Kunden- und Maklerbeziehungsmanager

vor 2 Monaten


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AIG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Kunden- und Maklerbeziehungsmanager (w/m/d) zur Verstärkung unseres Teams an einem unserer deutschen Standorte. In dieser spannenden Position sind Sie unter anderem für die Entwicklung von Strategien zur Stabilisierung des Bestandes und der Weiterentwicklung bzw. Intensivierung bestehender Makler- und Kundenbindungen verantwortlich.

Hauptraumfelder
  • Proaktive und selbstständige Betreuung zugewiesener Großkunden und Inhouse-Broker sowie Key Broker: sparten- und abteilungsübergreifende Steuerung und Koordination aller Aktivitäten der AIG;
  • Proaktive und selbstständige Betreuung zugewiesener Großkunden: aktives Beziehungsmanagement mit Entscheidungsträgern und Sicherstellung einer hohen Kunden- und Brokerzufriedenheit;
  • Beziehungspflege mit Entscheidungsträgern sowie Organisation und Durchführung regelmäßiger Meetings (Jahresgespräche, Account Meetings, etc.);
  • Sicherstellung der Erreichung der Vertriebsziele (Monitoring KPI's, Steuerung Targeting- und Vertriebsaktivitäten, Bestandssicherung und Ausbau, Neugeschäft sowie Kunden- und Brokerzufriedenheit);
  • Führung und Koordination virtueller Accountteams (Underwriting, Claims, Operations);
  • Erarbeitung kundenspezifischer Pläne in enger Abstimmung mit den Spartenverantwortlichen;
  • Organisation von Broker- und Kundenveranstaltungen sowie Repräsentation der AIG auf externen Veranstaltungen, Messen und Foren;
  • Pflege vertriebsrelevanter Daten in unseren Vertriebssystemen (u.a. Salesforce), Monitoring der Geschäftsentwicklung (anhand einschäglicher KPI's einschließlich der Vorbereitung monatlicher "Production Meetings" sowie Präsentation der Salesaktivitäten/-resultate in Management-Meetings;
  • Projekt- bzw. kundenspezifisches Eskalationsmanagement.
Was Sie mitbringen
  • Sie wollen Mehrwert generieren und in einem globalen Versicherungskonzern Ihre Erfahrung und Fähigkeiten einbringen;
  • Berufserfahrung im Großkundensegment bei einem international ausgerichteten Unternehmen in der Finanzbranche;
  • Nachweisbare Erfolge im Broker/Key Account Management;
  • Spartenübergreifende Fachkenntnisse mit mindestens einer Schwerpunktsparte;
  • Fühungskompetenz im Sinne von "Influencing without Authority" einschließlich der Fähigkeit virtuelle (Kunden-) Teams effizient und effektiv zu koordinieren;
  • Deutliche Kundenorientierung verbunden mit der Fähigkeit stabile Beziehungen herzustellen bzw. weiterzuentwickeln (Glaubwürdigkeit, Authentizität); bestehende Reputation im relevanten Marktsegment ist ein klares Plus;
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt;
  • Gute IT-Kenntnisse (Office 365, Salesforce).
Was wir Ihnen bieten und warum wir die beste Wahl sind

Wir bieten Ihnen vielfältige Aufgaben und selbstbestimmte Tätigkeiten in einem digitalen und internationalen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Smart Working. Wir arbeiten in flachen Hierarchien mit echten Gestaltungsmöglichkeiten. Teamarbeit steht bei uns an oberster Stelle. Regelmäßige Diversity & Inclusion-Veranstaltungen sowie Corporate Benefits und Fahrradleasing runden unsere Arbeitswelt ab. Zusatzleistungen wie 30 Tage Urlaub pro Jahr, arbeitsfreie Tage am und 31.12., betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sind für uns selbstverständlich.



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    Als Kunden- und Maklerbeziehungsmanager (w/m/d) bei AIG sind Sie für die Entwicklung von Strategien zur Stabilisierung des Bestandes und der Weiterentwicklung bzw. Intensivierung bestehender Makler- und Kundenbindungen verantwortlich.Wir suchen nach einem erfahrenen Fachmann, der in der Lage ist, unsere Kunden und Makler auf höchstem Niveau zu betreuen und...


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    Als Kunden- und Maklerbeziehungsmanager (w/m/d) bei AIG sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Pflege strategischer Partnerschaften mit unseren Kunden und Partnern. Ihre Aufgabe besteht darin, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln, um ihre Ziele zu erreichen.Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Allianz Kunden- und Vermittlerbetreuung Vollzeit

    Wer bist du?Als UGC-Verkäufer bei Allianz suchst du nach einer Herausforderung, die deine Kreativität und deine Leidenschaft für Social Media auslebt. Du bist ein Influencer, der bereits Erfahrung im Bereich der Social Media-Marketing-Strategie hat und nun nach einer neuen Herausforderung suchst.Was erwartet dich?Als UGC-Verkäufer bei Allianz bist du...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Allianz Kunden- und Vermittlerbetreuung Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH Vollzeit

    Bei der FES-Gruppe genießen Sie alle Vorteile eines attraktiven Arbeitgebers. Jobsicherheit, nachhaltiges Handeln und gelebter Zusammenhalt sind unsere Werte. Wir bieten ein pünktliches Gehalt und Sozialleistungen. Wir suchen nach Fachleuten, die uns mit ihrem Wissen und ihrer Persönlichkeit bereichern. Gemeinsam entfalten wir unser volles Potenzial.Dies...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH Vollzeit

    Bei der FES-Gruppe genießen Sie alle Vorteile eines attraktiven Arbeitgebers. Wir bieten Jobsicherheit, nachhaltiges Handeln und einen gelebten Zusammenhalt. Finanzielle Wertschätzung finden Sie bei uns in Form eines pünktlichen Gehalts und Sozialleistungen. Wir suchen nach Fachleuten, die uns mit ihrem Wissen und ihrer Persönlichkeit bereichern....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH Vollzeit

    Bei der FES-Gruppe genießen Sie alle Vorteile eines attraktiven Arbeitgebers. Wir bieten Jobsicherheit, nachhaltiges Handeln und einen gelebten Zusammenhalt. Finanzielle Wertschätzung finden Sie bei uns in Form eines pünktlichen Gehalts und Sozialleistungen. Wir suchen nach Fachleuten, die uns mit ihrem Wissen und ihrer Persönlichkeit bereichern....