Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit ITSM Consultant - Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen - Labtagon GmbH

  • Senior Berater

    vor 4 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

    Über unsLabtagon GmbH ist ein IT-Dienstleister und Software-Hersteller mit dem Fokus auf Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung im IT-Service Management.JobbeschreibungWir suchen nach einem Senior Consultant (m/w/d) für unser Team in Mönchengladbach. Als Senior Consultant wirst du Teil unseres Labtagon-Teams und unterstützt unsere Kunden bei...

  • Senior Berater

    vor 4 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

    Über unsLabtagon GmbH ist ein IT-Dienstleister und Software-Hersteller mit dem Fokus auf Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung im IT-Service Management.JobbeschreibungWir suchen nach einem Senior Consultant (m/w/d) für unser Team in Mönchengladbach. Als Senior Consultant wirst du Teil unseres Labtagon-Teams und unterstützt unsere Kunden bei...

  • Senior Berater

    vor 4 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

    Über unsLabtagon GmbH ist ein IT-Dienstleister und Software-Hersteller mit dem Fokus auf Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung im IT-Service Management.JobbeschreibungWir suchen nach einem Senior Consultant (m/w/d) für unser Team in Mönchengladbach. Als Senior Consultant wirst du Teil unseres Labtagon-Teams und unterstützt unsere Kunden bei...

  • Senior Berater

    vor 4 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

    Über unsLabtagon GmbH ist ein IT-Dienstleister und Software-Hersteller mit dem Fokus auf Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung im IT-Service Management.JobbeschreibungWir suchen nach einem Senior Consultant (m/w/d) für unser Team in Mönchengladbach. Als Senior Consultant wirst du Teil unseres Labtagon-Teams und unterstützt unsere Kunden bei...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

    Über unsLabtagon GmbH ist ein IT-Dienstleister und Software-Hersteller mit dem Fokus auf Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung im IT-Service Management.AufgabenWir suchen nach einem Senior Consultant (m/w/d) für unser Team in Mönchengladbach. Als Senior Consultant wirst du Teil unseres Labtagon-Teams und wirst uns bei der Entwicklung von...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

    Über unsLabtagon GmbH ist ein IT-Dienstleister und Software-Hersteller mit dem Fokus auf Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung im IT-Service Management.AufgabenWir suchen nach einem Senior Consultant (m/w/d) für unser Team in Mönchengladbach. Als Senior Consultant wirst du Teil unseres Labtagon-Teams und wirst uns bei der Entwicklung von...

  • Senior Berater

    vor 4 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

    Über unsLabtagon GmbH ist ein IT-Dienstleister und Software-Hersteller mit dem Fokus auf Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung im IT-Service Management.AufgabenWir suchen nach einem Senior Consultant (m/w/d) – IT Service Management (ITSM), der unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Lösungen...

  • Senior Berater

    vor 4 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

    Über unsLabtagon GmbH ist ein IT-Dienstleister und Software-Hersteller mit dem Fokus auf Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung im IT-Service Management.AufgabenWir suchen nach einem Senior Consultant (m/w/d) – IT Service Management (ITSM), der unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Lösungen...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Netpoint Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung in einem dynamischen Umfeld und möchten Ihre Kenntnisse im Bereich des IT Service Management einsetzen?Mit Ihrer Erfahrung und Ihrer Einsatzbereitschaft möchten Sie unsere Kunden begeistern?Dann sind Sie bei uns genau richtig!Ihre Aufgaben:Aufnahme, Analyse, Implementierung und Optimierung von IT-ProzessenKoordination...

  • Senior Consultant

    vor 3 Monaten


    Mönchengladbach, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

    Werde ein Teil unseres Labtagon-Teams. Unsere Mission ist das Enterprise Service Management. Wir entwickeln unkomplizierte und auf die Zukunft ausgerichtete Lösungen, die nicht ausschließlich im IT-Service ihren Einsatz finden, sondern auch in allen anderen Servicebereichen eines Unternehmens.Mit Standort in Mönchengladbach arbeiten wir in einer Branche...

  • Senior Consultant

    vor 3 Monaten


    Mönchengladbach, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

    Werde ein Teil unseres Labtagon-Teams. Unsere Mission ist das Enterprise Service Management. Wir entwickeln unkomplizierte und auf die Zukunft ausgerichtete Lösungen, die nicht ausschließlich im IT-Service ihren Einsatz finden, sondern auch in allen anderen Servicebereichen eines Unternehmens. Mit Standort in Mönchengladbach arbeiten wir in einer Branche...

  • Senior Consultant

    vor 3 Monaten


    Mönchengladbach, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

    Werde ein Teil unseres Labtagon-Teams. Unsere Mission ist das Enterprise Service Management. Wir entwickeln unkomplizierte und auf die Zukunft ausgerichtete Lösungen, die nicht ausschließlich im IT-Service ihren Einsatz finden, sondern auch in allen anderen Servicebereichen eines Unternehmens. Mit Standort in Mönchengladbach arbeiten wir in einer Branche...

  • Consultant ServiceNow

    vor 3 Monaten


    Mönchengladbach, Deutschland Netpoint Vollzeit

    Sie verfügen über eine technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung und besitzen aufgrund Ihrer bisherigen Arbeit umfangreiche Kenntnisse im Bereich des IT Service Management.Mit Ihrer Einsatzbereitschaft und Ihrer hohen Kommunikations- und Teamfähigkeit möchten Sie unsere Kunden begeistern?Dann sollten wir uns kennenlernen!Ihre Aufgaben:Aufnahme,...

