Studentische Hilfskraft im Kundenservice

vor 4 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zeitgeist Watch Vollzeit

Die Zeitgeist Group ist ein dynamisches Unternehmen, das mit Leidenschaft und Engagement an der Entwicklung einzigartiger Lifestyle-Produkte arbeitet. Wir sind ein internationales Team, das in verschiedenen Städten weltweit tätig ist und mehr als 80 engagierte Mitarbeiter zählt.

Unsere Marken Lilienthal Berlin, DETOMASO und Yves Camani stehen für Qualität und Stil und erfreuen sich großer Beliebtheit in Europa und den USA. Wir streben danach, nicht nur hervorragendes Design zu bieten, sondern auch nachhaltige Produkte zu schaffen, die mit Respekt für Mensch und Umwelt hergestellt werden.

In der Position als:

Werkstudent*in im Kundenservice (m/w/d)

Aufgabenbereich
  • Kundeninteraktion: Du bist das Sprachrohr unseres Unternehmens und kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, und pflegst eine offene und freundliche Kommunikation.
  • Problemlösungskompetenz: Du entwickelst kreative und fundierte Lösungen für Kundenanfragen und gehst proaktiv auf deren Bedürfnisse ein, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
  • Informationsbereitstellung: Du gibst Auskünfte zu Rechnungsfragen und unseren Produkten.
  • Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung bei.
  • Auftragsmanagement: Du verwaltest Versandaufträge und koordinierst die Versandprozesse.
  • Innovationsbeitrag: Du bringst deine Ideen ein, um unsere Serviceabläufe kontinuierlich zu optimieren und innovative Ansätze für ein herausragendes Kundenerlebnis zu entwickeln.
Anforderungen
  • Leidenschaft für Kundenservice: Du hast ein starkes Interesse daran, unseren Kunden zu helfen und ihr Vertrauen durch exzellenten Service zu gewinnen.
  • Kommunikationsfähigkeit: Du bist ein Kommunikationstalent und kannst komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln. Du beherrschst neben Deutsch auch Englisch; weitere Sprachen wie Italienisch oder Französisch sind von Vorteil.
  • Teamorientierung: Du arbeitest gerne im Team, bringst dich aktiv ein und unterstützt deine Kollegen.
  • Studienrichtung: Idealerweise bist du in einem Studiengang wie Kommunikationswissenschaften oder Betriebswirtschaft eingeschrieben.
  • Technisches Verständnis: Du bist sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise auch mit CRM-Systemen und hast keine Scheu vor neuen Technologien.
Was wir bieten
  • Umfassendes Onboarding: Mit einem Buddy an deiner Seite und gezieltem Training-on-the-job wirst du optimal in deine Aufgaben eingeführt.
  • Teamkultur: Ein motiviertes Team heißt dich herzlich willkommen und freut sich darauf, dich bei gemeinsamen Aktivitäten kennenzulernen.
  • Unternehmenskultur: Flache Hierarchien und eine wertschätzende Unternehmenskultur fördern ein angenehmes Arbeitsumfeld.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen dein persönliches und berufliches Wachstum und bieten dir die Chance, an neuen Herausforderungen zu wachsen.
  • Moderne Arbeitsumgebung: Du arbeitest in einem nachhaltigen und modernen Umfeld mit guter Erreichbarkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten: Deine Arbeitszeiten sind anpassbar, und an besonderen Tagen hast du frei.
  • Attraktive Mitarbeiterbenefits: Du profitierst von großzügigen Rabatten auf unsere Produkte und weiteren Vergünstigungen.
  • Verpflegung: Wir bieten eine Vielzahl an Verpflegungsmöglichkeiten, darunter regelmäßige gemeinsame Frühstücke und Snacks.

Vielfalt und Chancengleichheit

Wir glauben, dass Vielfalt eine Stärke ist und Innovation sowie Wachstum fördert. Unser Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem jede Person unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Alter, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen Merkmalen gleiche Chancen und eine faire Behandlung erfährt. Daher ermutigen wir ausdrücklich Menschen aller Hintergründe und Identitäten, sich bei uns zu bewerben.



