Technik- und IT-Spezialist

Vor 2 Tagen

Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

Über uns

Wir bauen die Zukunft des Handels mit einer inspirierenden Mischung aus digitaler Technologie, visionären Ideen und solidem Handwerk. Unser Team ist geprägt von Begeisterung, Verantwortungsbereitschaft und Mut. Wir arbeiten gemeinsam daran, jeden Tag ein bisschen besser zu werden.

Stellenbeschreibung

Als Second-Level-Support-Experte für Technik und IT bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser OTRS-Ticketsystem per E-Mail und Telefon. Du bearbeitest vorqualifizierte Tickets und nutzt Remote-Tools wie TeamViewer und VNC zur Fehlerbehebung. Bei Bedarf eskalierst du Tickets an Softwarehersteller oder unsere interne Entwicklungsabteilung. Du beauftragst externe Serviceteams zur Vor-Ort-Unterstützung und koordinierst deren Einsätze. Nach einer fundierten Einarbeitungszeit übernimmst du die Patenschaft für Projekte und trägst damit maßgeblich zur erfolgreichen Umsetzung bei.

Qualifikationen

  • Technische Kenntnisse: Du verfügst über Grundkenntnisse in SQL und Scriptsprachen. Erfahrungen mit Betriebssystemen (Windows, Linux, proprietäre OS) und Anwendungen (Scala, Grassfish, Navori) sind von Vorteil.
  • Software-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit internen Tools wie TeamViewer, VNC, OTRS, MS Office, RDP und Confluence.
  • Kommunikationsfähigkeit: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Problemlösungsorientiert: Du zeichnest dich durch deine analytische Denkweise und deine Fähigkeit zur strukturierten Problemlösung aus.
  • Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne im Team und schätzt den Austausch mit Kollegen an unseren Standorten in Duisburg und Linz.

  • IT-Infrastruktur Spezialist

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über die Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbHAls integrativer Bestandteil der kommunalen Infrastruktur in Duisburg, stehen wir für die Synergie zwischen Mobilität, Versorgung und Dienstleistungen. Unsere Holding agiert als strategische Steuerungszentrale und sorgt dafür, dass unsere vielfältigen Unternehmensbereiche optimal...

  • IT-Infrastruktur Spezialist

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über die Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbHWir sind eine Holding, die zahlreiche kommunale Unternehmen in Duisburg vereint. Unsere Geschäftsfelder umfassen Mobilität, Versorgung und Dienstleistungen, wobei wir die strategische Steuerung der Unternehmensgruppe verantworten. Unsere Teams arbeiten in verschiedenen Funktionen daran, die...

  • IT-Spezialist für Server- und Speicherlösungen

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH ist eine Holding, die zahlreiche kommunale Unternehmen vereint. Unser Fokus liegt auf den Bereichen Mobilität, Versorgung und Dienstleistungen, wobei wir die strategische Unternehmensführung verantworten. Unsere Teams arbeiten in verschiedenen Funktionen daran, die Infrastruktur...

  • IT-Infrastruktur Spezialist

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH ist eine Holding, die zahlreiche kommunale Unternehmen in Duisburg vereint. Wir sind verantwortlich für die strategische Steuerung und das Management in den Bereichen Mobilität, Versorgung und Dienstleistungen. Unsere Teams arbeiten in verschiedenen Funktionen daran, die...

  • IT-Spezialist für Server- und Speicherlösungen

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH vereint zahlreiche kommunale Dienstleistungen und agiert als Holding für verschiedene Geschäftsfelder wie Mobilität, Versorgung und Services. Unsere Teams setzen sich dafür ein, die Infrastruktur der Stadt Duisburg kontinuierlich zu sichern und zu optimieren.Was bieten wir...

  • Technik- und IT-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmen und Kultur Wir bauen die Zukunft des Handels. Mit einer inspirierenden Mischung aus digitaler Technologie, visionären Ideen und solidem Handwerk. Wir tun das mit einem Team, dessen Erfolg auf Begeisterung, Verantwortungsbereitschaft und Mut beruht. Und das Spaß daran hat, jeden Tag gemeinsam ein bisschen besser zu werden. ...

  • Technik- und IT-Spezialist

    vor 1 Woche

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmen und Kultur Wir bauen die Zukunft des Handels. Mit einer inspirierenden Mischung aus digitaler Technologie, visionären Ideen und solidem Handwerk. Wir tun das mit einem Team, dessen Erfolg auf Begeisterung, Verantwortungsbereitschaft und Mut beruht. Und das Spaß daran hat, jeden Tag gemeinsam ein bisschen besser zu werden. ...

  • IT-Sicherheits-Spezialist für die Zukunft

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Sicherheits-Spezialisten, der unsere lokale IT-Sicherheits-Infrastruktur weiterentwickelt und verbessert.UnternehmenshintergrundUnser Unternehmen, die Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH, ist ein wichtiger Akteur in der kommunalen Wirtschaft. Wir bündeln die Geschäftsfelder...

