Experte für Kundenbefragungen

vor 1 Tag

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Experte für Kundenbefragungen führen Sie Kunden(zufriedenheits)-Befragungen innerhalb der Sparkassen-Gruppe durch. Der Fokus liegt zunächst auf Online-Befragungen zu den fachlichen OSPlus-Release-Funktionen. Sie etablieren einen entsprechenden Standard für die Konzeption der Befragungen und nutzen Werkzeuge, Applikationen sowie Partner und koordinieren diese. Anhand der erfassten Trends und Impulse stoßen Sie gemeinsam mit den Fachkollegen:innen Verbesserungen der Customer Experience an. Bei allen Maßnahmen stellen Sie die erforderliche interne und externe (Kunden-) Kommunikation sicher.

Ihr Profil

Ein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder Sozialwissenschaften, mit Vertiefung in relevanten Bereichen wie Marketing oder Kommunikationsforschung, bzw. eine vergleichbare Qualifikation ist erforderlich. Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Bereich Kommunikation, Umfragen und/oder Kundenfeedback. Umfassendes Verständnis für die fachlichen Fragestellungen (Prozesse/Lösungen/IT) in einer Bank sowie hohe IT-Affinität ist ebenfalls bei Ihnen vorhanden. Sie haben die Fähigkeit und Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme und sind kreativ bei der Lösungsfindung. Teamfähigkeit gepaart mit einer konzeptionellen, strukturierten Arbeitsweise sowohl im Team als auch in Projekten ist für Sie selbstverständlich. Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Kreativität sowie hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Ihre Benefits
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  • Experte für Kundenbefragungen

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Experte für Kundenbefragungen, der unsere Kunden zufriedenstellen und ihre Bedürfnisse verstehen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenbefragungen durchführen, um ihre Zufriedenheit zu messen und Verbesserungsvorschläge zu entwickeln.Ihre AufgabenKundenbefragungen durchführen und Ergebnisse...

  • Experte für Kundenbefragungen

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Experte für Kundenbefragungen, der unsere Kunden zufriedenstellen und ihre Bedürfnisse verstehen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenbefragungen durchführen, um ihre Zufriedenheit zu messen und Verbesserungsvorschläge zu entwickeln.Ihre AufgabenKundenbefragungen durchführen und Ergebnisse...

  • Experte für Kundenbefragungen

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Experte für Kundenbefragungen, der unsere Kunden zufriedenstellen und ihre Bedürfnisse verstehen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenbefragungen durchführen, um ihre Zufriedenheit zu messen und Verbesserungsvorschläge zu entwickeln.Ihre AufgabenKundenbefragungen durchführen und Ergebnisse...

  • Experte für Kundenbefragungen

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Experte für Kundenbefragungen, der unsere Kunden zufriedenstellen und ihre Bedürfnisse verstehen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenbefragungen durchführen, um ihre Zufriedenheit zu messen und Verbesserungsvorschläge zu entwickeln.Ihre AufgabenKundenbefragungen durchführen und Ergebnisse...

  • Experte für Kundenbefragungen

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Experte für Kundenbefragungen, der unsere Kunden zufriedenstellen und ihre Bedürfnisse verstehen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenbefragungen durchführen, um ihre Zufriedenheit zu messen und Verbesserungsvorschläge zu entwickeln.Ihre AufgabenKundenbefragungen durchführen und Ergebnisse...

  • Experte für Kundenbefragungen

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Experte für Kundenbefragungen, der unsere Kunden zufriedenstellen und ihre Bedürfnisse verstehen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenbefragungen durchführen, um ihre Zufriedenheit zu messen und Verbesserungsvorschläge zu entwickeln.Ihre AufgabenKundenbefragungen durchführen und Ergebnisse...

  • Experte für Kundenbefragungen

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbefragungsexperten für unseren Geschäftsbereich Vertrieb Sparkassen und Marketing. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenbefragungen durchführen, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu messen und Verbesserungsvorschläge zu entwickeln.Ihre AufgabenKundenbefragungen durchführen und Ergebnisse...

  • Experte für Kundenbefragungen

    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbefragungsexperten für unseren Geschäftsbereich Vertrieb Sparkassen und Marketing. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenbefragungen durchführen, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu messen und Verbesserungsvorschläge zu entwickeln.Ihre AufgabenKundenbefragungen durchführen und Ergebnisse...

  • Experte für Kundenbefragungen

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Experte für Kundenbefragungen sind Sie für die Durchführung von Kunden(zufriedenheits)-Befragungen innerhalb der Sparkassen-Gruppe verantwortlich. Der Fokus liegt zunächst auf Online-Befragungen zu den fachlichen OSPlus-Release-Funktionen. Sie etablieren einen entsprechenden Standard für die Konzeption der Befragungen und nutzen...

