Service-Experte

vor 2 Monaten


Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

**Jobbeschreibung**

Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten für unsere Abteilung Marketing & Sales. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung über Telefon, E-Mail und Chat sicherstellen.

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**

  • Professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem IT-System SAP Service Cloud/C4C
  • Aftersales-Service des Ravensburger Online-Shops
  • Aktive Mitwirkung an der Verbesserung unserer Serviceprozesse

**Anforderungen**

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit ersten Erfahrungen im Kundenservice
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und einer weiteren Fremdsprache
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Service-Systemen

**Deine Vorteile**

  • Die Rasselbande im Griff: Wir unterstützen dich und deine Familie bei der Kitaplatzsuche und durch eine arbeitgeberfinanzierte Kindertagesbetreuung
  • Essen & Trinken: Wir sorgen für dein leibliches Wohl
  • Gemeinsam Spaß haben: Wir feiern unsere Erfolge und treffen uns regelmäßig zu After Work Partys
  • Hauptsache gesund: Nutze unsere Gesundheitsmaßnahmen

**Dein Weg zu Ravensburger**

Wir bieten dir eine attraktive Arbeitsumgebung und eine Vielzahl an Möglichkeiten, um deine Karriere zu entwickeln. Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, sende uns deine Bewerbung.



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  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Experte (m/w/d) 1. LevelWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Deine Aufgaben:Professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und ChatLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ravensburger AG Vollzeit

    Kundenservice-Experte (m/w/d) 1. LevelWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Deine Aufgaben:Professionelle und empathische Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und ChatLösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen auf effiziente und...


  • Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenISG Personalmanagement GmbH ist ein erfahrener Dienstleister im Bereich der Personalberatung. Wir suchen einen erfahrenen Hörakustik-Experten für unsere Kundenberatung.Aufgaben und VerantwortungenDer Hörakustik-Experte wird ein Team im Bereich der Hörakustik leiten und verantwortlich für die Auszubildenden sein. Er wird individuelle...


  • Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Wolters Kluwer Software und Service Vollzeit

    Wir suchen einen Informatik-Experten, der sich auf die Entwicklung von skalierbaren Systemen spezialisiert hat. Als Fullstack-Entwickler wirst du uns bei der Erstellung von innovativen Softwarearchitekturen unterstützen.Deine AufgabenEntwicklung von Softwarelösungen unter Verwendung von C# und AzureArchitektur von Systemen, die Skalierbarkeit, Sicherheit...


  • Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Vetter Pharma Vollzeit

    Wir suchen einen Vision-Software-ExpertenMenschen auf der ganzen Welt verlassen sich auf Vetter. Wir verlassen uns auf Sie:Sie sind Fachmann für Vision-Software und der dazugehörigen Systeme, dazu gehören Vision-Systeme in der automatischen visuellen Inspektion (AVI) und weitere Vision-Equipments.Sie agieren als SME (Subject Matter Expert) in...

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    vor 1 Woche


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  • Ravensburg, Baden-Württemberg, Deutschland Vetter Pharma Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Experten, der unsere Kunden mit erstklassigem Support bedienen kann.VerantwortlichkeitenEntgegennahme, Klassifizierung, Priorisierung, Analyse und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen im 1st- und 2nd-Level-BereichTroubleshooting und Fehlerbehebung sowie Sicherstellung, dass alle Mitarbeiter reibungslos...


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