Leiter*in Kundenberatung

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland Legalhero GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein Team von bis zu 12 Mitarbeitenden
  • Strategische Weiterentwicklung der Abteilungen in enger Zusammenarbeit mit anderen Teamleitern
  • Effiziente Aufgabenverteilung und Überprüfung der Verfügbarkeiten
  • Integration von innovativen Tools, Optimierung von Prozessen und Mitgestaltung der Softwarelösungen
  • Gemeinsam mit deinem Team bist du der/die erste Ansprechpartner*in für unsere Kunden
  • Professionelle Bearbeitung der Anliegen von Mitarbeitenden und Kunden
  • Identifikation der Bedürfnisse unserer Kunden und Bereitstellung aller relevanten Informationen zum Prozessablauf
  • Sorgfältige Dokumentation und Pflege der Kundendatenbank in unserem Fallbearbeitungs-Tool
  • Serviceorientierte Beratung und Unterstützung der Kunden bei ihren individuellen Anliegen
Dein Profil
  • Erste Erfahrungen in der Führung von Teams
  • Kenntnisse in der Schichtplanung und Koordination
  • Empathie und Kommunikationsstärke
  • Interesse an Softwarelösungen
  • Fließende Deutschkenntnisse (C2-Niveau)
Unser Angebot
  • Faire Vergütung, abhängig von deiner Vorerfahrung
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und spannende Themen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Kollegialer und freundlicher Umgang im Team
  • Dein Input ist uns wichtig und du kannst aktiv an unserer Entwicklung mitwirken
  • Modernes, klimatisiertes Büro mit viel Tageslicht
  • Attraktive Benefits wie Mobilitätsbudget, freie Getränke, frisches Obst und Mitarbeiterrabatte
Über Legalhero GmbH

Legalhero ist eine innovative Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Unser Ziel ist es, die Schadensfallabwicklung im Bereich der Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Wir integrieren uns direkt in die Systeme der Versicherer, um eine hocheffiziente und kundenorientierte Fallbearbeitung zu gewährleisten. Seit unserer Gründung im Jahr 2017 haben wir bereits zahlreichen Versicherungsnehmern geholfen. Unser Team von etwa 90 Mitarbeitenden arbeitet in einem dynamischen Umfeld in Berlin.

Ein inklusives und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Solltest du besondere Bedürfnisse haben oder Unterstützung während des Bewerbungsprozesses benötigen, lass es uns bitte wissen.



  • Berlin, Berlin, Deutschland VRG MICOS GmbH Vollzeit

    Wir bei der VRG MICOS GmbH haben eine gemeinsame Herzensangelegenheit: Helfenden helfen. Wir nehmen Sozialwirtschaft persönlich – und das tun wir mit Software speziell für die Sozialwirtschaft und persönlicher Beratung von Mensch zu Mensch. Unser Gespür für Soziales und unsere Leidenschaft für Technologie verbinden uns – genau wie Teamgeist, Mut,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland VRG MICOS GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Investitionsbank Berlin Vollzeit

    Position: Leiter Kundenberatung im Bereich Wirtschaftsförderung (w/m/d) Vollzeit / TeilzeitAufgabenbereich:• Umfassende Beratung sowie Akquisition von Neukunden über alle Zielgruppen zu sämtlichen Finanzierungsmöglichkeiten im Bereich der Wirtschaftsförderung.• Ganzheitliche Betreuung der Ziel- und Potenzialkunden während des gesamten Lebenszyklus...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Unionhilfswerk Vollzeit

    Pflegedienstleiter/in (m/w/d) - Leitung und KundenberatungWir suchen eine erfahrene Pflegedienstleiterin oder einen erfahrenen Pflegedienstleiter (m/w/d) für unsere Einrichtung in Berlin. Als Leiter/in des Pflegedienstes sind Sie verantwortlich für die wirtschaftliche und leistungsorientierte Führung des Teams.Aufgaben:Gemeinsames Leiten des...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Unionhilfswerk Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Über unsWir heißen alle willkommen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Bei uns steht eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts im Vordergrund, die auf dem Wohlbefinden jedes Einzelnen im Team basiert.Deine RolleDu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland smart-recruiting Vollzeit

    Leiter/in für Augenoptik (m/w/d)Standort: BerlinWir bieten: Eine unbefristete Anstellung in einem etablierten Familienunternehmen der Augenoptik.Umweltbewusstsein: Für Ihre Bewerbung pflanzen wir drei Bäume.Wir suchen eine engagierte Fachkraft im Bereich Augenoptik, die bereit ist, Verantwortung zu übernehmen und ein Team zu leiten. Unser Kunde zählt zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland smart-recruiting Vollzeit

    Leiter/in für Augenoptik (m/w/d)Standort: BerlinWir bieten: Unbefristete Anstellung in einem etablierten Familienunternehmen mit attraktiven Rahmenbedingungen.Überblick: Wir suchen eine engagierte Fachkraft im Bereich Augenoptik, die die Verantwortung für eine Filiale übernimmt. Unser Kunde ist ein renommiertes Familienunternehmen, das großen Wert auf...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Headmatch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Leiter der Geschäftskundenberatung - Bankwesen (m/w/d) Unternehmensprofil Unser Kunde, Headmatch GmbH & Co. KG, zählt zu den führenden Genossenschaftsbanken in Deutschland und zeichnet sich durch eine mitarbeiterfreundliche Unternehmenskultur aus. Im Rahmen des Unternehmenswachstums suchen wir einen Leiter der Geschäftskundenberatung (m/w/d)....


  • Berlin, Berlin, Deutschland Headmatch GmbH & Co. KG Vollzeit

    Leiter der Geschäftskundenberatung - Bankwesen (m/w/d) Unternehmensprofil Unser Kunde, Headmatch GmbH & Co. KG, zählt zu den führenden Genossenschaftsbanken in Deutschland und zeichnet sich durch eine mitarbeiterfreundliche Unternehmenskultur aus. Im Rahmen des Unternehmenswachstums suchen wir einen Leiter der Geschäftskundenberatung (m/w/d)....


  • Berlin, Berlin, Deutschland Gretchen Vollzeit

    GRETCHEN ist eine renommierte Berliner Marke für Lederaccessoires, die sich durch ihre unverwechselbare Designsprache auszeichnet. Wir suchen eine/nLeiter/in des Verkaufsbereichs (m/w/d)mit einem ausgeprägten Gespür für Menschen und Mode – in Vollzeit oder Teilzeit.Als Verkaufsleiter/in bringen Sie innovative, kreative und umsatzorientierte Ideen ein...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Gretchen Vollzeit

    GRETCHEN ist eine renommierte Berliner Marke für Lederaccessoires, die sich durch ihre unverwechselbare Designsprache auszeichnet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/nLeiter/in des Verkaufsbereichs (m/w/d)mit Erfahrung, einem Gespür für Mode und einem freundlichen Auftreten – in Vollzeit oder Teilzeit.In der Rolle des Verkaufsleiters/der...


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    Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Verantwortung für ein Team von bis zu 12 Mitarbeiter*innenStrategische Weiterentwicklung der Teams in enger Zusammenarbeit mit anderen TeamleiternEffiziente Aufgabenverteilung und Überprüfung der VerfügbarkeitenIntegration und Optimierung von Tools und Prozessen sowie Mitgestaltung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Sparkasse Vollzeit

    Wir suchen nach einem dynamischen und innovativen Leiter (m/w/d) für unser BeratungsCenter, der sich für die Herausforderungen der Kundenberatung begeistert.Als Teil der Berliner Sparkasse, dem größten Finanzdienstleister in Berlin, bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Talente zu entfalten und Ihre Karriere zu gestalten.Unser...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland la red Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbeziehungen und Projektmanagement-Teams leiten kann. Als Leiter/in des Account- und Projektmanagement-Teams bist du verantwortlich für die strategische Planung und Durchführung von Kundenprojekten. Du arbeitest eng mit unserem Kunden- und Projektmanagement-Team zusammen, um die Ziele...


  • Berlin, Berlin, Deutschland la red Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Sparkasse Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden im BeratungsCenter unterstützt.Als Leiter (m/w/d) BeratungsCenter für Privatkunden bist du verantwortlich für die Kundenberatung und -betreuung in unserem BeratungsCenter.Deine Aufgaben: Kundenberatung und -betreuung im BeratungsCenter Führung und Coaching von Teammitgliedern Entwicklung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Sparkasse Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden im BeratungsCenter unterstützt.Als Leiter (m/w/d) BeratungsCenter für Privatkunden bist du verantwortlich für die Kundenberatung und -betreuung in unserem BeratungsCenter.Deine Aufgaben: Kundenberatung und -betreuung im BeratungsCenter Führung und Coaching von Teammitgliedern Entwicklung und...

  • Leiter Kasse

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Kaufland Vollzeit

    Deine RolleAls Leiter Kasse bei Kaufland übernimmst du die Verantwortung für den Kassenbereich in einer unserer Filialen. Du bist für die Führung und Motivation deines Teams verantwortlich und sicherst einen reibungslosen Arbeitsablauf.Deine AufgabenDie Kassenabteilung leiten und überwachen, um sicherzustellen, dass alle Prozesse reibungslos...