Support Engineer

Vor 4 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Support Engineer für unsere Cloud-Infrastruktur-Abteilung.

Aufgabenbereich
  • Betreuung unserer modernen Cloud-Infrastruktur und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zur Nutzung.
  • Mit Kommunikationsstärke, Know-how und Geduld hilfst Du unseren Kunden bei der Einrichtung und während des Betriebs der jeweiligen virtuellen Infrastruktur.
  • Du managst Incidents und Service Requests eigenständig, um unseren Kunden die schnellste sowie bestmögliche Lösung zu bieten.
  • Du bist aktiver Bestandteil der kontinuierlichen Verbesserung unserer Services und Service Management Prozesse.
Qualifikationen
  • Sehr gute Erfahrungen mit Linux und Microsoft Betriebssystemen (sowohl Client als auch Server) sowie sicheres Arbeiten auf der Kommandozeile (z.B. Bash oder PowerShell).
  • Du hast einen ausgeprägten Sinn für Servicemanagement und verstehst dich als Dienstleister für die Kunden.
  • Sehr gute Kenntnisse in der Administration von z.B. Apache, DNS, DHCP, Routing, Firewalling, FTP, SSH und VPN.
  • Sehr gute Kenntnisse über allgemeine IT-Infrastrukturen und in den Bereichen Netzwerk sowie Virtualisierung.
  • Auch bei komplexen Anforderungen behältst du den Überblick.
  • Du arbeitest gerne im Team und bist prozessorientiert.
  • Aufgeschlossenheit gegenüber Schichtbetrieb und Bereitschaftsdienst.
  • Bonus: ITIL V3 Foundation Zertifizierung.
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Benefits
  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.
Über IONOS

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als "One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

IONOS ist mit mehr als acht Millionen Kundenverträgen der führende europäische Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen

  • AWS Support Engineer

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Amazon Development Center Germany GmbH - C92 Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Support Engineer to join our team at Amazon Development Center Germany GmbH - C92. As a Support Engineer, you will play a critical role in maintaining the reliability and performance of our cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesMaintain and troubleshoot software systems to ensure optimal performance and...

  • AWS Support Engineer

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Amazon Development Center Germany GmbH - C92 Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Support Engineer to join our team at Amazon Development Center Germany GmbH - C92. As a Support Engineer, you will play a critical role in maintaining the reliability and performance of our cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesMaintain and troubleshoot software systems to ensure optimal performance and...

  • Customer Support Engineer

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland TalenTailors Vollzeit

    Job Title: Support EngineerJoin TalenTailors as we seek a dedicated Support Engineer to enhance our customer service team and deliver exceptional technical assistance, ensuring a high level of client satisfaction.Relocation assistance is available for this role.Key Responsibilities:Deliver timely and effective support to clients through various channels...

  • Customer Support Engineer

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland airbus Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung, der unsere Abteilung "IT Operations" unterstützt. Als Teil unseres agilen Teams werden Sie individuelle Anwendungen auf Linux-Betriebssystemen (Red Hat) betreuen, einschließlich Installation, Administration und Konfiguration von Applikationen...

  • Customer Support Engineer

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland airbus Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen Customer Support Engineer (m/w/d) für Application Management/Anwendungsbetreuung, der unsere Abteilung "IT Operations" unterstützt. Als Teil unseres agilen Teams werden Sie individuelle Anwendungen auf Linux-Betriebssystemen (Red Hat) betreuen, einschließlich Installation, Administration und Konfiguration von Applikationen...

  • Technical Support Engineer

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    PAMEC PAPP is seeking a dedicated Service Engineer (gn) to enhance our IT support operations.What We Offer:Long-term employment with the potential for direct hire by our partner organization.Competitive salary in accordance with the BAP collective bargaining agreement, including opportunities for additional bonuses, holiday pay, and a company pension...

