Über Parfümerie Douglas Deutschland GmbH
Parfümerie Douglas ist der führende Anbieter im Bereich Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen ermutigt seine Kund*innen, ihre individuelle Schönheit zu entfalten, indem es ein einzigartiges Sortiment sowohl online als auch in zahlreichen Geschäften anbietet. Douglas ist der bevorzugte Partner für Marken und führt ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment exklusiver Produkte sowie hauseigene Marken. Das Angebot umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires und Beauty-Dienstleistungen.

Ihre Aufgaben
In dieser Position sind Sie verantwortlich für:

• Aktive Ansprache und umfassende Beratung unserer Kunden unter Anwendung unserer Service-Rituale.
• Fachkundige Beratung in allen Produktkategorien sowie zu Marken- und Produktneuheiten.
• Aktive Bewerbung unserer aktuellen Kampagnen und Promotionen unter Einsatz verkaufsfördernder Tools.
• Übertreffen der Kundenerwartungen durch Leidenschaft in Service und Beratung.
• Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und ansprechende Produktpräsentation.
• Durchführung eines kundenorientierten Kassiervorgangs, einschließlich Verpackung, Umtausch und Reklamationsbearbeitung.

Ihr Profil
Sie bringen mit:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel, Service- oder Dienstleistungsbereich.
• Erfahrungen in der Beauty- oder Modebranche sind von Vorteil.
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf.
• Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit.
• Eigeninitiative zur kontinuierlichen Weiterentwicklung Ihres Wissens über Produkte, Neuheiten und Trends.
• Eine positive Ausstrahlung sowie Aufgeschlossenheit in der Kundenansprache.
• Empathische und freundliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Ein großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends.
• Sicheren Umgang mit PCs.

Wir bieten Ihnen
Eine professionelle Einarbeitung sowie ein motivierendes und inspirierendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist. Zudem erwarten Sie:

• Eine umfangreiche E-Learning-Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung.
• Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends.
• Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen unseres Karriereprogramms.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte und leistungsbezogene Prämien.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung