IT-Support Spezialist

vor 4 Wochen

Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Kestenholz Deutschland Vollzeit

Über die Kestenholz Gruppe
Die Kestenholz Gruppe ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das seit 70 Jahren als autorisierter Partner von Mercedes-Benz agiert. Mit über 1.400 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten bieten wir ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen im Bereich Personenwagen und Nutzfahrzeuge.

Ihre Hauptaufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Serviceanfragen.
  • Koordination von komplexen Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen oder externe Dienstleister.
  • Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support im Incident- und Problem-Management.
  • Unterstützung der Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen und Business-Anwendungen.
  • Verwaltung des Usermanagements für neue Mitarbeitende.
  • Konfiguration und Administration mobiler Endgeräte.
  • Aktive Mitwirkung an der Optimierung der Serviceprozesse.
  • Durchführung von Backup-Kontrollen und Datensicherungen.
  • Unterstützung bei Projekten und Tests im Rahmen des Release-Managements.
  • IT-Helpdesk-Support für alle gängigen Standard- und spezifischen Anwendungen.
  • Bereitstellung und Installation von Hard- und Software.
  • Konfiguration sowie Austausch oder Umzug von Hardware.
  • Verantwortung für die Kommunikation an die Mitarbeitenden bezüglich Störungen und Wartungsarbeiten.
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen der eingesetzten Systeme.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Service Desk.
  • Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe.
  • Kenntnisse in Active Directory, M365, Windows und Mobile Device Management.
  • Selbstbewusste und belastbare Persönlichkeit mit einem professionellen Auftreten.
  • Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Bereitschaft zur Unterstützung.
  • Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Ziel der Position
Sie sind der zentrale Ansprechpartner für den IT-Helpdesk-Support und tragen die Verantwortung für das Ticket-System.

Interesse?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen und die Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat.AufgabenDer IT-Support-Spezialist ist der erste Ansprechpartner für Benutzer bei allen IT-Fragen und Problemen.Er installiert und konfiguriert Hardware und Software effizient und zuverlässig.Er behält...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich und arbeitest eng mit dem 2nd Level-Support zusammen.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei IT-ThemenLösung von Supportanfragen per Telefon und E-MailEnge Zusammenarbeit mit dem 2nd...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich und arbeitest eng mit dem 2nd Level-Support zusammen.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei IT-ThemenLösung von Supportanfragen per Telefon und E-MailEnge Zusammenarbeit mit dem 2nd...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich und arbeitest eng mit dem 2nd Level-Support zusammen.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei IT-ThemenLösung von Supportanfragen per Telefon und E-MailEnge Zusammenarbeit mit dem 2nd...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich und arbeitest eng mit dem 2nd Level-Support zusammen.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei IT-ThemenLösung von Supportanfragen per Telefon und E-MailEnge Zusammenarbeit mit dem 2nd...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich und arbeitest eng mit dem 2nd Level-Support zusammen.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen per Telefon und E-MailKooperiere mit dem 2nd Level-Support, um...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich und arbeitest eng mit dem 2nd Level-Support zusammen.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen per Telefon und E-MailKooperiere mit dem 2nd Level-Support, um...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von IT-Systemen und -Netzwerken spezialisiert hat. Als IT-Support-Spezialist bei DIS AG wirst du Teil unseres dynamischen IT-Teams und wirst dich auf die Lösung von technischen Herausforderungen konzentrieren.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von IT-Systemen und -Netzwerken spezialisiert hat. Als IT-Support-Spezialist bei DIS AG wirst du Teil unseres dynamischen IT-Teams und wirst dich auf die Lösung von technischen Herausforderungen konzentrieren.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Lösung von IT-Themen verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen.Deine AufgabenAls Hauptansprechpartner stehst du unseren Kunden tatkräftig zur Seite und hilfst ihnen bei der Lösung von IT-Themen.In der Rolle des...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland TDK - Micronas GmbH Vollzeit

    Über unsTDK-Micronas GmbH ist ein führender Anbieter von intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller für die Automobil- und Industrieelektronik.Unsere WerteWir leben unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen, die uns zusammen als Team einbinden und uns zu einer nachhaltigen und sicheren Zukunft führen.Die RolleAls Mitarbeiter IT-Support On-Site...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland TDK - Micronas GmbH Vollzeit

    Über unsTDK-Micronas GmbH ist ein führender Anbieter von intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller für die Automobil- und Industrieelektronik.Unsere WerteWir leben unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen, die uns zusammen als Team einbinden und uns zu einer nachhaltigen und sicheren Zukunft führen.Die RolleAls Mitarbeiter IT-Support On-Site...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere IT-Systeme zu unterstützen und zu verbessern.AufgabenAls erster Ansprechpartner für Benutzer bei allen IT-Fragen und ProblemenInstallation...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere IT-Systeme zu unterstützen und zu verbessern.AufgabenAls erster Ansprechpartner für Benutzer bei allen IT-Fragen und ProblemenInstallation...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für Benutzer bei allen IT-Fragen und Problemen sein.AufgabenInstallation und Konfiguration von Hardware und SoftwareBetreuung der IT-Infrastruktur und Proaktivierung...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für Benutzer bei allen IT-Fragen und Problemen sein.AufgabenInstallation und Konfiguration von Hardware und SoftwareBetreuung der IT-Infrastruktur und Proaktivierung...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland TDK - Micronas GmbH Vollzeit

    Über unsTDK-Micronas GmbH ist ein führender Anbieter von intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller für die Automobil- und Industrieelektronik.Unsere WerteWir leben unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen, die uns zusammenführen und uns in eine nachhaltige und sichere Zukunft führen.Die RolleAls Mitarbeiter IT-Support On-Site (m/w/d) bei...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland TDK - Micronas GmbH Vollzeit

    Über unsTDK-Micronas GmbH ist ein führender Anbieter von intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller für die Automobil- und Industrieelektronik.Unsere WerteWir leben unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen, die uns zusammenführen und uns in eine nachhaltige und sichere Zukunft führen.Die RolleAls Mitarbeiter IT-Support On-Site (m/w/d) bei...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Willkommen im Bereich IT-SupportBereit für eine Herausforderung, bei der deine technischen Fähigkeiten und dein Engagement gefragt sind? Werde Teil unseres Teams als IT-Support Spezialist (m/w/d) und unterstütze uns dabei, erstklassige IT-Dienstleistungen zu bieten.Deine AufgabenErster und zweiter Ansprechpartner für alle IT-relevanten...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in einer dynamischen und innovativen Umgebung bewähren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in einem komplexen IT-Umfeld einzusetzen.Deine AufgabenUnterstützung von Kunden per Telefon, E-Mail oder...