Kundenservice Disponent/in
vor 3 Monaten
Lohmar, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Günter Rumpf GmbH
Vollzeit
StellenbeschreibungDie Günter Rumpf GmbH ist ein etabliertes, familiengeführtes Unternehmen, das seit über 30 Jahren als Vertriebspartner der GEZE GmbH agiert, einem der führenden Anbieter im Bereich Tür-, Fenster- und Sicherheitstechnik. Wir sind spezialisiert auf die Installation und Inbetriebnahme von Automatiktürsystemen, Fensterantrieben sowie Sicherheitslösungen für Flucht- und Rettungswege.
Ihre Aufgaben:
- Disposition von Montage-, Reparatur- und Wartungseinsätzen
- Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abwicklung der Einsätze
- Fachliche und disziplinarische Führung der Monteure
- Überwachung von Lieferterminen und Fertigungsprozessen
- Erstellung von Behinderungsanzeigen
- Analyse und Optimierung der Montageprozesse
- Verwaltung des Fuhrparks
- Urlaubsplanung für Monteure
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit gutem technischem Verständnis
- Erfahrung im Metallbau oder in der Gebäudeautomation von Vorteil
- Freundliches und kompetentes Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und hohe Leistungsbereitschaft
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
Unser Angebot:
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem mitarbeiterorientierten Unternehmen
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Team mit offener Kommunikation
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Regelmäßige Weiterbildung und Produktschulungen