Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Spezialist (w/m/d) für das Referat 'Entwicklung, Datenanalyse und Service' - Frankfurt am Main, Hessen - Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Als IT-Support-Spezialist bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig ist. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Herausforderungen in einem wachsenden IT-Unternehmen, von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration bis hin zur...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in der Systembetreuung und -administration auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur kümmern und sicherstellen, dass die Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld reibungslos läuft.AufgabenOptimierung und Betreuung der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernahme der Rolle eines IT-Support-SpezialistenWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kundenstandort in Frankfurt. In dieser Position liegt der Fokus auf der Betreuung und Unterstützung der IT-Infrastruktur des Unternehmens.Deine AufgabenTeil des globalen Service Desk Teams und Übernahme der Rolle eines Experten im...

  • IT-Service-Desk-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der das 1. Level Support für IT-Endanwender übernehmen und die 1. Level Incidents verwalten kann.Der Service-Desk-Mitarbeiter ist für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests zuständig.Wir bieten Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und...

  • Senior IT-Experte für Datenanalyse

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    BWI GmbH: Senior IT-Experte für DatenanalyseWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Entwicklung und Implementierung von Datenanalyse- und KI-Lösungen unterstützt.Hauptraum: Datenanalyse und KIVerantwortlichkeiten:Betreuung und Weiterentwicklung von Datenanalyse- und KI-ServicesAnforderungsberatung von Projekten und...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützung in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer reibungslosen IT-Infrastruktur unterstützen.Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und...

  • IT Service-Techniker

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Support-Abteilung. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Professionelle Lösung von IT-Problemen bei unseren Kunden.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FinLink GmbH Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der sich für die Herausforderung, Teil eines expandierenden Unternehmens zu werden, begeistert.Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für Useranfragen über das Ticketsystem Freshservice und analysierst, löst gemeldete...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FinLink GmbH Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der sich für die Herausforderung, Teil eines expandierenden Unternehmens zu werden, begeistert.Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für Useranfragen über das Ticketsystem Freshservice und analysierst, löst gemeldete...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FinLink GmbH Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der sich für die Herausforderung, Teil eines expandierenden Unternehmens zu werden, begeistert.Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für Useranfragen über das Ticketsystem Freshservice und analysierst, löst gemeldete...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FinLink GmbH Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der sich für die Herausforderung, Teil eines expandierenden Unternehmens zu werden, begeistert.Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für Useranfragen über das Ticketsystem Freshservice und analysierst, löst gemeldete...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützung. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen.Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder PortalVor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und SoftwareÜbernahme der...

  • IT Service Techniker

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützung bei MEXAA-IT GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenbetreuung und technische Unterstützung leisten.Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und Dokumentation im TicketsystemVor-Ort-Reparatur und...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützungsteam. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs von IT-Systemen unterstützen.Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG übernimmst du die Verantwortung für den Kundensupport in unserem renommierten Kundenunternehmen. Du bist der digitale Entdecker, der komplexe IT-Herausforderungen meistert und unsere Kunden auf ihrem Weg in die technologische Welt begleitet.Deine AufgabenVerantwortung für den Kundensupport in dieser...

  • IT-Service-Spezialist Frankfurt

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    Fachliche AnforderungenWir suchen einen IT-Service-Spezialisten, der sich auf die eigenständige Abarbeitung von Aufträgen (Calls oder Wartungsdienstleistungen) spezialisiert hat. Zu seinen Aufgaben gehören die Problemanalyse und -behebung, die Einweisungen und Schulungen von Benutzern sowie die Annahme von Störungsmeldungen und die qualifizierte...

  • IT-System Support Spezialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-System Support Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von Client-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über sehr gute Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnologien verfügen und Erfahrung im Client-Support und Helpdesk-Betrieb haben.Aufgaben:Der IT-System Support Spezialist übernimmt den...

  • IT-System Support Spezialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-System Support Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von Client-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über sehr gute Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnologien verfügen und Erfahrung im Client-Support und Helpdesk-Betrieb haben.Aufgaben:Der IT-System Support Spezialist übernimmt den...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Deine Aufgabe besteht darin, komplexe IT-Herausforderungen zu meistern und unsere Kunden auf ihrem Weg in die technologische Welt zu begleiten.Deine AufgabenVerantwortung für den...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Deine Aufgaben werden dich in die Lage versetzen, komplexe IT-Herausforderungen zu meistern und unsere Kunden auf ihrem Weg in die technologische Welt zu begleiten.Deine...

IT-Support-Spezialist (w/m/d) für das Referat 'Entwicklung, Datenanalyse und Service'

vor 2 Monaten

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten (w/m/d) für das Referat 'Entwicklung, Datenanalyse und Service' der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).

Aufgaben
  • Betreuung der Anwender*innen als Zentrale Schnittstelle (Single Point Of Contact) zur Systemverwaltung oder IT-Organisation
  • Vorqualifizierung von Supportanfragen sowie enge Zusammenarbeit mit dem 2nd und 3rd Level Support sowie 1st Level Support für alle IT-technischen Fragestellungen der Anwender*innen
  • Benutzerverwaltung in Windows (AD) und Fachanwendungen sowie Betreuung von Standardanwendungen, z. B. d3, SAP, Office
  • Technische Betreuung von Konferenzmedien und Mobilgeräten sowie Installation und Wartung der Anwender-PC-Systeme (APC)
  • Erstellen von Fehlerdokumentationen und Lösungshinweisen
Anforderungen
  • Eine mindestens mit der Note 'gut' abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r, Fachangestellte*r für Bürokommunikation, Bürokauffrau*mann, Fachinformatiker*in bzw. eine vergleichbare Berufsausbildung
  • ODER
  • eine mindestens mit der Note 'befriedigend' abgeschlossene Ausbildung und zwingend mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • ODER
  • Sie besitzen eine mindestens fünfjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Vorteile
  • Kenntnisse im Umgang mit dem OTRS-Ticketsystem
  • Erfahrungen im IT-Support (Microsoft Windows, Benutzerverwaltung (AD), PC-Hardware)
Arbeitsbedingungen
  • Umfassende Einarbeitung in Abhängigkeit von Ihrer persönlichen Erfahrung und individuelle Qualifizierungsmöglichkeiten (z. B. Englischkurse, Fachseminare)
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit mit Freizeitausgleich, Möglichkeit zur Teilzeit)
  • Mobiles Arbeiten mit grds. 40 % Mindest-Präsenz im Büro
  • Eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit ständigem Wissensaustausch
  • Umfangreiche Sozialleistungen und Benefits (u. a. vergünstigtes Jobticket, Kantinen-Nutzung, kostenlose Parkplätze, eigene Kindertagesstätte, betriebliche Altersversorgung für Angestellte über die VBL)
  • Eine Einstellung im öffentlichen Dienst nach Entgeltgruppe 8 TVöD - zuzüglich einer Stellenzulage und Weihnachtsgeld. Die Zahlung einer IT-Fachkräftezulage ist grundsätzlich möglich