Referatsleitung IT-Services

Die Universität Bremen sucht eine/n engagierte/n IT-Referatsleiter/in (w/m/d) zur Leitung der Informations- und Kommunikationstechnik. Diese Position ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

• Organisatorische und fachliche Weiterentwicklung: Verantwortung für die strategische Ausrichtung und Optimierung des IT-Service-Desk.
• IT-Servicemanagement: Aufbau und Implementierung von Prozessen sowie Sicherstellung der Einhaltung von Servicevereinbarungen.
• Operative Unterstützung: Steuerung der IT-Services zur Einrichtung und Betreuung von IT-Geräten in verschiedenen Fachbereichen.
• Ausbildung: Betreuung und Schulung von Auszubildenden im Bereich Fachinformatik mit dem Schwerpunkt Systemintegration.

• Abgeschlossenes wissenschaftliches Studium (Bachelor, Master, Diplom) im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen.
• Langjährige Erfahrung oder die Bereitschaft, diese zu erwerben.
• Fundierte Kenntnisse im IT-Servicemanagement und in der Prozessoptimierung.
• Umfassende Kenntnisse in verschiedenen IT-Themen, einschließlich 1st und 2nd Level Support sowie Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux, MAC).
• Erfahrung in der Leitung von Teams oder Projekten.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B1).

• Flexible Arbeitszeiten und eine angenehme Arbeitsumgebung.
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Programme zur Gesundheitsförderung und Firmenfitness.
• Ein gefördertes Jobticket.

Die Universität Bremen setzt sich für Chancengleichheit ein und begrüßt Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.