Kundenberater/in

Vor 3 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Finance, IT, Office & Management Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d) in Vollzeit für unseren Kunden in Deutschland.

Verantwortlichkeiten:
  • Der/die Kundenberater/in ist für die Betreuung von Kundenkontakten verantwortlich.
  • Er/sie ist für die Lösung von Kundenanliegen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.
  • Der/die Kundenberater/in arbeitet eng mit dem Team zusammen, um Kundenanfragen zu bearbeiten und Lösungen zu finden.
Qualifikationen:
  • Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. Betriebswirtschaftslehre, Psychologie, Kommunikation).
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Customer Care oder in einem ähnlichen Bereich.
  • Sehr gute Kommunikations- und Kundenbetreuungskompetenz.
  • Flexibilität und Fähigkeit, sich schnell an neue Situationen anzupassen.
Was wir bieten:
  • Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team.
  • Eine gute Bezahlung und eine Vielzahl von Benefits.
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung.