines innovativen Anbieters von IT-Infrastrukturservices und Lösungen für große Unternehmen sowie den öffentlichen Sektor.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im
IT Service Desk / Vor-Ort-Support JOBPROFIL - ID 9765
AUFGABEN
- Betreuung von Kundenanfragen per Remote und/oder im direkten Kontakt
- Erstellung von Support-Tickets im System des Kunden
- Durchführung von Fehleranalysen und Dokumentation im Ticketsystem für den 2nd Level Support
- Problemlösungen basierend auf Einträgen in der Wissensdatenbank oder vorhandenen Anleitungen
- 1st Level Support im Hardwarebereich (Windows: Notebooks, Detachables, Convertibles Win10 / Win11; MacOS: MacBooks, iOS, iPhone, iPad)
- Device- und Benutzerverwaltung in Azure und Intune
- Bereitstellung und Rücknahme von Notebooks bei dringendem Bedarf der Anwender
- Unterstützung von deutsch- und englischsprachigen Nutzern
- Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Bereich in den letzten 3 Jahren
- Herstellerzertifizierung oder mindestens drei Jahre praktische Erfahrung im 2nd Level Support
- Erfahrung in der Bearbeitung von IT-Tickets inklusive Lösungsfindung sowie im Umgang mit einem Ticketsystem
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Erfahrung in der Lösung einfacher Netzwerkprobleme sowie grundlegende Kenntnisse in der Softwareverteilung
- Erfahrung im Umgang mit MS Outlook und MS Office sowie Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Bitlocker, Active Directory, MS Office 365, Virtual Desktops, Einrichtung von Smartphones (MDM, Android, iOS), IP-Telefonie, Multi-Faktor-Authentifizierung, VPN etc.)
- Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT-Geräten sowie in der Durchführung technischer Arbeiten nach vorgegebenen Prozessen
- Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten
- Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1 oder höher) sowie gute Englischkenntnisse (ab Level B1+)
- Vorlage eines polizeilichen Führungszeugnisses
- Tarifgebundener Arbeitsvertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Vergütung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß GVP
- Vergütung nach dem Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Einsätze bei Kunden
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
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IT Service Techniker
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Support-Abteilung bei MEXAA-IT GmbH.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im TicketsystemVor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software samt...
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IT Service Techniker
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Support-Abteilung bei MEXAA-IT GmbH.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im TicketsystemVor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software samt...
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IT-Supporter (m/w/d) für komplexe Systeme
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IB-IT Development GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung bei der IB-IT Development GmbH.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von technischen Anfragen und Problemen der internen MitarbeiterAnalyse und Lösung von komplexen technischen Problemen sowie deren DokumentationWeitergabe...
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IT-Supporter (m/w/d) für komplexe Systeme
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IB-IT Development GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung bei der IB-IT Development GmbH.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von technischen Anfragen und Problemen der internen MitarbeiterAnalyse und Lösung von komplexen technischen Problemen sowie deren DokumentationWeitergabe...
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IT-Support-Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH ist ein erfahrener Anbieter von IT-Lösungen mit über 22 Jahren Erfahrung im Projektgeschäft.Wir bieten spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen an, das sich auf die Implementierung und Betreuung von IT-Systemen spezialisiert hat.Aufgaben**IT-Infrastruktur-Optimierung**: Wir suchen nach einem erfahrenen...
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IT-Support-Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH ist ein erfahrener Anbieter von IT-Lösungen mit über 22 Jahren Erfahrung im Projektgeschäft.Wir bieten spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen an, das sich auf die Implementierung und Betreuung von IT-Systemen spezialisiert hat.Aufgaben**IT-Infrastruktur-Optimierung**: Wir suchen nach einem erfahrenen...
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Techniker für IT-Systeme
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. VollzeitTechniker für IT-Systeme (m/w/d)Ihre Vorteile:Attraktives Arbeitsumfeld mit vielversprechenden PerspektivenLangfristige ProjekteTeil eines renommierten UnternehmensUmfassendes Mitarbeiter-Benefit-ProgrammBis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Rolle:In der Position als Techniker für IT-Systeme sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung...
