IT Support-Spezialist für 1st und 2nd Level Support

vor 4 Wochen

Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

Die Medialine EuroTrade AG ist ein führendes IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen im gehobenen Mittelstand anbietet. Unsere Kunden vertrauen seit vielen Jahren auf unsere umfassende Expertise in den Bereichen IT-Infrastruktur, Managed Services und Cloud-Lösungen.

Aufgabenbereich
  • Durchführung von Troubleshooting (1st und 2nd Level) für technische Service- und Supportanfragen unserer Kunden in onPremise- und Cloud-Umgebungen
  • Bearbeitung von Störungen, Änderungsanfragen und Incident-Anfragen gemäß ITIL-Standards
  • Unterstützung im täglichen Betrieb unserer Cloud-Datacenter-Umgebung
  • Direkter und kontinuierlicher Kontakt mit unseren Kunden über Telefon und E-Mail
  • Selbstständige Bearbeitung von Anfragen, die tiefgehende technische Kenntnisse im Server- und Virtualisierungsbereich erfordern
Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Bereich
  • ITIL v3 Foundation oder höher
  • Erfahrung in den Bereichen Server, Storage, Clients und Virtualisierung
  • Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen (Clients/Server)
  • Zertifizierungen in Microsoft (MCSA/MCSE/Exchange/Sharepoint), Citrix oder Cisco sind von Vorteil
  • Fähigkeit zur Analyse und Initiierung notwendiger Lösungsschritte bei komplexen Unternehmensanforderungen
  • Selbstständigkeit, Kundenorientierung und organisatorisches Talent
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und hohe Belastbarkeit
  • Analytisches Denken und Erfahrung in der Lösungsfindung mit ausgeprägter Kundenorientierung
  • Führerschein erforderlich
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

In unserer Kommunikation legen wir Wert auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns wissen, und wir passen uns Deinen Wünschen an.

Vorteile

Diese Vorteile erwarten Dich, individuell angepasst an Standort und Tätigkeitsbereich:

  • Mitarbeiterevents
  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • Subventioniertes Mittagessen
  • Option auf mobiles Arbeiten
  • Mentorenprogramm
  • Wasser- und Kaltgetränke
  • Obstkorb
  • Mitarbeiterrabatte
  • Job-Fahrrad
  • Parkplatz
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Sportangebote
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Notebook und Smartphone
  • Workation

Willkommen bei der Medialine EuroTrade AG – Ihrem Partner für innovative IT-Lösungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Entwicklung einer bedarfsgerechten IT-Infrastruktur, die alle Geschäftsprozesse abbildet und die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Geschäftspartnern und Kunden optimiert.

Als Full-Service-Systemhaus bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für den Mittelstand und große Unternehmen. Wir begleiten Sie von der Anforderungsanalyse über die Konzeptentwicklung bis hin zur Umsetzung der passenden IT-Strategie und bieten regelmäßigen technischen Support sowie Workshops für Ihre Mitarbeiter an.

  • IT Support-Spezialist für 1st und 2nd Level Unterstützung

    vor 3 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine EuroTrade AG ist ein führendes IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen im gehobenen Mittelstand anbietet. Unsere Kunden vertrauen seit vielen Jahren auf unsere Fachkompetenz in den Bereichen IT-Infrastruktur, Managed Services und Cloud-Lösungen.AufgabenbereichBearbeitung von technischen Service- und Supportanfragen auf...

  • IT-Support Spezialist 2nd Level im Außendienst

    vor 3 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Ihre Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder relevante Berufserfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie im Umgang mit Ticketsystemen Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, die Sie täglich anwenden möchten Führerschein der Klasse B ...

  • IT-Support Spezialist 2nd Level im Außendienst

    vor 3 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Ihre Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder relevante Berufserfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie im Umgang mit Ticketsystemen Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, die Sie gerne täglich anwenden Führerschein der Klasse B ...

  • IT-Support Spezialist 2nd Level im Außendienst

    vor 3 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Ihre Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder relevante Berufserfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie im Umgang mit Ticketsystemen Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, die Sie täglich anwenden möchten Führerschein der Klasse B ...

  • IT-Support Techniker 2nd Level im Außendienst

    vor 3 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Ihre Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder relevante Berufserfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie im Umgang mit Ticketsystemen Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, die Sie gerne täglich anwenden Führerschein der Klasse B ...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der TätigkeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Analyse und Behebung von Störungen im technischen 1st und 2nd-Level-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Arbeitsplatzsysteme wie PCs, NCs und Drucker sowie Softwaresysteme einzurichten und zu konfigurieren.VerantwortlichkeitenAnalyse und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben im IT-SupportIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Analyse und Lösung von technischen Problemen im Rahmen des 1st und 2nd-Level-Supports. Sie kümmern sich um die Einrichtung von Arbeitsplatzsystemen, einschließlich PCs, Notebooks und Druckern, sowie der dazugehörigen Software.Zusätzlich übernehmen Sie die...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben im IT-SupportSie sind serviceorientiert und kommunikationsstark? Sie behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.In der Rolle als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support übernehmen Sie folgende Aufgaben:Diagnose und Lösung von technischen Problemen im 1st und...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben im IT-HelpdeskSie sind serviceorientiert und haben Freude an der Kommunikation? In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden im technischen Bereich. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Diagnose und Lösung von technischen Problemen im 1st und 2nd-Level-SupportEinrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen,...

  • IT Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine EuroTrade AG ist ein renommiertes IT-Systemhaus, das sich auf individuelle Lösungen für den gehobenen Mittelstand spezialisiert hat. Unsere Kunden vertrauen seit vielen Jahren auf unsere umfassende Expertise in den Bereichen IT-Infrastruktur, Managed Services und Cloud-Lösungen.AufgabenbereichDurchführung von Troubleshooting (1st und 2nd...

  • IT Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

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  • IT Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

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    vor 3 Wochen

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  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Stunden

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

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  • IT Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

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  • IT Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine EuroTrade AG ist ein führendes IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte Lösungen für den anspruchsvollen Mittelstand anbietet. Unsere Kunden vertrauen seit vielen Jahren auf unsere Fachkompetenz in den Bereichen IT-Infrastruktur, Managed Services und Cloud-Lösungen.AufgabenbereichFehlerbehebung (1st und 2nd Level) bei technischen Service- und...

  • IT Support-Spezialist

    vor 2 Stunden

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine EuroTrade AG ist ein führendes IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte Lösungen für den anspruchsvollen Mittelstand bietet. Unsere Kunden vertrauen seit vielen Jahren auf unsere umfassende Expertise in den Bereichen IT-Infrastruktur, Managed Services und Cloud-Lösungen.AufgabenFehlerbehebung (1st und 2nd Level) bei technischen Service- und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Medialine EuroTrade AG ist ein Full-Service IT-Systemhaus, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand spezialisiert hat. Unsere Kunden vertrauen seit vielen Jahren auf unsere umfassende Expertise in den Bereichen IT-Infrastruktur, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions.AufgabenbereichDurchführung von Troubleshooting...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben im IT-HelpdeskSie sind ein kommunikativer und serviceorientierter Mensch, der auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf bewahrt? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. In der Rolle als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Helpdesk bei DIS AG erwarten Sie spannende Herausforderungen in einem dynamischen...

  • IT Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Bad Sobernheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine EuroTrade AG ist ein führendes IT-Systemhaus, das maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand anbietet. Unsere Kunden vertrauen seit vielen Jahren auf unsere umfassende Expertise in den Bereichen IT-Infrastruktur, Managed Services und Cloud-Lösungen.AufgabenbereichDurchführung von Troubleshooting (1st und 2nd Level) für...