Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Operational Excellence Manager - Munich, Bayern - Amazon EU SARL (Germany Branch) - D70

  • Senior Manager

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Senior Manager to lead our Operational Excellence team. The successful candidate will be responsible for driving the implementation of operational excellence projects across the ZEISS group to deliver results. This role requires a seasoned professional who can lead a team, drive results, and implement process...

  • Senior Manager

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Senior Manager to lead our Operational Excellence team. The successful candidate will be responsible for driving the implementation of operational excellence projects across the ZEISS group to deliver results. This role requires a seasoned professional who can lead a team, drive results, and implement process...


  • Munich, Bayern, Deutschland Hilti Kunststofftechnik GmbH Vollzeit

    Praktikum im Bereich Operational Excellence und Lean ManagementWir suchen einen Studierenden zur Unterstützung im Fachbereich Lean Management bei der Hilti Kunststofftechnik GmbH. Sie erhalten einen Einblick in ein Produktionsumfeld eines dynamischen Unternehmens. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**- Unterstützung im Fachbereich Lean Management-...


  • Munich, Bayern, Deutschland AllDent Zahnzentrum Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Optimierung von Prozessen spezialisiert hat. Als Senior Projekt-Manager Operational Excellence werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Planung, Steuerung und erfolgreiche Durchführung von Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse...


  • Munich, Bayern, Deutschland AllDent Zahnzentrum Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Optimierung von Prozessen spezialisiert hat. Als Senior Projekt-Manager Operational Excellence werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Planung, Steuerung und erfolgreiche Durchführung von Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse...


  • Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Operational Excellence Delivery Manager, der unsere IT-Operations erfolgreich leitet und unsere Dienstleister unterstützt.VerantwortlichkeitenChange- und Problem-Management umsetzenMaßnahmen und Aktionen durchführenFachliche Arbeitsgruppen und Projekte leitenIT-Systemadministrator mit mehreren Jahren Erfahrung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Operational Excellence Delivery Manager, der unsere IT-Operations erfolgreich leitet und unsere Dienstleister unterstützt.VerantwortlichkeitenChange- und Problem-Management umsetzenMaßnahmen und Aktionen durchführenFachliche Arbeitsgruppen und Projekte leitenIT-Systemadministrator mit mehreren Jahren Erfahrung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Operational Excellence Delivery Manager, der unsere IT-Operations unterstützt und uns dabei hilft, unsere Ziele zu erreichen.VerantwortlichkeitenVerantwortung für das Change- und Problem-ManagementMaßnahmen und Aktionen zur Optimierung der IT-OperationsFührung von Arbeitsgruppen und Projekten im Bereich...


  • Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Operational Excellence Delivery Manager, der unsere IT-Operations unterstützt und uns dabei hilft, unsere Ziele zu erreichen.VerantwortlichkeitenVerantwortung für das Change- und Problem-ManagementMaßnahmen und Aktionen entwickeln und umsetzenFachliche Arbeitsgruppen und Projekte leitenÜberwachung und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Operational Excellence Delivery Manager, der unsere IT-Operations unterstützt und uns dabei hilft, unsere Ziele zu erreichen.VerantwortlichkeitenVerantwortung für das Change- und Problem-ManagementMaßnahmen und Aktionen entwickeln und umsetzenFachliche Arbeitsgruppen und Projekte leitenÜberwachung und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Operational Excellence Delivery Manager, der unsere IT-Operations unterstützt und uns dabei hilft, unsere Ziele zu erreichen.VerantwortlichkeitenVerantwortung für das Change- und Problem-ManagementMaßnahmen und Aktionen zur Optimierung der IT-OperationsFührung von Arbeitsgruppen und Projekten im Bereich...


  • Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die operative IT-Betriebsführung spezialisiert hat. Als Operational Excellence Delivery Manager sind Sie das Bindeglied zwischen den IT-Fachbereichen und unseren Dienstleistern. Sie verantworten das Change- und Problem-Management, leiten Arbeitsgruppen und Projekte für...


  • Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die operative IT-Betriebsführung spezialisiert hat. Als Operational Excellence Delivery Manager sind Sie das Bindeglied zwischen den IT-Fachbereichen und unseren Dienstleistern. Sie verantworten das Change- und Problem-Management, leiten Arbeitsgruppen und Projekte für...


  • Munich, Bayern, Deutschland Rohde & Schwarz Messgerätebau GmbH Vollzeit

    Head of Operational ExcellenceRohde & Schwarz Messgerätebau GmbH ist ein globaler Technologiekonzern mit einer langen Geschichte der Innovation und des Fortschritts. Wir suchen einen erfahrenen Head of Operational Excellence, der unsere Operational Excellence Strategie weiterentwickeln und umsetzen kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung und...


  • Munich, Bayern, Deutschland ROI-EFESO Management Consulting AG Vollzeit

    Über ROI-EFESOAls führender Beratungsdienstleister in Europa bieten wir einzigartige Lösungen für Operational Excellence und Industrie 4.0 an. Mit über 900 Mitarbeitern an 35 Standorten unterstützen wir unsere Kunden bei der Gestaltung effizienter und nachhaltiger Prozesse. Wir setzen uns für eine kollegiale und offene Teamkultur ein, die unseren...


  • Munich, Bayern, Deutschland ROI-EFESO Management Consulting AG Vollzeit

    Über ROI-EFESOAls führender Beratungsdienstleister in Europa bieten wir einzigartige Lösungen für Operational Excellence und Industrie 4.0 an. Mit über 900 Mitarbeitern an 35 Standorten unterstützen wir unsere Kunden bei der Gestaltung effizienter und nachhaltiger Prozesse. Wir setzen uns für eine kollegiale und offene Teamkultur ein, die unseren...


