Manpower Experts GmbH sucht engagierte Fachkräfte für die Position des Kundenberaters in einem dynamischen Unternehmen, das sich auf Softwarelösungen für das Gesundheits- und Sozialwesen spezialisiert hat.

In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen innerhalb eines definierten Kundenportfolios zuständig. Sie stehen in direktem Kontakt mit Bestandskunden, um deren Anliegen effizient zu klären. Ihre Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktmanagement, Entwicklung und Beratung ist entscheidend, um die Produktentwicklung voranzutreiben. Zudem dokumentieren Sie die Ticketinformationen und identifizieren Optimierungspotenziale in der Kommunikation mit dem Teamleiter. Die Pflege der internen Systeme zur Kundenverwaltung sowie der Wissensdatenbanken gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

• Eine spannende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen im Bereich Gesundheits-IT
• Die Möglichkeit, Ihr Fachwissen in der Softwareimplementierung einzubringen
• Ein attraktives Gehaltspaket ab 3500 € monatlich
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten
• Die Option auf mobiles Arbeiten oder im Büro
• Zugang zu Corporate Benefits und weiteren Mobilitätsangeboten
• Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team

• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in sozialen Einrichtungen, z. B. in der Verwaltung oder als Pflegefachkraft
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Softwareprodukten im Sozialbereich oder eine hohe IT-Affinität
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Ein freundliches und offenes Auftreten

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.