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Techniker für IT-Systeme
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. VollzeitTechniker für IT-Systeme (m/w/d)Unsere Vorteile:Attraktives Arbeitsumfeld mit vielversprechenden PerspektivenProjektdauer bis 08/2025Einsatzort: Frankfurt SossenheimOrizon PlusPunkte Mitarbeiter-Benefit-ProgrammBis zu 30 Tage JahresurlaubIhre kommende Position:In der Rolle als Techniker für IT-Systeme sind Sie verantwortlich für die Durchführung...
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IT-Support-Techniker
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine HerausforderungAls IT-Support-Techniker bei Bechtle Managed Services GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die vollständige Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden spezialisiert hat. Du wirst in der Lage sein, komplexe IT-Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu entwickeln, um unsere Kunden zu...
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IT-Support-Techniker
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine HerausforderungAls IT-Support-Techniker bei Bechtle Managed Services GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die vollständige Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden spezialisiert hat. Du wirst in der Lage sein, komplexe IT-Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu entwickeln, um unsere Kunden zu...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich in unserem Team einbringen möchte.VerantwortlichkeitenTechnische Anfragen und FachproblemeInstallation und KonfigurationIT-Projekte und RolloutsDokumentation und RufbereitschaftVoraussetzungenAbschluss einer technischen AusbildungBerufspraxis im IT-SupportKenntnisse in...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich in unserem Team einbringen möchte.VerantwortlichkeitenTechnische Anfragen und FachproblemeInstallation und KonfigurationIT-Projekte und RolloutsDokumentation und RufbereitschaftVoraussetzungenAbschluss einer technischen AusbildungBerufspraxis im IT-SupportKenntnisse in...
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Techniker für IT-Systeme
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. VollzeitTechniker für IT-Systeme (m/w/d)Unsere Vorteile:Attraktives Arbeitsumfeld mit vielversprechenden PerspektivenProjektdauer bis 08/2025Einsatzort: Frankfurt SossenheimOrizon PlusPunkte Mitarbeiter-Benefit-ProgrammBis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige Rolle:In der Position als Techniker für IT-Systeme sind Sie verantwortlich für die Durchführung...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker/in, der sich in unserem Team für IT-Service und Hardware-Installation einbringen möchte.AufgabenQualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im TicketsystemFehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort Support oder RemoteProblemanalyse,...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker/in, der sich in unserem Team für IT-Service und Hardware-Installation einbringen möchte.AufgabenQualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im TicketsystemFehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort Support oder RemoteProblemanalyse,...
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Techniker für IT-Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für...
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IT Techniker
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ShaarConsulting VollzeitIT Techniker (m/w/d) in einer dynamischen UmgebungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Techniker, der sich in einer dynamischen Umgebung beweisen möchte.Als IT Techniker im Onsite Support wirst du deine technische Leidenschaft ausleben und Kunden-Systeme optimieren.Du löst IT-Probleme, konfigurierst Hard- und Software und entwickelst im Team...
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IT Techniker
Vor 5 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ShaarConsulting VollzeitIT Techniker (m/w/d) in einer dynamischen UmgebungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Techniker, der sich in einer dynamischen Umgebung beweisen möchte.Als IT Techniker im Onsite Support wirst du deine technische Leidenschaft ausleben und Kunden-Systeme optimieren.Du löst IT-Probleme, konfigurierst Hard- und Software und entwickelst im Team...
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IT-Support-Spezialist
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Anwendern und die Lösung von IT-technischen Problemen spezialisiert hat.AufgabenBetreuung der Anwender als Zentrale Schnittstelle (Single Point Of Contact) zur Systemverwaltung oder IT-OrganisationVorqualifizierung von Supportanfragen sowie enge Zusammenarbeit...
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IT-Support-Spezialist
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Anwendern und die Lösung von IT-technischen Problemen spezialisiert hat.AufgabenBetreuung der Anwender als Zentrale Schnittstelle (Single Point Of Contact) zur Systemverwaltung oder IT-OrganisationVorqualifizierung von Supportanfragen sowie enge Zusammenarbeit...
