Kundenservice Spezialist
vor 1 Monat
Suchst du eine Möglichkeit, deine Leidenschaft für Technik und Musik mit hervorragendem Kundenservice zu kombinieren?
Wir bei HiFi Klubben, dem führenden Anbieter für hochwertige Audio- und Videoprodukte in Nordeuropa, bieten dir die Chance, Teil unseres engagierten Teams zu werden.
In der Position als Kundenservice Spezialist bist du für die zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle verantwortlich. Du sorgst dafür, dass die Bestellungen unserer Kunden reibungslos ablaufen und behältst die finanziellen Transaktionen im Auge. Auch bei Reklamationen bist du stets bestrebt, den besten Service zu bieten.
Wir suchen einen Kundenservice Spezialisten für unser Büro in Hamburg Altona.
Vollzeit (40 Stunden/Woche) oder Teilzeit (32 Stunden/Woche)
Qualität ist unser Anspruch.
Aufgaben- Kommunikation mit Kunden über E-Mail, Chat und Telefon
- Beratung und Unterstützung für unsere deutsch- und englischsprachigen Kunden
- Arbeiten mit unseren Warenwirtschaftssystemen
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
- Stetiger Wissensaufbau über Produkte und regelmäßiger Austausch im Team
- Gemeinsame Bearbeitung von Servicefällen und Reklamationen
- Du bist kommunikativ, sorgfältig und hast Freude daran, das Kundenerlebnis aktiv zu gestalten
- Du arbeitest selbstständig, zielorientiert und übernimmst gerne Verantwortung
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Verkauf sind von Vorteil
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen sind von Vorteil
- Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
- Ein faires Gehalt und 30 Tage Urlaub
- Fortlaufende E-Learning-Möglichkeiten und Produktschulungen zu einem spannenden Sortiment
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und viel Raum für eigene Ideen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen mit Wachstumsplänen
- Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland TOA Electronics Europe GmbH Vollzeit»Für den perfekten Sound braucht es neben guter Technik vor allem kompetente Mitarbeiter.«Als Teil des Teams von TOA Electronics Europe GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Kundenservice-Spezialist einzusetzen und einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens zu leisten. Wir bei TOA haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren...
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Kundenservice Spezialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hi-Fi Klubben Deutschland GmbH VollzeitHast du eine Leidenschaft für Technik und Musik und möchtest diese mit herausragendem Kundenservice kombinieren? Dann werde Teil von HiFi Klubben, der führenden Handelsmarke für hochwertige Audio- und Videoprodukte in Nordeuropa. Wir suchen engagierte Unterstützung für unser Backoffice. In der Rolle als Kundenservice Spezialist bist du verantwortlich...
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Kundenservice-Spezialist
vor 12 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für den Kundenservice begeistert und in einem dynamischen, internationalen Umfeld arbeiten möchte.Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis...
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Kundenservice-Spezialist
vor 12 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für den Kundenservice begeistert und in einem dynamischen, internationalen Umfeld arbeiten möchte.Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH VollzeitWir sind anders. Du auch?Tchibo ist eines der führenden E-Commerce-Unternehmen in Deutschland. Unser Mut, Bestehendes immer wieder neu zu denken, hat uns zu diesem Erfolg geführt. Bei Tchibo MOBIL, dem Gemeinschaftsunternehmen von Telefónica Germany und Tchibo, arbeiten wir an der Customer Experience. Unsere CXDevOps-Abteilung ist für die...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH VollzeitWir sind anders. Du auch?Tchibo ist eines der führenden E-Commerce-Unternehmen in Deutschland. Unser Mut, Bestehendes immer wieder neu zu denken, hat uns zu diesem Erfolg geführt. Bei Tchibo MOBIL, dem Gemeinschaftsunternehmen von Telefónica Germany und Tchibo, arbeiten wir an der Customer Experience. Unsere CXDevOps-Abteilung ist für die...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitÜber unsCar Professional Management ist einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland. Wir steuern Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen und bieten innovative Fuhrparkmanagement-Lösungen an.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Kundenservice-Spezialisten (w/m/d) für unsere Niederlassung in...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitÜber unsCar Professional Management ist einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland. Wir steuern Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen und bieten innovative Fuhrparkmanagement-Lösungen an.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Kundenservice-Spezialisten (w/m/d) für unsere Niederlassung in...
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Kundenservice-Spezialist/in
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist/in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Anliegen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Lösungen für unsere Kunden konzipieren und diese umsetzen.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist das Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen unserer...
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Kundenservice-Spezialist/in
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist/in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Anliegen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Lösungen für unsere Kunden konzipieren und diese umsetzen.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist das Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen unserer...
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Kundenservice Spezialist/in
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel VollzeitPosition: Kundenservice Spezialist/in Überblick: In dieser Vollzeitstelle bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenbetreuung weiterzuentwickeln und Teil eines dynamischen Teams zu werden. Aufgaben: Unterstützung im Back-Office-Bereich eines Finanzdienstleisters Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen Zusammenarbeit mit...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Friedrich Zufall GmbH & Co. KG VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden im deutschen InlandSicherer Umgang mit MS Office-Produkten (insbesondere Excel)Gute KommunikationsfähigkeitSicherere Deutsch- und gute...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Friedrich Zufall GmbH & Co. KG VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden im deutschen InlandSicherer Umgang mit MS Office-Produkten (insbesondere Excel)Gute KommunikationsfähigkeitSicherere Deutsch- und gute...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in der Hamburger Hafen City.Ihre Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis zur Rechnungsstellung und dem Versand...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in der Hamburger Hafen City.Ihre Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis zur Rechnungsstellung und dem Versand...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Verständnis für Kundenbedürfnisse unter Beweis...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Verständnis für Kundenbedürfnisse unter Beweis...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in einem dynamischen und internationalen Umfeld beweisen möchte. Als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen.Aufgaben:Abstimmung und Koordination von...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in einem dynamischen und internationalen Umfeld beweisen möchte. Als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen.Aufgaben:Abstimmung und Koordination von...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Hamburg. Als Vertriebsmitarbeiter werden Sie Teil eines internationalen Teams und unterstützen unsere Kunden auf höchstem Niveau.Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer stehen Sie im Zentrum des Geschehens unseres Centers und sind erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Sie...