Kundenberater für Fahrzeugservice
vor 2 Monaten
Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland
DIS AG
Vollzeit
Über die PositionWir suchen einen engagierten Kundenberater für Fahrzeugservice (m/w/d), der in einem renommierten Autohaus tätig wird. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben- Proaktive Kundenberatung und effiziente Bearbeitung von Serviceaufträgen bis zur Rückgabe des Fahrzeugs
- Unterstützung bei der Koordination von Reparaturprozessen
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Garantie- und Kulanzanfragen
- Überprüfung und Erläuterung von Rechnungen
- Umfassende Kundenbetreuung, einschließlich Kundenbindung und -gewinnung
- Prüfung der Qualität und Vollständigkeit der durchgeführten Arbeiten
- Sicherstellung der Kundenmobilität
- Abgeschlossene Ausbildung; eine Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) ist von Vorteil
- Umfassende Branchenkenntnisse und Berufserfahrung
- Hohe Leistungsbereitschaft und Engagement
- Freude an der Arbeit sowie Zuverlässigkeit und Zielstrebigkeit
- Starke Kundenorientierung
- Freundliches und kompetentes Auftreten
- Selbstständige und belastbare Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Führerschein der Klasse B
DIS AG ist einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre beruflichen Ziele zu erreichen und bieten Ihnen spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen.
Ihr KontaktFrau Antonia Santangelo