  • Technical Support Engineer

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    PAMEC PAPP is seeking a dedicated Service Engineer to enhance our IT support operations.Key Benefits:Secure employment with potential for direct hire by our partnerCompetitive salary aligned with the BAP collective bargaining agreement, including opportunities for bonuses, holiday pay, and a retirement planReferral incentives up to 400€Streamlined vacation...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Support Engineer (m/w/d) für unseren Standort Karlsruhe oder Berlin.AufgabenbereichAls Support Engineer (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung unserer modernen, hoch performanten Public Cloud und die Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung.Betreuung unserer modernen, hoch performanten...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Support Engineer (m/w/d) für unseren Standort Karlsruhe oder Berlin.AufgabenbereichAls Support Engineer (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung unserer modernen, hoch performanten Public Cloud und die Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung.Betreuung unserer modernen, hoch performanten...

  • Technical Support Engineer

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    PAMEC PAPP is seeking a dedicated Service Engineer to enhance our IT support operations.Key Benefits:Permanent position with potential for direct employment by our partner organization.Salary aligned with the BAP collective bargaining agreement, including opportunities for bonuses, holiday pay, and a pension scheme.Referral incentives of up to...

  • Technical Support Engineer

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    PAMEC PAPP is seeking a dedicated Service Engineer (gn) to enhance our IT support capabilities.What We Offer:Long-term employment with potential for direct hire by our partner organization.Competitive salary aligned with the BAP collective bargaining agreement, including opportunities for bonuses, holiday pay, and a comprehensive pension scheme.Referral...

  • Microsoft Technical Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Support Engineer to join our team at Teleperformance Greece. As a Technical Support Engineer, you will be responsible for providing exceptional technical support to Microsoft Business Customers, troubleshooting technical issues, and ensuring that key stakeholders are up to date on the...

  • Microsoft Technical Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Support Engineer to join our team at Teleperformance Greece. As a Technical Support Engineer, you will be responsible for providing exceptional technical support to Microsoft Business Customers, troubleshooting technical issues, and ensuring that key stakeholders are up to date on the...

  • Blockchain Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland EoT Labs Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Blockchain Support Engineer to join our team at EoT Labs. As a key member of our technical team, you will play a critical role in providing top-notch support for our blockchain solutions.Key ResponsibilitiesProvide First and Second-Level Support for blockchain-related issues, including node setup, synchronization...

  • Blockchain Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland EoT Labs Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Blockchain Support Engineer to join our team at EoT Labs. As a key member of our technical team, you will play a critical role in providing top-notch support for our blockchain solutions.Key ResponsibilitiesProvide First and Second-Level Support for blockchain-related issues, including node setup, synchronization...

  • Technical Support Engineer

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ExpertHeads Consulting Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Engineer Customer Support to join our Sales and Marketing Department. As a key member of our team, you will be responsible for providing comprehensive technical support to our customers in various fields such as aeronautics, space, industry, and construction.Key ResponsibilitiesProvide technical...

  • Technical Support Engineer

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ExpertHeads Consulting Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Engineer Customer Support to join our Sales and Marketing Department. As a key member of our team, you will be responsible for providing comprehensive technical support to our customers in various fields such as aeronautics, space, industry, and construction.Key ResponsibilitiesProvide technical...

  • Technische Universität Berlin: Support Engineer

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Technische Universität Berlin Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Support Engineer für unsere IT-Abteilung an der Technischen Universität Berlin.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Administration von IT-Systemen und AnwendungenMitarbeit bei der Einführung neuer Dienste und AnwendungenHelpdesk-Unterstützung und Beratung von...

  • Technische Universität Berlin: Support Engineer

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Technische Universität Berlin Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Support Engineer für unsere IT-Abteilung an der Technischen Universität Berlin.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Administration von IT-Systemen und AnwendungenMitarbeit bei der Einführung neuer Dienste und AnwendungenHelpdesk-Unterstützung und Beratung von...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Support Engineer (m/w/d) für unseren Standort in Karlsruhe oder Berlin.AufgabenbereichAls Support Engineer (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung unserer modernen, hochperformanten Public Cloud und die Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung.Betreuung unserer modernen, hochperformanten...