Kundenservice-Sachbearbeiter
vor 22 Stunden
**Ihre Perspektiven**
* Übertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGB
* Zusatzleistungen
* Fahrtkostenzuschüsse oder Fahrtkostenübernahmen möglich
* Auszahlung von Überstunden
* Prämie für \"Mitarbeiter werben Mitarbeiter\"
* Abschlagszahlung zum 01. jeden Monats möglich
* Mitarbeiterveranstaltungen (Mitarbeiterfreitage, Sommerfeste etc.)
* Dauerhafte Einsätze, langfristige Perspektiven und sehr gute Übernahmemöglichkeiten bei unseren Kunden
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 6 Monaten Zugehörigkeit
* Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen für hochwertige Marken von Produkten und Dienstleistungen
**Ihr Profil**
* Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann – Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbar
* Berufserfahrung wünschenswert
* Erste Berufserfahrung im speditionellen Umfeld von Vorteil
* Starke Kommunikationsfähigkeit sowie freundlicher und kundenorientierter Auftritt in jeder Situation
* Große Einsatzfreude, Engagement und Teamgeist
* Erfahrener Umgang MS-Office
* Gute Deutschkenntnisse
**Ihre Aufgaben**
* Sie informieren proaktiv unsere Kunden, Partnerspediteure und Unternehmensbereiche über den Sendungsverlauf verschiedenster Frachtsendungen
* Zudem beantworten Sie Anfragen und kümmern sich um Reklamationen und Problemfälle
* Sie pflegen stets einen service- und lösungsorientierten Umgang mit Ihren Ansprechpartnern (m/w/d) und tragen so dazu bei, unsere Kundenzufriedenheit und Servicequalität stetig zu steigern
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
ZAG Personal & Perspektiven zählt mit über 5000 Mitarbeitern in über 110 Geschäftsstellen zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Kundenspektrum umfasst kleine und mittelständische Betriebe genau wie Großunternehmen aller Branchen. Seit 1984 bieten wir Ihnen schnell gute Jobs, ein starkes Netzwerk und echte Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt.
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