Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Abteilungsleiter Service Management - Köln, Nordrhein-Westfalen - DATAGROUP Defense IT Services GmbH

  • Abteilungsleiter/in

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutschlandradio Service GmbH Vollzeit

    Stellvertretende*n Abteilungsleiter*in Facility ManagementWir suchen eine*n Stellvertretende*n Abteilungsleiter*in Facility Management mit Perspektive zur*m Abteilungsleiter*in, um unsere Abteilung in Köln zu führen.Aufgaben und VerantwortungenVerantwortung für das technische und infrastrukturelle Gebäudemanagement für die beiden Funkhäuser von...

  • Abteilungsleiter/in

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutschlandradio Service GmbH Vollzeit

    Stellvertretende*n Abteilungsleiter*in Facility ManagementWir suchen eine*n Stellvertretende*n Abteilungsleiter*in Facility Management mit Perspektive zur*m Abteilungsleiter*in, um unsere Abteilung in Köln zu führen.Aufgaben und VerantwortungenVerantwortung für das technische und infrastrukturelle Gebäudemanagement für die beiden Funkhäuser von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    Abteilungsleiter Technisches Facility-ManagementWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter für unser Technisches Facility-Management. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die fachliche und personelle Führung von zwei Teams mit bis zu 22 Mitarbeitenden.Die Abteilung befindet sich in der Weiterentwicklung zu einem modernen,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    Abteilungsleiter Technisches Facility-ManagementWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter für unser Technisches Facility-Management. Als Leiter dieser Abteilung sind Sie verantwortlich für die fachliche und personelle Führung von zwei Teams mit bis zu 22 Mitarbeitern. Sie sind für die Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft und Betriebsicherheit in...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit als Abteilungsleiter Operatives Facility Management. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die operative Führung des Facility-Managements und die Sicherstellung der optimalen Funktion von Gebäuden und Einrichtungen.Unser TeamWir sind ein dynamisches und engagiertes Team,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    Abteilungsleiter Technisches Facility-ManagementWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter für unser Technisches Facility-Management. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die fachliche und personelle Führung von zwei Teams mit bis zu 22 Mitarbeitenden.VerantwortlichkeitenDie Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    Abteilungsleiter Technisches Facility-ManagementWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter für unser Technisches Facility-Management. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die fachliche und personelle Führung von zwei Teams mit bis zu 22 Mitarbeitenden.VerantwortlichkeitenDie Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    Abteilungsleiter (m/w/d) für Facility ManagementWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter (m/w/d) für unser Facility Management-Team. Als Leiter (m/w/d) für Gebäude- und Liegenschaftsmanagement sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb unserer Gebäude und Liegenschaften. Ihre Aufgaben:Führung und Entwicklung des Facility...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Leitung unseres technischen Facility-Managements. Als Abteilungsleiter werden Sie für die fachliche und personelle Führung von zwei Teams mit bis zu 22 Mitarbeitern verantwortlich.Die Aufgaben umfassen die Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft und Betriebssicherheit in ökonomischer,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Leitung unseres technischen Facility-Managements. Als Abteilungsleiter werden Sie für die Weiterentwicklung unseres CAFM-Systems und dessen Nutzung verantwortlich sein. Sie werden die fachliche und personelle Führung von zwei Teams mit bis zu 22 Mitarbeitern übernehmen und alle notwendigen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutschlandradio Service GmbH Vollzeit

    Stellvertretende*n Abteilungsleiter*in Facility ManagementWir suchen zum 01.01.2025 für die Abteilung Facility Management in Köln eine*n Stellvertretende*n Abteilungsleiter*in Facility Management mit der Perspektive zur*m Abteilungsleiter*in (w/m/d).Ihre Aufgaben:Der Betrieb der haustechnischen Versorgungsanlagen und der infrastrukturellen Leistungen,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutschlandradio Service GmbH Vollzeit

    Stellvertretende*n Abteilungsleiter*in Facility ManagementWir suchen zum 01.01.2025 für die Abteilung Facility Management in Köln eine*n Stellvertretende*n Abteilungsleiter*in Facility Management mit der Perspektive zur*m Abteilungsleiter*in (w/m/d).Ihre Aufgaben:Der Betrieb der haustechnischen Versorgungsanlagen und der infrastrukturellen Leistungen,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland (LVR) Karriere Vollzeit

