Kundenservice Spezialist

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland HiFi Klubben Deutschland GmbH Vollzeit

Suchst du eine Möglichkeit, deine Leidenschaft für Technik und Musik mit hervorragendem Kundenservice zu kombinieren?

Wir bei HiFi Klubben, dem führenden Anbieter für hochwertige Audio- und Videoprodukte in Nordeuropa, bieten dir die Chance, Teil unseres engagierten Teams zu werden.

In der Position als Kundenservice Spezialist bist du für die zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle verantwortlich. Du sorgst dafür, dass die Bestellungen unserer Kunden reibungslos ablaufen und behältst die finanziellen Transaktionen im Auge. Auch bei Reklamationen bist du stets bestrebt, den besten Service zu bieten.

Wir suchen einen Kundenservice Spezialisten für unser Büro in Hamburg Altona.

Vollzeit (40 Stunden/Woche) oder Teilzeit (32 Stunden/Woche)

Qualität ist unser Anspruch.

Aufgaben
  • Kommunikation mit Kunden über E-Mail, Chat und Telefon
  • Beratung und Unterstützung für unsere deutsch- und englischsprachigen Kunden
  • Arbeiten mit unseren Warenwirtschaftssystemen
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
  • Stetiger Wissensaufbau über Produkte und regelmäßiger Austausch im Team
  • Gemeinsame Bearbeitung von Servicefällen und Reklamationen
Qualifikationen
  • Du bist kommunikativ, sorgfältig und hast Freude daran, das Kundenerlebnis aktiv zu gestalten
  • Du arbeitest selbstständig, zielorientiert und übernimmst gerne Verantwortung
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Verkauf sind von Vorteil
  • Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen sind von Vorteil
  • Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
Vorteile
  • Ein faires Gehalt und 30 Tage Urlaub
  • Fortlaufende E-Learning-Möglichkeiten und Produktschulungen zu einem spannenden Sortiment
  • Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und viel Raum für eigene Ideen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen mit Wachstumsplänen
  • Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TOA Electronics Europe GmbH Vollzeit

    »Für den perfekten Sound braucht es neben guter Technik vor allem kompetente Mitarbeiter.«Als Teil des Teams von TOA Electronics Europe GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Kundenservice-Spezialist einzusetzen und einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens zu leisten. Wir bei TOA haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hi-Fi Klubben Deutschland GmbH Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft für Technik und Musik und möchtest diese mit herausragendem Kundenservice kombinieren? Dann werde Teil von HiFi Klubben, der führenden Handelsmarke für hochwertige Audio- und Videoprodukte in Nordeuropa. Wir suchen engagierte Unterstützung für unser Backoffice. In der Rolle als Kundenservice Spezialist bist du verantwortlich...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 12 Stunden


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für den Kundenservice begeistert und in einem dynamischen, internationalen Umfeld arbeiten möchte.Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 12 Stunden


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH Vollzeit

    Wir sind anders. Du auch?Tchibo ist eines der führenden E-Commerce-Unternehmen in Deutschland. Unser Mut, Bestehendes immer wieder neu zu denken, hat uns zu diesem Erfolg geführt. Bei Tchibo MOBIL, dem Gemeinschaftsunternehmen von Telefónica Germany und Tchibo, arbeiten wir an der Customer Experience. Unsere CXDevOps-Abteilung ist für die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsCar Professional Management ist einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland. Wir steuern Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen und bieten innovative Fuhrparkmanagement-Lösungen an.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Kundenservice-Spezialisten (w/m/d) für unsere Niederlassung in...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsCar Professional Management ist einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland. Wir steuern Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen und bieten innovative Fuhrparkmanagement-Lösungen an.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Kundenservice-Spezialisten (w/m/d) für unsere Niederlassung in...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist/in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Anliegen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Lösungen für unsere Kunden konzipieren und diese umsetzen.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist das Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen unserer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Position: Kundenservice Spezialist/in Überblick: In dieser Vollzeitstelle bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenbetreuung weiterzuentwickeln und Teil eines dynamischen Teams zu werden. Aufgaben: Unterstützung im Back-Office-Bereich eines Finanzdienstleisters Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen Zusammenarbeit mit...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden im deutschen InlandSicherer Umgang mit MS Office-Produkten (insbesondere Excel)Gute KommunikationsfähigkeitSicherere Deutsch- und gute...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in der Hamburger Hafen City.Ihre Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis zur Rechnungsstellung und dem Versand...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in der Hamburger Hafen City.Ihre Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis zur Rechnungsstellung und dem Versand...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Verständnis für Kundenbedürfnisse unter Beweis...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Verständnis für Kundenbedürfnisse unter Beweis...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in einem dynamischen und internationalen Umfeld beweisen möchte. Als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen.Aufgaben:Abstimmung und Koordination von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Hamburg. Als Vertriebsmitarbeiter werden Sie Teil eines internationalen Teams und unterstützen unsere Kunden auf höchstem Niveau.Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer stehen Sie im Zentrum des Geschehens unseres Centers und sind erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Sie...