Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Spezialist - Unterschleißheim, Bayern - Encory GmbH


  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Baader Bank AG Vollzeit

    Baader Bank AG ist ein führender Partner für Wertpapier- und Banking-Dienstleistungen in Europa. Wir suchen nach engagierten Kundenservice-Spezialisten/innen, die unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Als Kundenservice-Experte/in bei Baader Bank AG sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden...


  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Unser Anspruch: Wir sind DACHSER, ein Unternehmen, das sich auf Logistik spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unser Team: Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir unsere Mission. Wir sind ein...


  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Unser Anspruch: Wir sind DACHSER, ein Unternehmen, das sich auf Logistik spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unser Team: Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir unsere Mission. Wir sind ein...


  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Unser Unternehmen DACHSER SE ist auf der Suche nach einer Persönlichkeit, die sich auf Kundenbeziehungen und Service spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist werden Sie Teil eines Teams, das sich für die Schaffung der weltweit intelligentesten Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen einsetzt. Gemeinsam mit rund 34.000 Mitarbeitenden...


  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungBei DACHSER SE suchen wir einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und deren Zufriedenheit sicherstellt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden fungiert er als vertrauensvoller Partner im operativen Tagesgeschäft und vermittelt durch seine umfangreichen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Mitarbeitenden der Schlüsselfaktor für den...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Logistik ein Menschenbusiness ist. Deshalb setzen...


  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Unser AnsatzBei Dachser SE setzen wir auf eine enge Zusammenarbeit zwischen Kunden und Kollegen. Als Kundenservice-Spezialist fungieren Sie als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei allen Anliegen.Unser AngebotDer Kunde im Mittelpunkt: Wir setzen uns für die Zufriedenheit unserer Kunden ein und bieten ihnen eine umfassende...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Logistik ein Menschenbusiness ist. Deshalb setzen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Logistik ein Menschenbusiness ist. Deshalb setzen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Logistik ein Menschenbusiness ist. Deshalb setzen...


  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden ist er für die Lösung von Anliegen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.VerantwortlichkeitenDer Kunde im Mittelpunkt: Wir setzen uns für die Zufriedenheit unserer...


  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden ist er für die Lösung von Anliegen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.VerantwortlichkeitenDer Kunde im Mittelpunkt: Wir setzen uns für die Zufriedenheit unserer...


  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und gemeinsam mit unserem Team Synergien schafft.VerantwortlichkeitenDer Kunde im Mittelpunkt: Unser Kundenservice fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Kunden im operativen Tagesgeschäft und sichert...


  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und gemeinsam mit unserem Team Synergien schafft.VerantwortlichkeitenDer Kunde im Mittelpunkt: Unser Kundenservice fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Kunden im operativen Tagesgeschäft und sichert...


  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei DACHSER SE sind Sie der vertrauenswürdige Partner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, die Kunden im Mittelpunkt zu haben und ihre Anliegen zu bearbeiten. Sie werden als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren und durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse helfen, ihre Zufriedenheit zu...


  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und deren Zufriedenheit sicherstellt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden übernimmt er die Verantwortung für den gesamten Transportverlauf und vermittelt durch seine umfangreichen Logistikkenntnisse.AufgabenDer Kunde im...


  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und deren Zufriedenheit sicherstellt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden übernimmt er die Verantwortung für den gesamten Transportverlauf und vermittelt durch seine umfangreichen Logistikkenntnisse.AufgabenDer Kunde im...


  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungBei DACHSER SE suchen wir einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen eine persönliche und professionelle Unterstützung bietet.AufgabenDer Kunde im Mittelpunkt: Unser Kundenservice fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Kunden im operativen Tagesgeschäft und...


  • Unterschleißheim, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei DACHSER SE sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie fungieren als vertrauensvoller Partner und sichern die Zufriedenheit unserer Kunden im operativen Tagesgeschäft.AufgabenDer Kunde im Mittelpunkt: Sie begleiten unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg und vermitteln durch...

Kundenservice Spezialist

vor 2 Monaten


Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Encory GmbH Vollzeit

Über Encory GmbH
Encory ist ein Vorreiter in der Circular Economy. Wir unterstützen unsere Klienten bei der Entwicklung und Verbesserung von Kreislaufprozessen. Durch die Wiederaufbereitung und Wiederverwendung wertvoller Produktionskomponenten verlängern wir die Lebenszyklen von Produkten und transformieren lineare Wirtschaftsabläufe in ein zirkuläres System. Dies führt zu Einsparungen bei Kosten und Energie und reduziert gleichzeitig den CO2-Ausstoß. Bei Encory optimieren wir die Arbeitsabläufe unserer Kunden und fördern sowohl Profitabilität als auch Nachhaltigkeit.

Diversität und Inklusion
Wir betrachten Diversität und Inklusion in all ihren Facetten als eine Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein zentrales Anliegen, und die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ist ein fundamentales Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Kandidat:innen.

Aufgabenbereich

  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu Rücksendungen über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Identifikation und Klärung von Störungen und Eskalationen
  • Bereitstellung von Informationen zu Gutschriften und technischen Abläufen
  • Weiterleitung von Anfragen und Aufträgen an die zuständigen Fachabteilungen
  • Überprüfung und Sicherstellung von Qualitätsstandards sowie die Definition und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen in Abstimmung mit den Fachabteilungen
  • Erstellung von Auswertungen und kontinuierliche Überwachung von Kennzahlen
  • Dokumentation aller Vorgänge und Anfragen sowie deren Weiterentwicklung in der Wissensdatenbank

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung
  • Kenntnisse im Bereich Automotive und/oder Logistik sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Strukturierte und methodische Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen mit ERP- und Warenwirtschaftssystemen, idealerweise SAP
  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in PowerPoint und Excel

Was wir bieten

  • Die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten und nachhaltigen Unternehmensumfeld zu arbeiten und spannende Projekte zu gestalten
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option auf hybrides Arbeiten
  • 29 Tage Urlaub sowie zusätzliche Sonderurlaubstage
  • Modernes IT-Equipment und cloudbasiertes Arbeiten
  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vergünstigungen im Rahmen von Corporate Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge und Versicherungen
  • Fahrradleasing und Zuschüsse für den öffentlichen Nahverkehr
  • Kantine und kostenloses Fitnessstudio
  • Eine freundliche und familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
  • Regelmäßige Firmenevents