Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Management Specialist - Berlin, Berlin - ARTS


  • Berlin, Berlin, Deutschland 50Hertz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Specialist, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und verwaltet. Als Experte für ITIL-Prozesse wird er die Implementierung, Optimierung und Verwaltung von IT-Service-Prozessen basierend auf ITIL sicherstellen.VerantwortlichkeitenImplementierung, Optimierung und Verwaltung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 50Hertz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Specialist, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte.AufgabenImplementierung, Optimierung und Verwaltung von IT Service Management (ITSM) Prozessen basierend auf ITILAnalyse, Gestaltung und kontinuierliche Verbesserung von ITSM-ProzessenÜberwachung und Steuerung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 50Hertz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Specialist, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte.AufgabenImplementierung, Optimierung und Verwaltung von IT Service Management (ITSM) Prozessen basierend auf ITILAnalyse, Gestaltung und kontinuierliche Verbesserung von ITSM-ProzessenÜberwachung und Steuerung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARTS Vollzeit

    BenefitsWe offer a dynamic and supportive work environment that fosters growth and development. Our benefits package includes:Future-focused opportunities to shape the future of our companyFlexible working hours and mobile working options30+1 days of vacation and part-time optionsOpen communication and a constructive error cultureFair remuneration and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARTS Vollzeit

    BenefitsWe offer a dynamic and supportive work environment that fosters growth and development. Our benefits package includes:Future-focused opportunities to shape the future of our companyFlexible working hours and mobile working options30+1 days of vacation and part-time optionsOpen communication and a constructive error cultureFair remuneration and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Service Continuity Management Specialist at ASML Berlin GmbH, you will play a crucial role in ensuring the continuity of our business operations. Your primary focus will be on developing and implementing IT service continuity plans, conducting risk assessments, and providing guidance on IT security and compliance.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Service Continuity Management Specialist at ASML Berlin GmbH, you will play a crucial role in ensuring the continuity of our business operations. Your primary focus will be on developing and implementing IT service continuity plans, conducting risk assessments, and providing guidance on IT security and compliance.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    Job Title: IT-Change Management SpecialistWe are seeking an experienced IT-Change Management Specialist to join our team at KPMG. As an IT-Change Management Specialist, you will be responsible for managing and coordinating IT changes across the organization, ensuring minimal disruption to business operations.Key Responsibilities:Develop and implement IT...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    Job Title: IT-Change Management SpecialistWe are seeking an experienced IT-Change Management Specialist to join our team at KPMG. As an IT-Change Management Specialist, you will be responsible for managing and coordinating IT changes across the organization, ensuring minimal disruption to business operations.Key Responsibilities:Develop and implement IT...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 50Hertz Transmission GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Service-Management-Spezialistin, die unsere IT-Organisation unterstützt und unsere IT-Dienstleistungen weiterentwickelt. Als Spezialistin für IT Service Management und IT Governance werden Sie Teil unseres internationalen Teams und werden unsere IT-Prozesse optimieren und verbessern.AufgabenVerantwortung für die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 50Hertz Transmission GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Service-Management-Spezialistin, die unsere IT-Organisation unterstützt und unsere IT-Dienstleistungen weiterentwickelt. Als Spezialistin für IT Service Management und IT Governance werden Sie Teil unseres internationalen Teams und werden unsere IT-Prozesse optimieren und verbessern.AufgabenVerantwortung für die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARTS Vollzeit

    BenefitsWir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Ihre Karriere zu entwickeln und Ihre Zukunft zu gestalten. Unser Unternehmen ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestaltung der Zukunft mitzumachen.Wir bieten flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Teleworking, um Ihnen die Möglichkeit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARTS Vollzeit

