EDV-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Kundenservice

vor 1 Woche


Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ev. Krankenhausgemeinschaft Herne | Castrop-Rauxel Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich in unserem Team im First-Level-Support/Help Desk einbringen möchte.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung von Mitarbeitern und Kunden bei IT-Problemstellungen
  • Entgegennahme von Supportanfragen über das Ticketsystem und Klassifizierung, Priorisierung von Supportanfragen
  • Überwachung und Eskalation von Tickets
  • Beratung und Anwenderunterstützung mittels Telefon und Fernwartungssoftware
  • Bei Notwendigkeit Service vor Ort
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld, fundierte EDV-Kenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit HelpDesk-Systemen bzw. im IT-Support
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
  • Erfahrungen im Krankenhaus-IT-Bereich
Was wir bieten
  • Strukturierte und begleitete Einarbeitung
  • Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten, E-Learning
  • Unterstützung bei der Suche nach einem Kindergartenplatz in den an den Standorten Castrop-Rauxel und Herne gelegenen Kindertageseinrichtungen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (Betriebliches Eingliederungsmanagement, kostenlose Kurse zur Gesundheitsförderung bei ReVital, Schulungen im Bereich der Gesundheitsförderung)
  • Vergünstigte Monatsfahrkarte ÖPNV


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ev. Krankenhausgemeinschaft Herne | Castrop-Rauxel Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen EDV-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im First-Level-Support/Help Desk für unsere EDV-Abteilung.AufgabenUnterstützung von Mitarbeitenden bei der Lösung von IT-ProblemenEntgegennahme von Supportanfragen über das Ticketsystem, E-Mail und TelefonÜberwachung und Eskalation von TicketsBeratung und Anwenderunterstützung mittels...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ev. Krankenhausgemeinschaft Herne | Castrop-Rauxel Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen EDV-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im First-Level-Support/Help Desk für unsere EDV-Abteilung.AufgabenUnterstützung von Mitarbeitenden bei der Lösung von IT-ProblemenEntgegennahme von Supportanfragen über das Ticketsystem, E-Mail und TelefonÜberwachung und Eskalation von TicketsBeratung und Anwenderunterstützung mittels...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Das bieten wir Ihnen als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d):• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit• Ab 13,80 EUR pro Stunde plus attraktive Zuschläge• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge• Möglichkeit der Übernahme ins Kundenunternehmen nach 6...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Arbeitgeber: Meinestadt Einsatzort: Gelsenkirchen Meinestadt ist ein renommiertes Unternehmen, das umfassende Lösungen im Handwerkssektor anbietet. Für unseren Bereich der Instandhaltung suchen wir engagierte Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) im Kundenservice mit einem Fokus auf Sanitärtechnik. Ihre Aufgaben umfassen: Durchführung von Reparaturen...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice Spezialisten am Telefon (m/w/d), um unser Kundenserviceteam zu verstärken.Wenn Sie Erfahrung im Kundenservice oder als Call-Center-Agent haben oder als Quereinsteiger eine kommunikative Herausforderung suchen, dann bringen Sie die Voraussetzungen mit, um als Kundenservice Spezialist am Telefon (m/w/d) in unserem...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hunkemöller Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice Spezialisten am Telefon (m/w/d), um unser Kundenserviceteam zu verstärken.Wenn Sie Erfahrung im Kundenservice oder als Call-Center-Agent haben oder als Quereinsteiger eine kommunikative Herausforderung suchen, dann bringen Sie die Voraussetzungen mit, um als Kundenservice Spezialist am Telefon (m/w/d) in unserem...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Arbeitgeber: Meinestadt Einsatzort: Gelsenkirchen Meinestadt ist ein führendes Unternehmen im Bereich Handwerksdienstleistungen und bietet umfassende Lösungen für die Instandhaltung. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenservice suchen wir engagierte Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Sanitärtechnik. Ihre Aufgaben:...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Arbeitgeber: meinestadt Einsatzort: Gelsenkirchen Die Firma meinestadt ist ein führendes Unternehmen im Bereich Handwerk und Dienstleistungen. