Kundenberater für Automobilindustrie
vor 1 Monat
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland
DG timework GmbH
Vollzeit
»Verbindung schaffen, die zählt.«Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie nicht nur einen Job, sondern eine echte Aufgabe, die Sie mit Leidenschaft angehen können? Bei einem angesehenen und zuverlässigen Unternehmen, das möglicherweise eine Übernahme bietet? Dann bewerben Sie sich jetzt als Callcenteragent (m/w/d) für einen Automobilhersteller im Homeoffice.
Ihre Aufgaben:- Führung von lösungsorientierten und servicebewussten Gesprächen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Unterstützung der Kunden in Notfällen und gegebenenfalls Kommunikation mit Rettungsdiensten
- Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
- Klärung eingehender Kundenanfragen mithilfe umfangreicher Wissensdatenbanken
- Durchführung von Recherchen und Informationsbeschaffung
- Erste Erfahrungen in der Kundenberatung
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität in der Arbeitszeit
- Homeoffice nach der Einarbeitung
- Leistungsgerechte Vergütung
- Umfassende Einarbeitung und Schulung zur optimalen Vorbereitung auf Ihre Aufgaben
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- Dynamisches und kollegiales Team
Wir sind seit über 16 Jahren für unsere Kunden tätig. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Bezug auf Beruf und Karriere.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.