  • Technik- und IT-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmenszugehörigkeit Wir sind Doka, ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Formwerken für den Stahlbetonbau spezialisiert hat. Unsere Produkte und Dienstleistungen ermöglichen es unseren Kunden, ihre Projekte effizient und sicher umzusetzen. Stellenbeschreibung Als Technik- und IT-Spezialist (m/w/d) -...

  • Technik- und IT-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmenszugehörigkeit Wir sind Doka, ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Formwerken für den Stahlbetonbau spezialisiert hat. Unsere Produkte und Dienstleistungen ermöglichen es unseren Kunden, ihre Projekte effizient und sicher umzusetzen. Stellenbeschreibung Als Technik- und IT-Spezialist (m/w/d) -...

  • IT Rollout Techniker

    vor 18 Stunden

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Rollout Techniker - Herausfordernde Aufgaben im IT-Bereich", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Rollout Techniker, der sich auf die Herausforderungen im IT-Bereich einlassen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Ausführung von IT-Projekten konzentrieren und dabei die Implementierung von Hardware und Software...

  • IT Rollout Techniker

    vor 18 Stunden

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Rollout Techniker - Herausfordernde Aufgaben im IT-Bereich", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Rollout Techniker, der sich auf die Herausforderungen im IT-Bereich einlassen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Ausführung von IT-Projekten konzentrieren und dabei die Implementierung von Hardware und Software...

  • IT-Spezialist für den Handel

    Vor 7 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmen und Zukunft des Handels Wir, Doka, sind ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung von Erlebnisräumen mit smarten Technologien spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, innovative und wirkungsvolle Digital-to-Customer-Lösungen zu entwickeln, die den Kundenbedürfnissen gerecht werden. Stellenbeschreibung Als Techniker für digitale...

  • IT-Spezialist für den Handel

    vor 1 Woche

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmen und Zukunft des Handels Wir, Doka, sind ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung von Erlebnisräumen mit smarten Technologien spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, innovative und wirkungsvolle Digital-to-Customer-Lösungen zu entwickeln, die den Kundenbedürfnissen gerecht werden. Stellenbeschreibung Als Techniker für digitale...

  • IT-Infrastruktur Spezialist

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH vereint zahlreiche kommunale Unternehmen und ist verantwortlich für die strategische Steuerung in den Bereichen Mobilität, Versorgung und Services. Unsere Teams arbeiten in verschiedenen Funktionen daran, die Leistungsfähigkeit unserer Infrastruktur zu sichern und kontinuierlich...

  • IT-Infrastruktur Spezialist

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH ist eine Holding, die verschiedene kommunale Unternehmen in Duisburg vereint. Unser Fokus liegt auf den Bereichen Mobilität, Versorgung und Dienstleistungen, wobei wir die strategische Unternehmensführung verantworten. Unsere Teams arbeiten in unterschiedlichen Funktionen daran,...

  • IT-Spezialist für Server- und Speicherlösungen

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH ist eine Holding, die zahlreiche kommunale Unternehmen in Duisburg vereint. Unser Fokus liegt auf den Bereichen Mobilität, Versorgung und Dienstleistungen, wobei wir die strategische Steuerung und Unternehmensführung verantworten. Unsere Teams arbeiten in verschiedenen Funktionen...

  • Orthopädie-Techniker (m/w/d) - Spezialist für Rehatechnik

    vor 1 Woche

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Orthopädie-Techniker (m/w/d) als Spezialist für Rehatechnik, der sich auf die Beratung und Anpassung von Versorgungen über das gesamte Spektrum der Reha-Hilfsmittel spezialisiert hat.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Die Beratung und Anpassung von Versorgungen für Versicherte im Bereich RehatechnikDie...

  • Orthopädie-Techniker (m/w/d) - Spezialist für Rehatechnik

    Vor 7 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Orthopädie-Techniker (m/w/d) als Spezialist für Rehatechnik, der sich auf die Beratung und Anpassung von Versorgungen über das gesamte Spektrum der Reha-Hilfsmittel spezialisiert hat.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Die Beratung und Anpassung von Versorgungen für Versicherte im Bereich RehatechnikDie...

  • Technischer Support- und IT-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Doka Vollzeit

    Unternehmen und Kultur Wir bauen die Zukunft des Handels. Mit einer inspirierenden Mischung aus digitaler Technologie, visionären Ideen und solidem Handwerk. Wir tun das mit einem Team, dessen Erfolg auf Begeisterung, Verantwortungsbereitschaft und Mut beruht. Und das Spaß daran hat, jeden Tag gemeinsam ein bisschen besser zu werden. ...