Leitung Innendienst

• Voll- oder Teilzeit
• Standort: Deutschland
• Erforderliche Berufserfahrung

Im Auftrag unseres Mandanten, einer deutschlandweit tätigen Apotheke, suchen wir eine qualifizierte Fachkraft zur Leitung des Innendienstes.

Führung & Organisation
In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Führung, Planung und Organisation des Innendienstteams. Sie fördern die kontinuierliche Entwicklung der Mitarbeitenden und übernehmen auch spezifische Aufgaben, wie die Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen sowie die Betreuung von Kunden. Zudem sind Sie für die Optimierung bestehender Prozess- und Systemabläufe zuständig und tragen zur Weiterentwicklung der Vertriebssysteme bei. Die enge Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung bietet Ihnen die Möglichkeit, sich in den kommenden Jahren weiter zu qualifizieren.

Berichtswesen
Ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die Erstellung relevanter Berichte und Meldungen sowie das Management von Kundenanfragen. Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gewährleistet eine durchgehende Informationsversorgung des Außendienstes. Sie arbeiten stets interdisziplinär im Rahmen einer umfassenden Kunden- und Prozesssteuerung.

Priorität 1
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung. Fundierte Berufserfahrung im Vertrieb oder Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Medizinprodukte und Arzneimittel.

Priorität 2
Mehrjährige Führungserfahrung ist von Vorteil. Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in Navision sind wünschenswert.

Priorität 3
Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten, analytisches Denkvermögen sowie eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise. Teamfähigkeit, Empathie und eine gute Kommunikationsfähigkeit sind unerlässlich.

• Moderne Arbeitsausstattung
• 30 Tage Urlaub
• Sonderzahlungen
• Kostenlose Massagen
• Business Bike Leasing
• Fitnesszuschuss
• Gesundheitsförderung
• Internes Restaurant
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiterevents
• u.v.m.