    BenefitsWir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Ihre Karriere zu entwickeln und Ihre Zukunft zu gestalten. Unser Unternehmen ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestaltung der Zukunft mitzumachen.Wir bieten flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Teleworking, um Ihnen die Möglichkeit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 50Hertz Transmission GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für IT Service Management und IT Governance, die unsere Organisation bei der Umsetzung von digitalen Lösungen unterstützen möchte.AufgabenVerantwortung für die Implementierung, Optimierung und Verwaltung von IT Service Management (ITSM) Prozessen basierend auf ITILAnalyse, Gestaltung und kontinuierliche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 50Hertz Transmission GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für IT Service Management und IT Governance, die unsere Organisation bei der Umsetzung von digitalen Lösungen unterstützen möchte.AufgabenVerantwortung für die Implementierung, Optimierung und Verwaltung von IT Service Management (ITSM) Prozessen basierend auf ITILAnalyse, Gestaltung und kontinuierliche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Change Management Specialist, der sich für die Gestaltung von IT-Change-Prozessen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Infrastruktur verantworten und die Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienz- und effektivitätssteigernder Business-Software unterstützen.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Change Management Specialist, der sich für die Gestaltung von IT-Change-Prozessen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Infrastruktur verantworten und die Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienz- und effektivitätssteigernder Business-Software unterstützen.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Change Management Specialist, der sich für die Gestaltung von IT-Change-Prozessen begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die IT-Infrastruktur verantworten und die Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienz- und effektivitätssteigernder Business-Software unterstützen.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Change Management Specialist, der sich für die Gestaltung von IT-Change-Prozessen begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die IT-Infrastruktur verantworten und die Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienz- und effektivitätssteigernder Business-Software unterstützen.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 50Hertz Transmission GmbH Vollzeit

    Join Our Team at 50Hertz Transmission GmbHWe are 50Hertz Transmission GmbH, one of the four transmission system operators in Germany. Together with our Belgian partner Elia, we form the international Elia Group. At 50Hertz, over 2,100 people work together to ensure that electricity flows reliably, efficiently, and optimally over long distances. As a...

IT Service Management Specialist

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland ARTS Vollzeit

Als Fachkraft im Bereich IT-Services unterstützt ARTS weltweit führende Unternehmen im High-Tech-Sektor dabei, ihre Prozesse effizienter und leistungsfähiger zu gestalten. Unser Partnerunternehmen, ein bedeutender Akteur im Bereich der Infrastrukturverwaltung, plant, baut und betreibt umfassende Netzwerke. Hier sind innovative Köpfe gefragt, die mit ihrem Wissen und Engagement technische Fortschritte vorantreiben.

Wir suchen einen IT Service Management Specialist, der über fundierte technische Kenntnisse sowie ausgeprägte Servicefähigkeiten verfügt. In dieser Position sind Sie gefordert, komplexe IT-Herausforderungen zu bewältigen und neue Standards im IT-Service zu setzen.

Aufgaben:

  • Leitung des internen und externen Serviceteams
  • Koordination zwischen Anforderungsmanagement, IT-Betrieb und Serviceteams
  • Erfassung, Definition, Test und Implementierung von Anforderungen und Änderungen
  • Optimierung der Servicearchitektur für die jeweiligen Dienstleistungen
  • Entwicklung und Pflege eines KPI-Systems zur Überwachung und Verbesserung der Servicequalität
  • Teilnahme an Besprechungen und relevanten Arbeitsgruppen

Anforderungen:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich
  • Kenntnisse in gängigen Standards und Best Practices im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung
  • Erfahrung in der Service-Integration und im Management (SIAM)
  • Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastrukturthemen, insbesondere in:
    • Planung und Management von VDI und Terminalservices im Microsoft-Umfeld sowie MS Azure Cloud Services
    • Management von Windows Client Betriebssystemen in Unternehmensumgebungen
    • Verwaltung von Active Directory, GPOs, File- und Print-Services sowie Softwareverteilung
    • Kenntnissen in Backup-Systemen und -Technologien
  • Fachwissen in den Bereichen:
    • IT-Netzwerke, Routing, VPN, Firewall und Proxysysteme
    • MS Azure und M365-Dienste, Exchange und Datenbanken
  • Sicherer Umgang mit ITSM-Tools (z.B. ServiceNow, BMC oder Ivanti)

Wünschenswerte Qualifikationen:

  • Grundlagenzertifizierung im Projektmanagement
  • Erfahrung in einer Umgebung mit mehreren Dienstleistern
  • Ausgeprägtes technisches und analytisches Verständnis
  • Hohe Affinität zu komplexen IT-Infrastrukturen

Unsere Leistungen:

  • Zukunft: Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und deutschlandweiten Perspektiven
  • Familie & Freizeit: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, 30+1 Tage Urlaub und Teilzeitoptionen
  • Miteinander: Offene Kommunikation, konstruktive Fehlerkultur und Chancengleichheit
  • Fairness: Faire Vergütung und Interessenvertretung durch Betriebsräte
  • Sicherheit: Sicherer Arbeitsplatz mit attraktiven Altersvorsorgeoptionen