Über uns:
Als innovatives Unternehmen im Bereich der Energieversorgung gestalten wir aktiv die Energiewende und tragen zur Schaffung einer nachhaltigen Zukunft bei. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die sowohl ökologisch als auch ökonomisch sinnvoll sind.

Deine Aufgaben:
• Du bist verantwortlich für den erfolgreichen Vertrieb unserer vielfältigen Produkte, darunter Strom, Gas, Energielösungen, DSL und Photovoltaikanlagen.
• Zu deinem Aufgabengebiet gehören auch qualitätssichernde Maßnahmen, wie die Aktualisierung von Daten und die proaktive Ansprache von Kunden zu speziellen Themen.
• Du bearbeitest Anfragen aus dem First Level Support und gibst umfassende Antworten auf Kundenfragen.
• Die fallabschließende Bearbeitung im CRM-System sowie in den Abrechnungssystemen gehört ebenfalls zu deinen Tätigkeiten.
• Du gewährleistest eine überdurchschnittliche service- und vertriebsorientierte Betreuung unserer Kunden über alle Kommunikationskanäle.
• Die persönliche und telefonische Beratung von Kundenanliegen in unseren Kundencentern sowie die Übernahme von Sonderaufgaben und die Mitwirkung an Projekten runden dein Aufgabengebiet ab.

Deine Vorteile:
• Wir bieten dir eine Position in einem nachhaltig orientierten und regional verwurzelten Unternehmen mit einer über 100-jährigen Erfolgsgeschichte.
• Du kannst mit einer attraktiven Vergütung, leistungsabhängigen Sonderzahlungen sowie einem 13. Gehalt und jährlichem Urlaubsgeld rechnen.
• Durch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens kannst du Beruf und Familie optimal vereinbaren. Zudem stehen dir 30 Urlaubstage pro Jahr zur Verfügung.
• Wir fördern deine persönliche und fachliche Weiterbildung und bieten ein umfassendes Gesundheitsmanagement sowie eine betriebliche Altersvorsorge.

Dein Profil:
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst Erfahrung im Verkauf von verschiedenen Produkten mit.
• Erste Kenntnisse im Qualitätsmanagement sind von Vorteil.
• Du hast ein Talent dafür, Kunden am Telefon zu begeistern.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office.
• Dein Denken und Handeln sind stark kundenorientiert, und du hast ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
• Wenn du darüber hinaus eine hohe Eigenmotivation und Freude an der Teamarbeit mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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