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Instandhaltung suchen wir engagierte Sanitärtechniker (m/w/d) im Kundenservice mit einem besonderen Schwerpunkt auf Wartungsarbeiten. Ihre Aufgaben: Durchführung...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Das bieten wir Ihnen als Call Center Agent (m/w/d):• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge• Flexible ArbeitszeitenIhre täglichen Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d)Telefonische Kommunikation im B2B- und B2C-BereichBetreuung...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Sie haben Freude am Telefonieren und überzeugen durch Ihre kommunikative Art? Dann sind Sie bei uns als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) genau richtig, um Teil des Avedo-Teams zu werden. Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.Ihre Vorteilesicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Vollzeit attraktives Grundgehalt plus...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Das bieten wir Ihnen als Call Center Agent (m/w/d):• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge• Flexible ArbeitszeitenIhre täglichen Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d)Telefonische Kommunikation im B2B- und B2C-BereichBetreuung...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Das erwartet Sie bei Tempton Personaldienstleistungen GmbH als Call Center Agent (m/w/d):• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit• Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge• Flexible ArbeitszeitenIhre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d)Telefonische...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Arbeitgeber: RHZ Handwerks-Zentrum GmbH Einsatzort: Gelsenkirchen Die RHZ Handwerks-Zentrum GmbH, ein Teil von VIVAWEST, ist ein führendes Unternehmen im Bereich Handwerksdienstleistungen. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Instandhaltung suchen wir engagierte Fachkräfte als Tischler / Schreiner im Kundenservice (m/w/d). Ihre Aufgaben: ...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unternehmen: RHZ Handwerks-Zentrum GmbH Standort: Gelsenkirchen Die RHZ Handwerks-Zentrum GmbH, ein Teil von VIVAWEST, ist ein führender Anbieter von umfassenden Lösungen im Handwerkssektor. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich der Instandhaltung suchen wir eine engagierte Fachkraft für Holzverarbeitung im Kundenservice (m/w/d). Ihre Aufgaben: ...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unternehmen: RHZ Handwerks-Zentrum GmbH Standort: Gelsenkirchen Die RHZ Handwerks-Zentrum GmbH, ein Teil von VIVAWEST, ist ein führender Anbieter von umfassenden Lösungen im Handwerkssektor. Wir suchen einen engagierten Kanalinspekteur im Kundenservice (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kanal, insbesondere für die Region Ruhrgebiet. Ihre...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Arbeitgeber: RHZ Handwerks-Zentrum GmbH Die RHZ Handwerks-Zentrum GmbH, ein Unternehmen der VIVAWEST-Gruppe, ist ein führender Anbieter von umfassenden Lösungen im Handwerkssektor. Aktuell suchen wir einen Kanalinspekteur im Kundenservice (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Ihre Aufgaben: Durchführung von Inspektionen an Abwasserkanälen und...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unternehmen: RHZ Handwerks-Zentrum GmbHStandort: GelsenkirchenÜber uns:Die RHZ Handwerks-Zentrum GmbH, ein Teil von VIVAWEST, ist ein führender Anbieter von umfassenden Lösungen im Handwerkssektor. Wir sind auf der Suche nach einem engagierten Kanalinspekteur im Kundenservice (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kanal, insbesondere im...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unternehmen: RHZ Handwerks-Zentrum GmbH Einsatzort: Gelsenkirchen Die RHZ Handwerks-Zentrum GmbH, ein Teil von VIVAWEST, ist ein führender Anbieter von umfassenden Lösungen im Handwerkssektor. Wir suchen einen engagierten Kanalinspekteur im Kundenservice (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kanal, insbesondere im Ruhrgebiet und angrenzenden...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Teilzeit Gelsenkirchen, Deutschland Ohne Berufserfahrung UNSER VEREINDie Königsblauen. Die Knappen. Geboren auf Kohle. Seit 1904 in Gelsenkirchen verwurzelt. Wir sind das Herz des Ruhrgebiets. Wir fördern Gemeinschaft und Zusammenhalt. Vielfalt, Respekt und Toleranz...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unternehmen: Meinestadt Meinestadt ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich Handwerk und Dienstleistungen, das sich auf innovative Lösungen für die Instandhaltung spezialisiert hat. Aktuell suchen wir engagierte Techniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (m/w/d) im Kundenservice. Ihre Aufgaben: Durchführung von Wartungs- und...