Kundenservice-Experte

Vor 6 Tagen


Wendlingen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Als erste Anlaufstelle für Kundenfragen zu Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen fungieren
  • Eigenständige Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen sowie die Betreuung unserer nationalen und internationalen Partner
  • Von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung den gesamten Prozess abwickeln
  • Die Kundenzufriedenheit steigern, indem wir Anfragen schnell und kompetent lösen.
  • Als Bindeglied zwischen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst agieren
  • Telefonische Unterstützung für unsere nationalen und internationalen Partner bieten.
  • Die Betreuung von Spezialprojekten übernehmen
Ihr Profil
  • Sichere Anwendung des MS-Office-Pakets
  • Erfahrungen mit dem ERP-System AS400 sind von Vorteil
  • Bevorzugte Erfahrung in der Exportabwicklung
  • Ein technisches Verständnis ist erforderlich.
  • Grundlegende Kenntnisse der Betriebswirtschaft
  • Eine kaufmännische Grundausbildung in Verbindung mit 3-5 Jahren Berufserfahrung
  • Idealerweise bereits Erfahrung im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung
  • Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Verhandlungssicherheit in Englisch
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Herangehensweise, ergänzt durch betriebswirtschaftliches Verständnis
  • Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten sind genauso wichtig wie Teamfähigkeit
  • Organisationstalent, Engagement und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab
Ihre Benefits
  • Flexible Arbeitszeit
  • Arbeitsvertrag nach IG Metall
  • Home Office
  • Flexible Gleitzeitregelungen

Bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen einzusetzen. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Karriere zu entwickeln und Ihre Ziele zu erreichen.



  • Wendlingen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland Festool Group Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams als Werkstudent:in im internationalen Vertrieb und KundenserviceWir suchen eine engagierte Person, die unser Team als Werkstudent:in im internationalen Vertrieb und Kundenservice unterstützt. In dieser Rolle wirst du an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer strategischen Kundenservice-Roadmap mitarbeiten, bei der...


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  • Wendlingen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland TransnetBW Vollzeit

    Job ResponsibilitiesAs a member of our team at TransnetBW, you will be responsible for introducing stability evaluations in system management and promoting your expertise in related areas.You will work with our experts in circuit planning, network management, network analysis, operation planning, and dynamics to improve the quality of dynamic network...


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  • Wendlingen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland TransnetBW GmbH Vollzeit

    Als führender Übertragungsnetzbetreiber in Baden-Württemberg sichern wir die Stromversorgung für Millionen von Menschen und tragen dazu bei, dass die Energiewende gelingt. Unsere Region ist ein dynamisches, intelligentes Netz, das sich auf die Zukunft vorbereitet und Baden-Württemberg zur innovativen Stromdreh­scheibe im Herzen Europas macht.Unser...


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  • Wendlingen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland JobImpulse GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen Logistik-Experten (m/w/d) für unsere Kunden in Wendlingen. Als Fachkraft für Lagerlogistik oder Logistiker (m/w/d) sind Sie für die Einlagerung und Auslagerung von Waren, die Kontrolle und Dokumentation des Lagerbestands, den Wareneingang und Warenausgang, die Bearbeitung von Versandaufträgen und...


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  • Wendlingen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland TransnetBW GmbH Vollzeit

    **Secure the Electricity Supply for Millions**As a transmission system operator, we play a crucial role in ensuring the reliability and efficiency of the energy grid. Our team of experts is dedicated to maintaining a smooth and safe operation of the 380 and 220 kV network for substations and overhead lines across the region.**Our Key Responsibilities...


  • Weil am Rhein, Baden-Württemberg, Deutschland Carhartt Work In Progress Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice im E-Commerce begeistert. Als Teil des Teams von Carhartt Work in Progress wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von Informationen und Lösung von Kundenbeschwerden spielen.Aufgaben:Bereitstellung von Informationen und Lösung von Kundenbeschwerden per...


  • Wendlingen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland CF Group Deutschland Vollzeit

    StellenbeschreibungLogistik-Experte für ViadatVerantwortung für die WMS-Systemadministration von Viadat (Version 9.0) und die Gewährleistung der reibungslosen Funktion von ERP-, WMS- und Versandsoftware-Systemen.Erarbeitung von WMS-Änderungsanforderungen und Betreuung der Umsetzung, um die Effizienz und Effektivität der Logistikprozesse zu...


  • Wendlingen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland Festool Group Vollzeit

    ÜberblickDas duale Studium Digital Commerce Management an der DHBW Stuttgart bietet eine einzigartige Kombination aus theoretischen Grundlagen der Betriebswirtschaft und praktischen Erfahrungen in der digitalen Transformation.StudieninhaltGrundlagen der Betriebs- und VolkswirtschaftslehreDigital Commerce und digitale TransformationRecht, Mathematik und...


  • Wendlingen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland Festool Group Vollzeit

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  • Wendlingen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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