In der Rolle des Schichtleiters Empfang sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und kümmern sich um deren Anliegen. Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf am Front Office und fungieren als Gastgeber für unsere internationale Gästeklientel. Mit Ihrer freundlichen und einladenden Art sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste nicht nur zufrieden sind, sondern begeistert werden.

• Überwachung des Empfangsbereichs und Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices
• Führung und Motivation des Empfangsteams in Abwesenheit des Front Office Managers
• Koordination der täglichen Abläufe und Bearbeitung von Gästewünschen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Erfahrung im Front Office-Bereich
• Freundliches Auftreten und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Kenntnisse der Hotelsoftware OPERA sind von Vorteil
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamgeist

• Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels
• Individuelle Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Verpflegung für Mitarbeiter und regelmäßige Teamevents
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie diverse Bildungsangebote