Prozessoptimierer (m/w/x) - Digitale Beratung

vor 1 Monat

Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Vollzeit

Prozessoptimierer (m/w/d) - Digitale Beratung

Sie möchten Ihre Fähigkeiten in einer der führenden Banken Deutschlands gezielt ausbauen? Dann sind Sie bei der LBBW genau richtig. Engagierte und leistungsstarke Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Mit Eigenverantwortung und Initiative schaffen wir nachhaltigen Wert für unsere Kunden.

Land: Deutschland (DE)

Funktionsbereich: Zentralbereich PKS

Organisationseinheit: Prozessmanagement Retail & OSPlus

Vollzeit / Teilzeit: 100

Haben Sie eine Leidenschaft für Prozessoptimierung? Gibt es für Sie kein "geht nicht"? Lieben Sie es, Prozesse aus der Perspektive des Kunden weiterzuentwickeln? Sprechen Sie Hashtags wie #einteam oder #einfachmachen an?

Dann sind Sie bei uns genau richtig.

In Ihrer Rolle als Prozessoptimierer (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Verbesserung der digitalen Beratungsprozesse. Sie betrachten alle Aspekte unserer Omnikanalbank und analysieren die wesentlichen Abläufe von der telefonischen Beratung bis hin zu den nachgelagerten Abwicklungs- und Kontrollprozessen. Die Front-to-Back-Betrachtung ist für Sie selbstverständlich. Sie identifizieren Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte und entwickeln Effizienzstrategien, um Bearbeitungszeiten und Prozessabläufe signifikant zu optimieren. So tragen Sie entscheidend zu einer höheren Kundenzufriedenheit bei und schaffen Freiräume für wertschöpfende Tätigkeiten in der Beratung und Abwicklung.

Wir setzen auf kurze Kommunikationswege, interdisziplinäre Projektteams, Gestaltungsspielräume und Teamarbeit. Sie treffen auf ein hochmotiviertes, offenes und integratives Team. Wenn Sie Freude daran haben, Prozesse zu gestalten und weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortungsvoll: Sie arbeiten aktiv und eigenverantwortlich in Projekten, die zur Weiterentwicklung unserer Prozesse beitragen.
  • Kompetent: Sie gestalten Prozesse einfach und digital und betrachten die Prozesskette von Anfang bis Ende.
  • Umsetzungsstark: Sie erkennen Schulungsbedarfe und koordinieren deren Umsetzung.
  • Teamorientiert: Sie arbeiten in abteilungs- und bereichsübergreifenden Projekten und sind Teil eines interdisziplinären Teams.
  • Eigenständig: Sie treffen Entscheidungen in Abstimmung mit Ihrem Team und sorgen für einen effizienten Ablauf der Prozesse.

Ihr Profil:

  • Qualifiziert: Sie haben ein (bank-)betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Erfahren: Sie verfügen über fundierte Berufserfahrung im Bereich der Digitalisierung oder sind mit den Vertriebsprozessen in der digitalen Beratung vertraut.
  • Kompetent: Selbständige, eigenverantwortliche Projektarbeit ist Ihnen bekannt. Sie sind in der Lage, sich schnell neues Wissen anzueignen.
  • Vielseitig: Sie pflegen ein breites Netzwerk im Zentralbereich und den Vertriebseinheiten.
  • Kommunikativ: Sie passen Ihre Kommunikation an die Zielgruppe an und beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift.

  • Prozessoptimierer (m/w/x) - Digitale Beratung

    vor 1 Monat

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Vollzeit

    Prozessmanager (m/w/d) - Digitale Beratung Du möchtest Deine Expertise in einer der führenden Banken Deutschlands gezielt weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau richtig. Engagierte und leistungsstarke Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Mit Eigenverantwortung und Initiative schaffen wir nachhaltigen Wert für unsere Kunden. Land:...

  • Prozessoptimierer (m/w/x) - Digitale Beratung

    vor 1 Monat

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  • Talent Acquisition Specialist

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland STRÖER X GmbH Vollzeit

    Über die Ströer X GmbHDie Ströer X GmbH gehört zur Ströer Gruppe und ist ein führendes Unternehmen im Bereich Dialog- und Direktmarketing. Wir bieten umfassende Lösungen in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie im vertriebsorientierten Außendienst.Position: (Junior) Recruiter (m/w/d)Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit zur...

  • Talent Acquisition Specialist

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland STRÖER X GmbH Vollzeit

    Über die Ströer X GmbHDie Ströer X GmbH gehört zur Ströer Gruppe und ist ein führendes Unternehmen im Bereich Dialog- und Direktmarketing. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung von umfassenden Lösungen in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie im vertriebsorientierten Außendienst.Ihre RolleIn der Position als (Junior) Recruiter (m/w/d)...

  • Recruiter (m/w/d) - Fachmann für Personalwesen

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Recruiter (m/w/d) bei Ströer X GmbH übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Rekrutierung von Fachkräften für unseren Standort in Pforzheim. Du bist für die Ansprache von Bewerbern und das eigenständige Managen der Bewerberauswahl verantwortlich.Deine AufgabenFühre Telefoninterviews durch, führe Einstellungstests und...

  • Recruiter (m/w/d) - Fachmann für Personalwesen

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Recruiter (m/w/d) bei Ströer X GmbH übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Rekrutierung von Fachkräften für unseren Standort in Pforzheim. Du bist für die Ansprache von Bewerbern und das eigenständige Managen der Bewerberauswahl verantwortlich.Deine AufgabenFühre Telefoninterviews durch, führe Einstellungstests und...

