Teamleiter Servicetechniker

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Servicetechniker-Abteilung. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinäre Leitung eines Teams aus ca. 15-20 Servicetechnikern. Du wirst die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker übernehmen und regelmäßige Feedbackgespräche mit deinen Teammitgliedern führen.

• Die fachliche und disziplinäre Leitung eines Teams aus ca. 15-20 Servicetechnikern
• Die Administration, Organisation und Koordination der Servicetechniker
• Regelmäßige Feedbackgespräche mit den Teammitgliedern
• Die Sicherstellung der vollständigen Ausstattung der Servicetechniker
• Die Abstimmung mit den Schnittstellen, der operativen Leitung und dem eigenen Team
• Die Optimierung der Material- und Logistikprozesse
• Die Organisation der Aus- und Weiterbildung der Servicetechniker und die Unterstützung bei der Durchführung theoretischer und praktischer Schulungen
• Die Sicherstellung der Qualität des Montageprozesses in der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Qualitätsprüfer

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Führungserfahrung und Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation
• Ideealerweise Kenntnisse in den Bereichen Heizung und Sanitär
• Eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Eine empathische, kommunikative und durchsetzungsfähige Persönlichkeit

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln
• Firmen-PKW
• 30 Tage Urlaub
• Eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen
• Arbeit in einem modernen Firmengebäude mit ergonomischen Arbeitsplätzen
• Free Getränke und viele weitere Extras
• Eine betriebliche Krankenversicherung
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co

Seit 2020 sind wir als ista Express Service GmbH der professionelle Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heißkostenverteiler, Wasserzähler und Rauchwarnmelder in Privaträumen und Gewerbeanlagen. Unser Ziel ist es, das perfekte Kundenerlebnis für Mieter:innen, Hausverwaltungen und Großkund:innen zu garantieren.