  • Experte für Kundenbefragungen

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Experte für Kundenbefragungen sind Sie für die Durchführung von Kunden(zufriedenheits)-Befragungen innerhalb der Sparkassen-Gruppe verantwortlich. Der Fokus liegt zunächst auf Online-Befragungen zu den fachlichen OSPlus-Release-Funktionen. Sie etablieren einen entsprechenden Standard für die Konzeption der Befragungen und nutzen...

  • Experte für Kundenbefragungen

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Experte für Kundenbefragungen sind Sie für die Durchführung von Kunden(zufriedenheits)-Befragungen innerhalb der Sparkassen-Gruppe verantwortlich. Der Fokus liegt zunächst auf Online-Befragungen zu den fachlichen OSPlus-Release-Funktionen. Sie entwickeln und etablieren einen Standard für die Konzeption von Befragungen und nutzen...

  • Experte für Kundenbefragungen

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Experte für Kundenbefragungen sind Sie für die Durchführung von Kunden(zufriedenheits)-Befragungen innerhalb der Sparkassen-Gruppe verantwortlich. Der Fokus liegt zunächst auf Online-Befragungen zu den fachlichen OSPlus-Release-Funktionen. Sie entwickeln und etablieren einen Standard für die Konzeption von Befragungen und nutzen...

  • Fachexperte für Serviceentwicklung

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernehmen Sie Verantwortung in unserem TeamWir suchen für unseren Standort in Münster, Hannover oder Frankfurt zwei Experten für Serviceentwicklung, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere IT-Lösungen weiterentwickeln. Ihre Aufgaben:Kundenbefragungen durchführen und Ergebnisse analysierenFachliche Fragestellungen in einer Bank verstehen und...

  • Fachexperte für Serviceentwicklung

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Experte für digitale Transformation, Kommunikation und Marketing

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen für unseren Geschäftsbereich Vertrieb und Marketing einen erfahrenen Digitalisierungsexperten, der unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von innovativen Lösungen für unsere Kunden arbeiten.VerantwortlichkeitenKundenbefragungen durchführen und Ergebnisse...

  • Experte für digitale Transformation, Kommunikation und Marketing

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen für unseren Geschäftsbereich Vertrieb und Marketing einen erfahrenen Digitalisierungsexperten, der unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von innovativen Lösungen für unsere Kunden arbeiten.VerantwortlichkeitenKundenbefragungen durchführen und Ergebnisse...

  • Projektcontrolling-Experte

    vor 1 Tag

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Outlaw gemeinnützige Gesellschaft für Kinder- und Jugendhilfe mbH Vollzeit

    Übernahme von kaufmännischen Aufgaben in unserem Projektcontrolling-TeamWir suchen einen erfahrenen Projektcontrolling-Experten, der sich auf die Übernahme von kaufmännischen Aufgaben in unserem Team spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die kaufmännische Begleitung von geförderten Projekten übernehmen und sich um die Erstellung von...

  • Projektcontrolling-Experte

    vor 1 Tag

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Outlaw gemeinnützige Gesellschaft für Kinder- und Jugendhilfe mbH Vollzeit

    Übernahme von kaufmännischen Aufgaben in unserem Projektcontrolling-TeamWir suchen einen erfahrenen Projektcontrolling-Experten, der sich auf die Übernahme von kaufmännischen Aufgaben in unserem Team spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die kaufmännische Begleitung von geförderten Projekten übernehmen und sich um die Erstellung von...

  • Projektcontrolling-Experte

    Vor 4 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Outlaw gemeinnützige Gesellschaft für Kinder- und Jugendhilfe mbH Vollzeit

    Übernahme von kaufmännischen Aufgaben in unserem Projektcontrolling-TeamWir suchen einen erfahrenen Projektcontrolling-Experten, der sich auf die Übernahme von kaufmännischen Aufgaben in unserem Team spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die kaufmännische Begleitung von geförderten Projekten übernehmen und dabei die Erstellung von...

  • Projektcontrolling-Experte

    Vor 4 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Outlaw gemeinnützige Gesellschaft für Kinder- und Jugendhilfe mbH Vollzeit

    Übernahme von kaufmännischen Aufgaben in unserem Projektcontrolling-TeamWir suchen einen erfahrenen Projektcontrolling-Experten, der sich auf die Übernahme von kaufmännischen Aufgaben in unserem Team spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die kaufmännische Begleitung von geförderten Projekten übernehmen und dabei die Erstellung von...