  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westconnect GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine studentische Hilfskraft für die Unterstützung bei Projekten im Bereich Vertragsmanagement und Leitungseinkauf.Hauptraum der TätigkeitDie studentische Hilfskraft wird dabei unterstützen:Beim Aufbau eines KostenmonitoringsBei der Erhebung und Dokumentation von Daten für die kostenseitige Betrachtung von VerträgenBei der...


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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TruckScout24 Vollzeit

    Bist du kommunikativ und suchst eine studentische Position, die dich optimal auf den Einstieg in die Welt des Kundenservices vorbereitet? Um die Erfolgsgeschichte von TruckScout24 weiterzuschreiben, suchen wir genau dich!TruckScout24 zählt zu den führenden Plattformen für Nutzfahrzeugangebote in Europa. Aktuell inserieren über 4.000 Kunden Fahrzeuge und...


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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Markt GmbH Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Studentische Hilfskraft (m/w/d) in TeilzeitUnternehmen: REWE Markt GmbHRenommiertes Unternehmen mit Schwerpunkt auf lokale ProdukteFiliale in Essen sucht motivierte studentische Hilfskraft (m/w/d)Teilzeitstelle (20 Stunden pro Woche)Umfassende Einarbeitung und Unterstützung im TätigkeitsbereichAngenehmes Arbeitsumfeld und kollegiale...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dean&david Vollzeit

    Hast Du Interesse an einem dynamischen und engagierten Team, vielfältigen Entwicklungschancen und einer Leidenschaft für frische, lässige Küche? Dann werde Teil unseres modernen Gastronomiekonzepts, das in mehreren Ländern vertreten ist, und hilf uns, gesunde, handgemachte Speisen neu zu definieren – unkompliziert, zeitgemäß und urban.Wir suchen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zeitgeist GmbH Vollzeit

    Die Zeitgeist Group ist ein dynamisches Unternehmen, das sich durch ein engagiertes Team auszeichnet. Unsere Leidenschaft für unsere Produkte und Marken motiviert uns, denn wir schaffen mehr als nur Uhren – wir kreieren ein Lebensgefühl. Mit einem globalen Team von über 80 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten sind wir in der Lage, innovative...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LADE EXPRESS GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein innovatives Startup im Herzen des Ruhrgebiets, das sich leidenschaftlich für die aktive Mitgestaltung der Energiewende und den Übergang zur Elektromobilität einsetzt. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den Prozess zur eigenen Ladestation so unkompliziert wie möglich zu gestalten.PositionFür unsere Abteilung, die sich mit...


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  • Studentische Hilfskraft

    vor 2 Monaten


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stiftung Mercator GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAdministrative, organisatorische und inhaltliche Unterstützung der Arbeit in dem Bereich "Teilhabe und Zusammenhalt" der Stiftung MercatorUnterstützung im ProjektmanagementMitarbeit bei internen Prozessen und allgemeine BürotätigkeitenUnterstützung bei der Organisation von VeranstaltungenWas Sie mitbringenMindestens im zweiten Semester des...


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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diakoniewerk Essen Vollzeit

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Studentische Hilfskraft im Bereich Steuerberatung (w/m/d)Standorte: DeutschlandKarrierelevel: StudierendeAnstellungsart: WerkstudententätigkeitAls studentische Hilfskraft im Bereich Steuerberatung erhältst Du wertvolle Einblicke in die facettenreichen Aufgaben unseres Steuerteams und kannst Dein theoretisches Wissen in praktische Erfahrungen umsetzen. Du...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Studentische Hilfskraft im Bereich Wirtschaftsprüfung (w/m/d)Werde Teil unseres Teams als studentische Hilfskraft im Bereich Wirtschaftsprüfung und erhalte wertvolle praktische Einblicke in die Welt der Wirtschaftsprüfung. Durch Deine aktive Mitwirkung im abwechslungsreichen Tagesgeschäft gewinnst Du umfassende Kenntnisse über die vielfältigen Aufgaben...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zeitgeist GmbH Vollzeit

    Die Zeitgeist GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich leidenschaftlich für seine Produkte und Marken einsetzt. Unser Antrieb ist es, mehr als nur Uhren zu kreieren; wir gestalten ein Lebensgefühl. Mit einem internationalen Team von über 80 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten sind wir global tätig. Unsere Marken, darunter Lilienthal Berlin,...