    Über unsDer Landschaftsverband Rheinland (LVR) ist ein Kommunalverband mit rund 22.000 Beschäftigten, der für die 9,8 Millionen Menschen im Rheinland arbeitet.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter 41 Schulen, zehn Kliniken, 20 Museen und Kulturinstituten, vier Jugendhilfeeinrichtungen und das Landesjugendamt.Unser TeamWir...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland (LVR) Karriere Vollzeit

    Über unsDer Landschaftsverband Rheinland (LVR) ist ein Kommunalverband mit rund 22.000 Beschäftigten, der für die 9,8 Millionen Menschen im Rheinland arbeitet.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter 41 Schulen, zehn Kliniken, 20 Museen und Kulturinstituten, vier Jugendhilfeeinrichtungen und das Landesjugendamt.Unser TeamWir...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VDM Metals GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter für unsere Supply Chain Management-Abteilung. In dieser Rolle werden Sie eine entscheidende Funktion bei der Planung, Organisation und Steuerung unserer Lieferketten spielen.Verantwortlichkeiten:Die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung unserer LieferkettenDie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VDM Metals GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter für unsere Supply Chain Management-Abteilung. In dieser Rolle werden Sie eine entscheidende Funktion bei der Planung, Organisation und Steuerung unserer Lieferketten spielen.Verantwortlichkeiten:Die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung unserer LieferkettenDie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter für unser Technisches Facility-Management. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die fachliche und personelle Führung von zwei Teams mit bis zu 22 Mitarbeitenden. Ihre Aufgaben umfassen die Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft und Betriebsicherheit, die Steuerung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter für unser Technisches Facility-Management. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die fachliche und personelle Führung von zwei Teams mit bis zu 22 Mitarbeitenden. Ihre Aufgaben umfassen die Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft und Betriebsicherheit, die Steuerung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Leitung unseres operativen Facility Managements. Als Abteilungsleiter sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und den Betrieb unserer Gebäude und Anlagen. Ihre Aufgaben umfassen die Führung von zwei Teams, die Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft und -sicherheit, die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter für unser Technisches Facility-Management. Als Fachbereichsleiter sind Sie verantwortlich für die fachliche und personelle Führung von zwei Teams mit bis zu 22 Mitarbeitenden. Ihre Aufgaben umfassen die Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft und Betriebsicherheit, die Steuerung der...

Abteilungsleiter Service Management

vor 2 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Defense IT Services GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter Service Management, der unsere IT-Services weiterentwickeln und optimieren möchte.

Aufgaben
  • Führung und Leitung des Service-Management-Teams: Steuerung und Weiterentwicklung eines Teams von Service Managern.
  • Implementierung und Weiterentwicklung von ITIL-basierten Prozessen: Sicherstellen, dass alle Service-Management-Prozesse (Incident, Problem, Change, und Service-Level-Management) gemäß den ITIL-Best-Practices implementiert und optimiert werden.
  • Verantwortung für die Service-Level-Erfüllung: Überwachung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Sicherstellung, dass alle IT-Services die vereinbarten Ziele erreichen.
  • Strategische Planung und Prozessoptimierung: Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität und der operativen Prozesse.
  • Kundenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit den Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen, Erwartungen zu managen und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Budget- und Ressourcenmanagement: Verantwortung für die Budgetplanung und -überwachung im Bereich Service Management sowie die effiziente Nutzung der zur Verfügung stehenden Ressourcen.
  • Risikomanagement und Compliance: Identifikation und Management von Risiken im IT-Service-Betrieb sowie Sicherstellung der Einhaltung von rechtlichen und regulatorischen Vorgaben.
  • Berichterstattung und KPIs: Erstellung regelmäßiger Berichte zur Service-Performance, Identifikation von Schwachstellen und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen.
Qualifikationen
  • Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in einem IT-Dienstleistungsumfeld oder bei einem Full Service IT Provider.
  • Fachwissen: Fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise ITIL-Zertifizierung), Service-Level-Management und weiteren ITSM-Frameworks.
  • Führungskompetenz: Nachweisbare Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams.
  • Kundenorientierung: Stark ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, enge Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern zu pflegen.
  • Analytisches Denken: Ausgeprägtes analytisches und strategisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen.
  • Kommunikationsstärke: Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache.
  • Organisationstalent: Sehr gute Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Koordination von Prozessen und Ressourcen.
Was wir bieten
  • Eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen.
  • Ein motiviertes und professionelles Team, das gemeinsam an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Services arbeitet.
  • Die Möglichkeit, aktiv an der strategischen Ausrichtung des Unternehmens mitzuwirken.
  • Flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen.
  • Eine Kultur, die Innovation, Weiterbildung und Teamgeist fördert.