Kundenbetreuer für Baufinanzierung

Du legst großen Wert auf eine kompetente und individuelle Betreuung unserer Klienten? Kommunikation ist deine Stärke und die Zufriedenheit der Kunden hat für dich höchste Priorität? Dann werde Teil unseres erfolgreichen Teams.

Bei Dr. Klein engagieren sich deutschlandweit über 600 Fachkräfte dafür, Menschen beim Erwerb ihrer eigenen Immobilien zu unterstützen – und das mit Begeisterung, Hingabe und Professionalität. Als Deutschlands größtes Franchise-Unternehmen in der Branche und Tochtergesellschaft eines im SDAX gelisteten Fintechs bieten wir dir die Innovationskraft eines Start-Ups sowie die Stabilität eines Traditionsunternehmens.

• In der Position als "Kundenbetreuer/in für Baufinanzierung" bist du in unserem Team für die aktive Unterstützung unserer Klienten nach Abschluss einer Baufinanzierung verantwortlich.
• Du sorgst dafür, dass sich unsere Kunden von Beginn an gut aufgehoben fühlen, empfängst sie freundlich und unterstützt unsere Berater während der Gespräche sowie bei der Vorbereitung und Nachbereitung.
• Du begleitest unsere Kunden während der Auszahlungsphase und gewährleistest damit einen erstklassigen Service.
• Als Schnittstelle zwischen den Kunden und allen relevanten Ansprechpartnern in der Baufinanzierung kommunizierst du beispielsweise mit der Partnerbank oder dem Notariat.
• Bei Interesse stellst du den Kontakt zu unseren Spezialisten für Versicherungen her, um eine ganzheitliche Beratung zu gewährleisten.
• Zu deinen weiteren Aufgaben gehören die Aufbereitung von Akten, die Unterstützung der Berater sowie die Erstellung von Mailings, die dein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld abrunden.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als Büro-/Bank-/Sparkassenkaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen/Fachrichtung Finanzberatung oder Kaufmann/-frau der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft erfolgreich abgeschlossen und kannst auf langjährige Erfahrungen in der Baufinanzierung zurückblicken.
• Deine umfangreiche Berufserfahrung ermöglicht es dir, die Bedürfnisse der Kunden im After-Sale-Prozess optimal zu erkennen und zu bedienen.
• Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick und strahlst dabei stets Freundlichkeit aus.
• Wenn du zudem ein aufgeschlossener Teamplayer mit einer ausgeprägten IT-Affinität bist, freuen wir uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen.

• Ein umfangreiches Produktportfolio: Mit über 600 Partnerbanken und Versicherungsgesellschaften bieten wir dir einen umfassenden Marktüberblick und hervorragende Konditionen für maßgeschneiderte Finanzierungslösungen.
• Ein lebendiges Netzwerk und familiärer Zusammenhalt: Der enge Austausch untereinander und das Teilen von Erfahrungen und Best Practices tragen zu deinem Erfolg bei.

Interessiert?

Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und mehr über uns erfahren möchtest, freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme. Überzeuge uns davon, dass du perfekt in unser Team passt.