Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Praktikum - Weiterentwicklung kundenorientierter Konzepte im Customer Care - Ingolstadt, Bayern - audi ag


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland audi ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einem Praktikanten, der bei der Weiterentwicklung von Kundenbetreuungsmodellen im Customer Care mitwirkt. Du unterstützt bei der Analyse von Kundenbedürfnissen und der Entwicklung von Konzepten, um die Bekanntheit unserer Dienstleistungen zu steigern.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Analyse von Kundenbedürfnissen...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland audi ag Vollzeit

    JobbeschreibungAls Weiterentwickler kundenbetreuungsrelevanter Konzepte im Customer Care unterstützt du bei der Weiterentwicklung von Zusammenarbeitsmodellen zur Steigerung der Bekanntheit unserer Customer Care & Roadside Assistance-Dienstleistungen.Deine Aufgaben umfassen die zielgruppengerechte Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse vor...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland audi ag Vollzeit

    JobbeschreibungAls Weiterentwickler kundenbetreuungsrelevanter Konzepte im Customer Care unterstützt du bei der Weiterentwicklung von Zusammenarbeitsmodellen zur Steigerung der Bekanntheit unserer Customer Care & Roadside Assistance-Dienstleistungen.Deine Aufgaben umfassen die zielgruppengerechte Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse vor...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland audi ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der bei uns mitwirkt, um unsere Kundenbetreuung und Konzeptentwicklung zu verbessern.ZielsetzungDer Praktikant wird bei der Analyse von Kundenbedürfnissen und der Entwicklung von Konzepten zur Kundenbetreuung unterstützen. Er wird auch bei der Präsentation der Ergebnisse vor...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland audi ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der bei uns mitwirkt, um unsere Kundenbetreuung und Konzeptentwicklung zu verbessern.ZielsetzungDer Praktikant wird bei der Analyse von Kundenbedürfnissen und der Entwicklung von Konzepten zur Kundenbetreuung unterstützen. Er wird auch bei der Präsentation der Ergebnisse vor...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland audi ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der bei uns mitwirkt, um unsere Kundenbetreuungsmodelle zu entwickeln und zu verbessern. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Analyse von Kundenbedürfnissen und der Entwicklung von Lösungen unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Entwicklung von...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland audi ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der bei uns mitwirkt, um unsere Kundenbetreuungsmodelle zu entwickeln und zu verbessern. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Analyse von Kundenbedürfnissen und der Entwicklung von Lösungen unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Entwicklung von...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenÜbernahme und Bearbeitung von Rechtsfällen aus dem Online- und Marktumfeld, mit Fokus auf Gewährleistungsfällen und deren rechtssichere sowie kundenorientierte AbwicklungSchnittstellenfunktion zu unseren Märkten und unserer RechtsabteilungBetreuung von Eskalationsfällen im 3rd Level außerhalb der Prozesse in Abstimmung mit der jeweiligen...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenErste Anlaufstelle für die User auf unseren Social-Media-KanälenEngagement, Care und das Monitoring der User-AktivitätenErstellung von Handlungsempfehlungen, hinsichtlich der Kommunikationsstrategie und in Bezug auf ProzesseSchnittstelle zu unseren Märkten und FachabteilungenRechtzeitiges erkennen von Krisen sowie lösungsorientierte...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenErste Anlaufstelle für die User auf unseren Social-Media-KanälenEngagement, Care und das Monitoring der User-AktivitätenErstellung von Handlungsempfehlungen, hinsichtlich der Kommunikationsstrategie und in Bezug auf ProzesseSchnittstelle zu unseren Märkten und FachabteilungenRechtzeitiges erkennen von Krisen sowie lösungsorientierte...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland audi ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der die Gastronomieleitung bei der Weiterentwicklung strategischer Gastronomie-Konzepte unterstützt.HauptherausforderungenUnterstützung bei der Entwicklung strategischer Gastronomie-KonzepteAufbau und Durchführung betriebswirtschaftlicher AuswertungenUnterstützung bei aktuellen...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland audi ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der die Gastronomieleitung bei der Weiterentwicklung strategischer Gastronomie-Konzepte unterstützt.HauptherausforderungenUnterstützung bei der Entwicklung strategischer Gastronomie-KonzepteAufbau und Durchführung betriebswirtschaftlicher AuswertungenUnterstützung bei aktuellen...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland audi ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der die Gastronomieleitung bei der Weiterentwicklung strategischer Gastronomie-Konzepte unterstützt.HauptherausforderungenUnterstützung bei der Entwicklung strategischer Gastronomie-KonzepteAufbau und Durchführung betriebswirtschaftlicher AuswertungenUnterstützung bei aktuellen...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland audi ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der die Gastronomieleitung bei der Weiterentwicklung strategischer Gastronomie-Konzepte unterstützt.HauptherausforderungenUnterstützung bei der Entwicklung strategischer Gastronomie-KonzepteAufbau und Durchführung betriebswirtschaftlicher AuswertungenUnterstützung bei aktuellen...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Specialist Customer Service to join our team at MediaMarktSaturn Retail Group. As a key member of our customer service team, you will be responsible for handling complex customer inquiries and resolving issues in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesManage and process incoming customer...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Specialist Customer Service to join our team at MediaMarktSaturn Retail Group. As a key member of our customer service team, you will be responsible for handling complex customer inquiries and resolving issues in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesManage and process incoming customer...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Kundenberater (m/w/d) bei Unique Personalservice GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden im 3rd Level außerhalb der Prozesse. Du arbeitest eng mit der jeweiligen Fachabteilung zusammen, um Eskalationsfällen zu lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern.Deine AufgabenBetreuung von...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland APAG Personalplanung GmbH Vollzeit