  • Personalvermittler (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland STRÖER X GmbH Vollzeit

    Über unsDie STRÖER X GmbH ist Teil der STRÖER Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir bieten integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.Die RolleWir suchen einen erfahrenen (Junior) Recruiter (m/w/d) für unseren Standort in Pforzheim. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von...

  • Personalvermittler (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland STRÖER X GmbH Vollzeit

    Über unsDie STRÖER X GmbH ist Teil der STRÖER Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir bieten integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.Die RolleWir suchen einen erfahrenen (Junior) Recruiter (m/w/d) für unseren Standort in Pforzheim. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von...

  • Verkaufsspezialist (m/w/x)

    vor 1 Monat

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Siemes Schuhcenter GmbH & Co. KG Vollzeit

    Fachkraft im Verkauf (m/w/x)Fachkraft im Verkauf (m/w/x)Voll- oder Teilzeit Standort: Pforzheim, Deutschland Mit und ohne Berufserfahrung willkommen Wir sind ein renommiertes Einzelhandelsunternehmen in der Schuhbranche mit zahlreichen Verkaufsstellen in Deutschland und darüber hinaus. Unsere Online-Präsenz ergänzt unser stationäres Geschäft.Ihre...

  • Verkaufsspezialist (m/w/x)

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Siemes Schuhcenter GmbH & Co. KG Vollzeit

    Fachkraft im Verkauf (m/w/x)Fachkraft im Verkauf (m/w/x)Voll- oder Teilzeit Standort: Pforzheim, Deutschland Mit und ohne Berufserfahrung willkommen Wir sind ein renommiertes Einzelhandelsunternehmen in der Schuhbranche mit zahlreichen Verkaufsstellen in Deutschland und darüber hinaus. Unsere Online-Präsenz ergänzt unser stationäres Geschäft.Ihre...

  • Recruiter (m/w/d) - Fachkraft für Personalwesen

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland STRÖER X GmbH Vollzeit

    **Über uns**Die STRÖER X GmbH ist ein führender Anbieter von Dialog- und Direktmarketing-Lösungen. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, die von Multi-Channel-Marketing bis hin zu vertriebsorientiertem Außendienst reichen.**Unsere Aufgaben**Wir entwickeln integrierte Komplettlösungen, die die gesamte Marketing- und...

  • Recruiter (m/w/d) - Fachkraft für Personalwesen

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland STRÖER X GmbH Vollzeit

    **Über uns**Die STRÖER X GmbH ist ein führender Anbieter von Dialog- und Direktmarketing-Lösungen. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, die von Multi-Channel-Marketing bis hin zu vertriebsorientiertem Außendienst reichen.**Unsere Aufgaben**Wir entwickeln integrierte Komplettlösungen, die die gesamte Marketing- und...

  • Talent Acquisition Specialist

    vor 4 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland STRÖER X GmbH Vollzeit

    Die Ströer X GmbH, ein Teil der Ströer Gruppe, ist spezialisiert auf Dialog- und Direktmarketing. Unser Unternehmen agiert in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie im vertriebsorientierten Außendienst. Wir entwickeln maßgeschneiderte Komplettlösungen für unsere Kunden entlang der gesamten Marketing- und...

  • Recruiter (m/w/d) - Fachmann für Personalwesen

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Recruiter (m/w/d) bei Ströer X GmbH übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Rekrutierung von Fach- und Führungskräften für unseren Standort.Deine AufgabenAnsprechpartner für Bewerber und Kunden im Bereich PersonalwesenFühren von Telefoninterviews, Durchführen von Einstellungstests und...

  • Recruiter (m/w/d) - Fachmann für Personalwesen

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Recruiter (m/w/d) bei Ströer X GmbH übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Rekrutierung von Fach- und Führungskräften für unseren Standort.Deine AufgabenAnsprechpartner für Bewerber und Kunden im Bereich PersonalwesenFühren von Telefoninterviews, Durchführen von Einstellungstests und...

  • Recruiter (m/w/d) - Fachkraft für Personalwesen

    Vor 7 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Recruiter (m/w/d) für unseren Standort in Pforzheim. Als Recruiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Ansprache von Bewerbern und das eigenständige Managen der Bewerberauswahl.Deine AufgabenAnsprechpartner für Bewerber und KundenFühren von Telefoninterviews und Durchführen von...

  • Recruiter (m/w/d) - Fachkraft für Personalwesen

    Vor 7 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Recruiter (m/w/d) für unseren Standort in Pforzheim. Als Recruiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Ansprache von Bewerbern und das eigenständige Managen der Bewerberauswahl.Deine AufgabenAnsprechpartner für Bewerber und KundenFühren von Telefoninterviews und Durchführen von...

  • Recruiter (m/w/d) - Fachmann für Personalwesen

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Recruiter (m/w/d) bei Ströer X GmbH übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Rekrutierung von Fachkräften für unseren Standort in Pforzheim. Du bist für die Ansprache von Bewerbern und das eigenständige Managen der Bewerberauswahl verantwortlich.Deine AufgabenFühre Telefoninterviews durch, führe Einstellungstests und...

  • Recruiter (m/w/d) - Fachmann für Personalwesen

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Recruiter (m/w/d) bei Ströer X GmbH übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Rekrutierung von Fachkräften für unseren Standort in Pforzheim. Du bist für die Ansprache von Bewerbern und das eigenständige Managen der Bewerberauswahl verantwortlich.Deine AufgabenFühre Telefoninterviews durch, führe Einstellungstests und...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kommunikationsprofi

    Vor 5 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d), der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern betreuen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen wie z.B. Erstattungen von...