Technischer Kundenberater für Auftragsabwicklung

vor 3 Wochen


Neuenstadt am Kocher, Baden-Württemberg, Deutschland Schneider Electric GmbH Vollzeit

Deine Leidenschaft für zufriedene Kunden: Du bist die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Herausforderungen? Dann bist Du hier genau richtig.

Als technische:r Kundenberater:in im Innendienst kümmerst Du Dich um die Aufbereitung von Kundenaufträgen, die Du von unseren regionalen Vertriebsteams erhältst. Dein Ziel ist es, die Angebotsplanungen in maßgeschneiderte Lösungen zu verwandeln. Dabei behältst Du die Schaltanlagenbaunormen und TAB-Anforderungen stets im Blick. Du bist verantwortlich für die umfassende technische Beratung unserer Kunden und baust ein vertrauensvolles Verhältnis zu ihnen auf.

Du betreust ein breites Produkt- und Lösungsportfolio von ABN by Schneider Electric in den Bereichen Niederspannungs-Schaltanlagen, Verteilertechnik und Zählerplatztechnik.

Dein Beitrag:

  • Mit Deiner technischen Kompetenz bist Du die qualifizierte Ansprechperson für unsere Kunden.
  • Die telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden aus dem Elektrohandwerk, Elektrogroßhandel, Schaltanlagenbau sowie der Elektroplanung bereiten Dir Freude.
  • Du bearbeitest eigenverantwortlich technische und kaufmännische Kundenaufträge und erstellst passgenaue Ausführungen. Dazu gehören die Fertigungsunterlagen für die Produktion sowie die Schaltpläne zur Freigabe.
  • Du arbeitest eng mit Deinen Kolleg:innen im Angebotsteam und der Fertigungssteuerung im Sonderschaltanlagenbau zusammen.
  • Die Kunden können sich bei allen Anliegen rund um ihre Aufträge an Dich wenden.

Unser Angebot:

  • Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz: Du kannst Deine Karriere langfristig planen und Dich nach Deinen Wünschen weiterentwickeln.
  • Innovative Projekte: Wir arbeiten nicht nur am Puls der Zeit – wir gestalten ihn aktiv mit.
  • Du übernimmst Verantwortung für Deinen Aufgabenbereich und kannst neue Themen aktiv mitgestalten.
  • Wir unterstützen Deine Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche und Schulungen.

Dein Profil:

  • Du hast eine Berufsausbildung als Elektriker:in (w/m/d) abgeschlossen, idealerweise mit einer Weiterbildung zum Techniker / Meister oder ein Bachelorstudium im Bereich Elektrotechnik.
  • Du kannst Schaltpläne lesen, eigenständig erstellen und notwendige Revisionen einarbeiten. CAE-Tools sind Dir vertraut.
  • Die Prüfung und Umsetzung von Materialstücklisten in ERP-Tools sind Dir bekannt.
  • Du hast gute Kenntnisse in der Verteilertechnik und idealerweise erste Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Energieversorgern.
  • Probleme sind für Dich Herausforderungen: Du denkst lösungsorientiert, bist strukturiert und hast ein gutes Gespür für die Dringlichkeit der Kundenanliegen.
  • Der Kunde steht für Dich an erster Stelle, und Du scheust Dich nicht, aktiv auf ihn zuzugehen.
  • Fließende Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.

Curiosity, Inclusion, Teamwork:

Wir glauben daran, dass jeder Mensch einzigartig ist und dass Karrierewege unterschiedlich verlaufen können. Wichtig ist, dass wir den Willen haben zu lernen und uns weiterzuentwickeln. Bewirb Dich, auch wenn Du (noch) nicht alle Voraussetzungen erfüllst. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Schneider Electric: Wir setzen uns dafür ein, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der nicht nur einen Job bietet, sondern auch einen sinnvollen Zweck verfolgt. Wir glauben an die Chancengleichheit für alle und schätzen Vielfalt in unserem Team.



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