Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Stellvertretende Teamleitung im Kundenservice - Munich, Bayern - zk professionals GmbH


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über CHECK24CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.JobbeschreibungWir suchen für den Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine (Stellvertretende) Teamleitung (m/w/d) Kundenservice für ein neues digitales Produkt.Aufgaben und VerantwortungBaue von Anfang an Dein...


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    Über CHECK24CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.JobbeschreibungWir suchen für den Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine (Stellvertretende) Teamleitung (m/w/d) Kundenservice für ein neues digitales Produkt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBaue von Anfang an...


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    Über CHECK24CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.JobbeschreibungWir suchen für den Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine (Stellvertretende) Teamleitung (m/w/d) Kundenservice für ein neues digitales Produkt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBaue von Anfang an...


  • Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG Vollzeit

    Stellvertretende Teamleitung Kundenkorrespondenz (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für unsere Kundenkorrespondenz-Abteilung. Als Stellvertretende Teamleitung Kundenkorrespondenz bist du verantwortlich für die fachliche Leitung und Steuerung des 12-köpfigen Teams.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der fachlichen Leitung und Steuerung des...


  • Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG Vollzeit

    Stellvertretende Teamleitung Kundenkorrespondenz (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für unsere Kundenkorrespondenz-Abteilung. Als Stellvertretende Teamleitung Kundenkorrespondenz bist du verantwortlich für die fachliche Leitung und Steuerung des 12-köpfigen Teams.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der fachlichen Leitung und Steuerung des...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser neues digitales Produkt. Als Teamleitung wirst du für den Aufbau und die Führung eines eigenen Kundenservice-Teams verantwortlich sein.Was wir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Stabilität und Karriere-ChancenIndividuelle Entwicklungs- und...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser neues digitales Produkt. Als Teamleitung wirst du für den Aufbau und die Führung eines eigenen Kundenservice-Teams verantwortlich sein.Was wir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Stabilität und Karriere-ChancenIndividuelle Entwicklungs- und...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser neues digitales Produkt. Als Teamleitung für Kundenbetreuung bist du verantwortlich für den Aufbau und die Führung eines eigenen Kundenservice-Teams. Du wirst operative Verantwortung im Kundenservice übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Kundenerlebnis...


  • Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser UnternehmenBRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG ist ein führendes Unternehmen in der Immobilien- und Energiewirtschaft. Wir bieten innovative Lösungen für die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden.Die StelleWir suchen eine erfahrene Fachkraft für die fachliche Leitung und Entwicklung des Kundenkorrespondenz-Teams. Als...


  • Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser UnternehmenBRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG ist ein führendes Unternehmen in der Immobilien- und Energiewirtschaft. Wir bieten innovative Lösungen für die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden.Die StelleWir suchen eine erfahrene Fachkraft für die fachliche Leitung und Entwicklung des Kundenkorrespondenz-Teams. Als...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickFührungserfahrungÜber diesen JobCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Für ein neues Produkt am Standort München suchen wir Dich für den Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Baue von Anfang an Dein eigenes Service-Team auf, um unseren Kunden das...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über CHECK24CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Plattform für die Vergleichsrecherche und -bewertung von Produkten und Dienstleistungen.JobbeschreibungWir suchen für unseren Standort München eine Teamleitung für den Aufbau eines neuen...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über CHECK24CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Plattform für die Vergleichsrecherche und -bewertung von Produkten und Dienstleistungen.JobbeschreibungWir suchen für unseren Standort München eine Teamleitung für den Aufbau eines neuen...


  • Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    Wer sind wir?BRUNATA-METRONA ist ein Familienunternehmen mit Generationenlangem Erfolg in der Immobilienwirtschaft. Wir ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden.Unsere MissionWir suchen Charaktere, die unsere Teams noch stärker machen. Unsere Firmenkultur lebt Fairness, Respekt und Offenheit....


  • Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    Wer sind wir?BRUNATA-METRONA ist ein Familienunternehmen mit Generationenlangem Erfolg in der Immobilienwirtschaft. Wir ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden.Unsere MissionWir suchen Charaktere, die unsere Teams noch stärker machen. Unsere Firmenkultur lebt Fairness, Respekt und Offenheit....


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickFührungserfahrungÜber diesen JobCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Für ein neues Produkt am Standort München suchen wir Dich für den Aufbau eines neuen Kundenservice-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Baue von Anfang an Dein eigenes Service-Team auf, um unseren Kunden das...


  • Munich, Bayern, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    Das ist BRUNATA-METRONAUnser Familienunternehmen setzt seit Generationen auf nachhaltige Ressourcen und eine umweltfreundliche Zukunft. Wir ermöglichen Millionen Menschen eine effiziente und verantwortungsvolle Energieverwendung in Gebäuden. Mit unserem Team aus 750 Mitarbeitenden mit 750 Perspektiven machen wir jeden Tag die Zukunft ein bisschen...


  • Munich, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die als Marktmanager-Assistent / Stellvertretender Filialleiter (m/w/d) unsere Filiale in München-Bogenhausen leiten wird.VerantwortungsbereichVerantwortung für die Umsatz-, Kosten- und InventurentwicklungUmsetzung des Vertriebskonzepts und Gestaltung des SortimentsVerantwortung für die Einhaltung...


  • Munich, Bayern, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die als Marktmanager-Assistent / Stellvertretender Filialleiter (m/w/d) unsere Filiale in München-Bogenhausen leiten wird.VerantwortungsbereichVerantwortung für die Umsatz-, Kosten- und InventurentwicklungUmsetzung des Vertriebskonzepts und Gestaltung des SortimentsVerantwortung für die Einhaltung...

Stellvertretende Teamleitung im Kundenservice

vor 2 Monaten


Munich, Bayern, Deutschland zk professionals GmbH Vollzeit

Beschreibung der Position:

Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich auf die Einteilung von Aufgaben innerhalb des Teams spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Abwicklung von Kundenanfragen, die Prüfung und Nachbearbeitung von Anträgen im Energiesektor sowie die Bearbeitung von Reklamationen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Unterstützung in der Einteilung von Aufgaben innerhalb des Teams in Hinblick auf die Einhaltung der KPIs, Prioritäten und Kapazitäten
  • Abwicklung von Kundenanfragen, Prüfung und Nachbearbeitung von Anträgen im Energiesektor, sowie Bearbeitung von Reklamationen
  • Ansprechpartner im Team für inhaltliche oder technische Fragestellungen
  • Steigerung der Effizienz von Arbeitsabläufen durch Einleiten technischer Maßnahmen sowie Mitarbeit an Projekten und Optimierung der Kundenkommunikation
  • Ableiten von Schulungsbedarf und bedarfsorientiertes Coaching

Voraussetzungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit Erfahrung im B2C-Kundenservice
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung und Freude auch knifflige Kundenanfragen zu lösen
  • Erste Führungserfahrung und eine hohe Kommunikationskompetenz
  • Eine innovative Denkweise, schnelle Auffassungsgabe, sowie die Bereitschaft aktiv am Tagesgeschäft mitzuwirken
  • Fließende Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse

Was wir bieten:

  • Entwicklung zur Teamleitung mit fachlicher und disziplinarischer Führungsverantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeiten für Homeoffice
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und kostenfreie Mahlzeiten
  • MVV Job Ticket
  • Betriebliche Altersvorsorge