  • Consultant ServiceNow

    vor 4 Monaten


    Mönchengladbach, Deutschland Netpoint Vollzeit

    Sie verfügen über eine technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung und besitzen aufgrund Ihrer bisherigen Arbeit umfangreiche Kenntnisse im Bereich des IT Service Management.Mit Ihrer Einsatzbereitschaft und Ihrer hohen Kommunikations- und Teamfähigkeit möchten Sie unsere Kunden begeistern?Dann sollten wir uns kennenlernen!Ihre Aufgaben:Aufnahme,...

ITSM Consultant

vor 2 Monaten


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

Schließe dich unserem engagierten Team bei Labtagon an. Unsere Vision ist es, das Enterprise Service Management zu revolutionieren. Wir entwickeln benutzerfreundliche und zukunftsorientierte Lösungen, die nicht nur im IT-Service, sondern auch in sämtlichen anderen Dienstleistungsbereichen eines Unternehmens Anwendung finden.

In einem dynamischen Umfeld arbeiten wir an spannenden Herausforderungen.

Wir suchen einen ITSM Consultant (m/w/d) – Service Management Expert

Wenn du in einem Umfeld tätig sein möchtest, in dem deine Beiträge geschätzt werden und du direkt zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst, dann bist du bei uns genau richtig.

Du wirst Teil unserer Professional Services Abteilung im Bereich Consulting.

Dein Fokus liegt auf der Beratung im Bereich IT-Service-Management, die sowohl remote als auch direkt beim Kunden erfolgt.

Aufgaben

Je nach deinem persönlichen Werdegang übernimmst du folgende Verantwortlichkeiten:

Erstinstallation und Konfiguration des ITSM-Tools Matrix42 sowie weiterer Produkte.

  • Beratung unserer Klienten zur optimalen Nutzung und Anpassung der Produkte.
  • Durchführung von Workshops mit anschließender Dokumentation.
  • Durchführung von Schulungen.
  • Unterstützung des Projektleiters:
  • Planung von Arbeitspaketen mit Aufwandsschätzung.
  • Planung von Workshops.
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Konzepten.
  • Erfassung von Kundenanforderungen für individuelle Entwicklungen und anschließende Abstimmung mit den Kollegen in der Entwicklung.
  • Test und Integration unserer eigenen Softwarelösungen.
Qualifikation

Was erwarten wir von dir?

  • Du arbeitest gerne mit Menschen und hast ein freundliches sowie angenehmes Auftreten.
  • Du kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären und arbeitest strukturiert.
  • Du kommunizierst klar und präzise.
  • Du identifizierst dich mit deinem Team.
  • Du übernimmst Verantwortung.
  • Du schätzt einen offenen Umgang und ein konstruktives Miteinander.
  • Unternehmerisches Denken und Handeln sind für dich selbstverständlich.

Was sind die idealen fachlichen Fähigkeiten?

  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
  • Du bist bereit, dich in neue Themen einzuarbeiten und strebst kontinuierliche Weiterbildung an.
  • Erste Kenntnisse in einem ITSM-Tool (Matrix42, Landesk, ServiceNow, Heat etc.) sind von Vorteil.
  • Du hast bereits gute Kenntnisse in einem UEM-Tool (Matrix42, Baramundi etc.) und möchtest dich im Bereich ITSM weiterentwickeln.
  • Basiswissen in ITIL durch Schulung oder Selbststudium erleichtert dir den Einstieg.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1, besser C2-Niveau).
  • Gute Englischkenntnisse.

Deine technischen Kenntnisse

  • Gute bis sehr gute Kenntnisse in der Microsoft Server Infrastruktur wie Windows-Server, Active Directory, IIS, SQL-Server.
  • Gute Kenntnisse in mindestens einer Programmiersprache, wie PowerShell, JavaScript, C#.
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse in SQL-Server Abfragen und Updates, mit dem Fokus auf TSQL, Stored Procedures, Trigger.
  • Du bringst Erfahrungen aus anderen Bereichen mit? Dann teile uns diese mit.

Reisebereitschaft

  • Du bist flexibel und mobil.
Benefits

Was bieten wir dir?

  • Die Grundlage für deine berufliche Entfaltung und Entwicklung:
    - Die Integration in ein professionelles Team.
    - Einen Karriereplan für deine berufliche Weiterentwicklung.
    - Innovative Produkte und Ideen, die auf deine Kreativität und Vorschläge warten.
  • Eine moderne Arbeitsumgebung:
    - Laptop, Smartphone und Zubehör auch zur privaten Nutzung.
    - Eine ansprechende Location.
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit Mobile Office sowie 30 Tage Urlaub im Jahr.
  • Ein leistungsgerechtes Gehalt.
  • Zuschuss zur Altersvorsorge.
  • Maßgeschneidertes Weiterbildungs- und Zertifizierungsprogramm.

Du bringst Erfahrungen aus anderen Bereichen mit? Dann teile uns diese mit.

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich kennenzulernen.

Die Labtagon GmbH ist ein IT-Dienstleister und Software-Hersteller mit dem Fokus auf Digitalisierung, Automatisierung und Optimierung im IT-Service Management.