  • Munich, Bayern, Deutschland ROI-EFESO Management Consulting AG Vollzeit

    Über ROI-EFESOAls führender Beratungsdienstleister in Europa bieten wir einzigartige Lösungen für Operational Excellence und Industrie 4.0 an. Mit über 900 Mitarbeitern an 35 Standorten unterstützen wir unsere Kunden bei der Gestaltung effizienter und nachhaltiger Prozesse. Wir setzen uns für eine kollegiale und offene Teamkultur ein, die unseren...


  • Munich, Bayern, Deutschland ROI-EFESO Management Consulting AG Vollzeit

    Über ROI-EFESOAls führender Beratungsdienstleister in Europa bieten wir einzigartige Lösungen für Operational Excellence und Industrie 4.0 an. Mit über 900 Mitarbeitern an 35 Standorten unterstützen wir unsere Kunden bei der Gestaltung effizienter und nachhaltiger Prozesse. Wir setzen uns für eine kollegiale und offene Teamkultur ein, die unseren...


  • Munich, Bayern, Deutschland Hilti Kunststofftechnik GmbH Vollzeit

    Praktikum im Bereich Operational ExcellenceWir suchen einen engagierten Studierenden, der sich in das Produktionsumfeld eines dynamischen Unternehmens einbringen möchte. Als Teil des Fachbereichs Lean Management bei der Hilti Kunststofftechnik GmbH in Nersingen bei Neu-Ulm, erhalten Sie einen Einblick in die tägliche Arbeit und die Möglichkeit, Ihre...


  • Munich, Bayern, Deutschland Hilti Kunststofftechnik GmbH Vollzeit

    Praktikum im Bereich Operational ExcellenceWir suchen einen engagierten Studierenden, der sich in das Produktionsumfeld eines dynamischen Unternehmens einbringen möchte. Als Teil des Fachbereichs Lean Management bei der Hilti Kunststofftechnik GmbH in Nersingen bei Neu-Ulm, erhalten Sie einen Einblick in die tägliche Arbeit und die Möglichkeit, Ihre...

Operational Excellence Manager

vor 3 Monaten


Munich, Bayern, Deutschland Amazon EU SARL (Germany Branch) - D70 Vollzeit

Company Overview
Amazon is dedicated to being the most customer-focused organization globally, providing a platform where individuals can discover and purchase nearly anything online.

Role Overview
As a Process Improvement Manager within the Concessions and Damages team, you will play a crucial role in enhancing the quality performance of our Middle Mile transportation network and the Ship with Amazon initiative. Your efforts will focus on driving large-scale programs across Europe that positively influence customer satisfaction.

Key Responsibilities

  • Analyze daily process defect data to identify root causes, formulate action plans, and assess their effectiveness in collaboration with site operations.
  • Offer proactive insights to operations management regarding quality issues and partner with central teams on system enhancements and projects.
  • Develop expertise in key Middle Mile network processes and exception management, ensuring process adherence through training and audits across all shifts and departments.
  • Conduct regular audits in Sortation centers to verify compliance with performance metrics and standard operating procedures, addressing non-compliance and engaging with ACES for necessary adjustments.
  • Review quality metrics regularly with site leadership, focusing on concessions, damages, returns, and customer feedback.
  • Establish effective communication channels for disseminating quality updates and best practices within assigned sites and regions.

Ideal Candidate Profile
The successful candidate will demonstrate the ability to:

  • Commit to enhancing both internal and external customer experiences consistently.
  • Travel to various locations to collaborate with site teams on quality improvement initiatives.
  • Conduct thorough root cause analyses of complex issues to develop solutions and prioritize opportunities for sustainable network enhancements.
  • Adapt to changing business priorities and embrace innovative ideas.
  • Influence stakeholders effectively and negotiate priorities with partner teams.

A Day in the Life
In this role, you will be instrumental in improving Amazon's logistics operations, focusing on safety and quality enhancements. Your responsibilities will include conducting observations and audits to identify process improvement opportunities and guiding operations and support teams in implementing changes. You will be accountable for driving operational quality at the site level and sharing best practices across the EU network, utilizing data to foster improvements and expand shipping capabilities.

About the Team
The Amazon Transportation Service (ATS) team is vital to our operational success. As part of this diverse team, you will leverage data to inform decisions, driving innovation and efficiency within Amazon. We prioritize safety, recognizing that our people are our greatest asset, and we rely on their expertise to ensure timely and sustainable package delivery.

Basic Qualifications

  • Experience in transportation or supply chain management, preferably in a high-volume logistics, manufacturing, or engineering environment, along with project management experience.
  • Bachelor's degree from an accredited institution or equivalent qualification.
  • Proficiency in the local language and English, both written and verbal.
  • Experience in utilizing data and metrics to validate theories, confirm assumptions, generate ideas, execute plans, and measure outcomes.
  • Advanced Excel skills and experience querying relational databases using SQL or similar languages, with a background in handling large, complex datasets to create models and scenarios.

Preferred Qualifications

  • Experience with Lean and Six Sigma methodologies or similar process improvement techniques.
  • Degree in a science or logistics-related field.
  • Background in inventory control and quality assurance management, performance metrics, and process improvement.
  • Strong analytical skills, including proficiency in Python or another programming language with a focus on data analysis.