    Are you passionate about maintaining and caring for vehicles? APAG Personalplanung GmbH is seeking a dedicated Vehicle Care Specialist to join our team in Ingolstadt, Bayern. In this role, you will play a vital part in ensuring that our clients' vehicles are always presented in pristine condition.Your Responsibilities:Collaborate with our sales team to...

  • Vehicle Care Specialist

    vor 2 Monaten


    Ingolstadt, Bayern, Deutschland APAG Personalplanung GmbH Vollzeit

    Are you passionate about maintaining and caring for vehicles? APAG Personalplanung GmbH is seeking a dedicated Vehicle Care Specialist to join our team in Ingolstadt, Bayern. In this role, you will play a vital part in ensuring that our clients' vehicles are always presented in pristine condition.Your Responsibilities:Collaborate with our sales team to...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenRechtliche Fälle aus dem Online- und Marktumfeld bearbeiten, mit Schwerpunkt auf Gewährleistungsfällen und deren rechtssichere Abwicklung.Schnittstellenfunktion zu unseren Märkten und der Rechtsabteilung.Eskalationsfälle im 3. Level außerhalb der Prozesse bearbeiten, in Abstimmung mit der jeweiligen Fachabteilung.Bestehende Prozesse innerhalb...

Praktikum - Weiterentwicklung kundenorientierter Konzepte im Customer Care

vor 2 Monaten


Ingolstadt, Bayern, Deutschland audi ag Vollzeit

Job Purpose/Role

As a member of our team at Audi AG, you will support the development of collaborative models to increase the visibility of our Customer Care and Roadside Assistance services.

You will be responsible for preparing and presenting results to stakeholders and future analytical users in a target group-oriented manner.

You will analyze, develop concepts, and identify potential and bring them to management level for decision-making - we will jointly decide on the focus.

You will coordinate your projects with various stakeholders from different departments, brands, or markets and develop common positions.

You will take on project management tasks and maintain and expand the project-related document management.

Key Requirements/Skills/Experience

Currently enrolled in a degree program in Business Administration/Management, Business Economics, Marketing, Communication Science, or a comparable field.

Proficient in English and experienced in using MS Office applications as well as other IT solutions.

Basic knowledge of project management and a desire to deepen your expertise.

Independent and meticulous work style with a high level of self-initiative, commitment, and flexibility.

Ability to analyze complex issues and communicate them simply and clearly.