IT-Supporter
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.
Aufgaben- Wir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support
- Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig
- Wir stellen Wissensdefizite fest und entwickeln Lösungen
- Wir unterstützen Kunden bei technischen Problemen
- Wir erstellen Tickets für den Second-Level-Support
- Wir verwalten Software-Installationen über Matrix 42 oder SCCM
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT Service Desk oder Callcenter-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse im MS-Office Umfeld und Ticket Systemen
- Sichere Anwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse (idealerweise Berlitz Level 6)
- Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
Wir bieten eine interessante und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Team.
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IT-Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitWir suchen einen IT-Support-SpezialistenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit qualifizierter und kundenorientierter Betreuung unterstützt. Der perfekte Kandidat ist ein Fachinformatiker mit Erfahrung in IT-Prozessen nach ITIL Best Practices und einer guten Kenntnis von IT-Systemen und...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung und Sicherstellung des Onsite-Supports an mehreren Standorten spezialisiert hat. Als qualifizierter und kundenorientierter Betreuer von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfesteller bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen, sind Sie die...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit qualifizierter und kundenorientierter Betreuung unterstützt. Der Kandidat sollte Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen haben und gute Kenntnisse in der Projektmitarbeit. Die Arbeit wird an unserem Standort in Bremen durchgeführt.VerantwortlichkeitenDurchführung und...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir ermitteln Wissensdefizite und stellen diese fest.Wir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme von Kundenanfragen im telefonischen IT-SupportQualitätskontrolle von Tickets und anschließende NachbearbeitungEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung von...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme von Kundenanfragen im telefonischen IT-SupportQualitätskontrolle von Tickets und anschließende NachbearbeitungEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung von...
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IT-Supporter
vor 2 Monaten
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir stellen Wissensdefizite fest und ermitteln die Ursache.Wir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 2 Monaten
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir stellen Wissensdefizite fest und ermitteln die Ursache.Wir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Lösung von IT-Störungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.AufgabenEntgegennahme von IT-Störungen per E-Mail und TelefonErfassung und Dokumentation der...
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IT-Supporter
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Lösung von IT-Störungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos läuft.AufgabenEntgegennahme von IT-Störungen per E-Mail und TelefonErfassung und Dokumentation der...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitBeschreibung der AufgabenAls IT-Supporter bei ganss personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Anrufen und E-Mails, die Dokumentation von Incidents in einem Ticketsystem und die Unterstützung der Anwender bei der Problemlösung.QualifikationenAbgeschlossene...
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IT-Supporter
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir stellen Wissensdefizite fest und ermitteln die Ursache.Wir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir stellen Wissensdefizite fest und ermitteln die Ursache.Wir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der als Erster Ansprechpartner für IT-Fragen fungiert. Der Kandidat sollte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und MS Office haben.AufgabenEntgegennahme von IT-Störungen per Telefon und E-MailErfassung und Dokumentation von Incidents in einem TicketsystemUnterstützung der Anwender bei...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der als Erster Ansprechpartner für IT-Fragen fungiert. Der Kandidat sollte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und MS Office haben.AufgabenEntgegennahme von IT-Störungen per Telefon und E-MailErfassung und Dokumentation von Incidents in einem TicketsystemUnterstützung der Anwender bei...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Fokus Academics VollzeitUnsere StellenausschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Der ideal Kandidat bringt Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Microsoft Office 365 mit. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker ist erforderlich.Die AufgabenIT-Support und...
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IT-Supporter
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir stellen Wissensdefizite fest und ermitteln die Ursache.Wir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-Support.Wir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendig.Wir stellen Wissensdefizite fest und ermitteln die Ursache.Wir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-SupportWir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendigWir stellen Wissensdefizite fest und ermitteln die UrsacheWir unterstützen Kunden bei...
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IT-Supporter
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland shoob VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenWir nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese im telefonischen IT-SupportWir überprüfen Tickets und korrigieren diese, wenn notwendigWir stellen Wissensdefizite fest und ermitteln die UrsacheWir unterstützen Kunden bei...