Kaufmann im Dialogmarketing als Kundenservice-Experte

vor 2 Wochen

Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Willkommen bei KIND GmbH & Co. KG

KIND ist ein erfolgreiches Familienunternehmen mit über 3500 Mitarbeitenden, das rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland betreibt.

Als Teil unseres Teams arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere KIND-Familie.

Ihre Aufgaben
  • Im Kundenservice-Center erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden sowohl telefonisch als auch online rund um die Themen Hörakustik und Augenoptik bedarfs- und zielorientiert beraten.
  • Unsere Fachgeschäfte unterstützen Sie als kompetente:r Ansprechpartner:in und übernehmen die Koordination von Termin- und Kontaktanfragen von Kunden.
  • Sie wirken an spannenden Projekten rund um das Telefonmarketing mit, wie zum Beispiel an Kundenzufriedenheitsmessungen und bei der Weiterentwicklung von Kundenrückgewinnungsmaßnahmen.
  • Teamwork wird bei uns großgeschrieben: Sie arbeiten mit den anderen Zentralabteilungen sowie unseren Fachgeschäften eng zusammen.
Ihr Profil
  • Ihre Ausbildung als Kaufmann/-frau im Dialogmarketing oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
  • Sie konnten bereits erste Berufserfahrung im Bereich Call Center und/oder Customer Care, Verkauf, oder ähnlichem sammeln.
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Diskretion gehören zu Ihren Stärken.
  • Sie bringen eine gute, deutschsprachige Kommunikationsfähigkeit mit und eine hohe Service- und Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich.
  • Erste Erfahrungen mit dem gängigen MS Office Paket und CRM-Systemen konnten Sie bereits sammeln.
Was wir bieten
  • Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen.
  • Ein wachsendes, modernes Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen.
  • Gleitzeitmodell, anteiliges mobiles Arbeiten und ein moderner Arbeitsplatz am KIND Campus.
  • Täglich frisch zubereitete Speisen in unserem bezuschussten Betriebsrestaurant – regional, in Bio-Qualität und immer mit vegetarischer Option.
  • Personalrabatte von bis zu 50% für Mitarbeitende und 30% für Angehörige auf unsere KIND Produkte (Brillen & Hörsysteme).
  • "corporate benefits" – attraktive Mitarbeiterangebote bei namhaften Anbietern.

  • Kundenbetreuer für Dialogmarketing

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine Fachkraft für Dialogmarketing in der Kundenbetreuung, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnsere Kunden telefonisch und online beraten und ihnen Lösungen für ihre Bedürfnisse anbietenDie Koordination von Termin- und...

  • Fachkraft für Dialogmarketing in der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine Fachkraft für Dialogmarketing in der Kundenbetreuung, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnsere Kunden telefonisch und online beraten und ihnen Lösungen für ihre Bedürfnisse anbietenDie Koordination von Termin- und...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie für die Bedarfs- und Zielorientierung unserer Kunden verantwortlich, sowohl telefonisch als auch online.Wir erwarten von Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden kompetent und freundlich beraten.Als Teil unseres Teams unterstützen Sie unsere Fachgeschäfte bei der Koordination...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie für die Bedarfs- und Zielorientierung unserer Kunden verantwortlich, sowohl telefonisch als auch online.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden kompetent und freundlich beraten und die Koordination von Termin- und Kontaktanfragen übernehmen.Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie für die Bedarfs- und Zielorientierung unserer Kunden verantwortlich, sowohl telefonisch als auch online.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden kompetent und freundlich beraten und die Koordination von Termin- und Kontaktanfragen übernehmen.Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie für die Bedarfs- und Zielorientierung unserer Kunden verantwortlich, sowohl telefonisch als auch online.Wir erwarten von Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden kompetent und freundlich beraten.Als Teil unseres Teams unterstützen Sie unsere Fachgeschäfte bei der Koordination...

  • Sales Mitarbeiter im Kundenservice-Center

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei KIND! KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere KIND-Familie. Im Kundenservice-Center erwartet Sie eine...

  • Kundenservice / Call Center / Customer Service / Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    div>Willkommen bei KIND!KIND ist ein echtes Familienunternehmen! fte im In- und Ausland.Ihre AufgabenIm Kundenservice-Center erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden sowohl telefonisch als auch online rund um die Themen Höbernehmen die Koordination von Termin- und Kontaktanfragen von KundenSie wirken an spannenden Projekten...

  • Mitarbeiter Kundenservice-Center

    vor 4 Monaten

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Im Kundenservice-Center erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden sowohl telefonisch als auch online rund um die Themen Hörakustik und Augenoptik bedarfs- und zielorientiert beraten Unsere Fachgeschäfte unterstützen Sie als kompetente:r Ansprechpartner:in und übernehmen die Koordination von Termin-...

  • Kaufmännische Kraft Customer Service

    vor 3 Monaten

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei KIND! KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere KIND-Familie. Im Kundenservice-Center erwartet Sie eine...

  • Mitarbeiter Kundenservice-Center

    vor 4 Monaten

    Burgwedel, 30938, Region Hannover (Kreis), Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei KIND!KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen...

  • Mitarbeiter Kundenservice-Center: Berufliche Herausforderungen und Perspektiven

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Fachkraft im Kundenservice-Center sind Sie für die Beratung unserer Kunden in den Bereichen Hörakustik und Augenoptik verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unseren Fachgeschäften zusammen, um Kundenbedürfnisse zu ermitteln und zielorientierte Lösungen zu bieten. Sie unterstützen unsere Kunden in der Termin- und Kontaktabwicklung und...

  • Mitarbeiter Kundenservice-Center: Berufliche Herausforderungen und Perspektiven

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Fachkraft im Kundenservice-Center sind Sie für die Beratung unserer Kunden in den Bereichen Hörakustik und Augenoptik verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unseren Fachgeschäften zusammen, um Kundenbedürfnisse zu ermitteln und zielorientierte Lösungen zu bieten. Sie unterstützen unsere Kunden in der Termin- und Kontaktabwicklung und...

  • Mitarbeiter Kundenservice-Center: Berufliche Herausforderungen und Perspektiven

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Fachkraft im Kundenservice-Center sind Sie für die Beratung unserer Kunden in den Bereichen Hörakustik und Augenoptik verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unseren Fachgeschäften zusammen, um Kundenbedürfnisse zu ermitteln und zielorientierte Lösungen zu bieten. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Termin- und Kontaktanfrage und...

  • Mitarbeiter Kundenservice-Center: Berufliche Herausforderungen und Perspektiven

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Fachkraft im Kundenservice-Center sind Sie für die Beratung unserer Kunden in den Bereichen Hörakustik und Augenoptik verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unseren Fachgeschäften zusammen, um Kundenbedürfnisse zu ermitteln und zielorientierte Lösungen zu bieten. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Termin- und Kontaktanfrage und...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit

    div> Willkommen bei KIND!KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Ihre Aufgaben Im Kundenservice-Center erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden sowohl telefonisch als auch online rund um die Themen Hörakustik und Augenoptik bedarfs-...

  • Kundenbetreuer im Service-Center

    vor 4 Monaten

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei KIND! KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Call Center

    vor 4 Monaten

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Willkommen bei KIND!KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen...

  • Ausbildung Kaufmann

    vor 3 Wochen

    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Ausbildung Kaufmann (m/w/d) im E-Commerce 2025 … Ausbildung Kaufmann (m/w/d) im E-Commerce 2025 Ausbildung Kaufmann (m/w/d) im E-Commerce 2025 Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Befristet Bereich: Marketing & Kommunikation Hey du! Du bist begeistert von der digitalen Welt und hast eine...

  • Kundenberater (m/w/d) - Verkauf

    vor 2 Wochen

    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickKIND ist ein Familienunternehmen mit über 3500 Mitarbeitenden, das rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland betreibt.Ihre AufgabenIm Kundenberatungszentrum erwarten Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden telefonisch und online rund um die Themen Hörakustik und Augenoptik beraten.Unsere Fachgeschäfte unterstützen Sie...