Leiter Technischer Kundenbetreuung

vor 1 Woche


Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit
Leiter Technischer Kundenbetreuung

Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Marke Fitshop GmbH weiterentwickeln möchte.

Aufgaben:
  • Verantwortung für den zentralen Service-Innendienst sowie den internen Fuhrpark
  • Disziplinarische und fachliche Führung des Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden
  • Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Filialen
  • Kontinuierliche Optimierung des gesamten Reklamationsprozesses
  • Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität durch regelmäßige Schulungen und Einhaltung von Qualitätsstandards
Anforderungen:
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Bürokaufmann / Kaufmann / Sport- und Fitnesskaufmann / Einzelhandelskaufmann (m/w/d) o. Ä., gerne mit Erfahrung im Kundenservice
  • Empathische Führungspersönlichkeit
  • Sicherer Umgang mit Kunden in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigeninitiative, Engagement und unternehmerisches Handeln
Vorteile:
  • Eine sichere und anspruchsvolle Perspektive in unserem erfolgreichen Unternehmen
  • Fair Play, offene Türen und das respektvolle "Du" in einer agilen, familiären Arbeitsatmosphäre
  • Ein motiviertes Team vor Ort
  • 29 Tage Urlaub und ein Arbeitszeitkonto für zeitliche Flexibilität
  • Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Feedback-Gespräche
  • Fahrrad-Leasing, um unsere Mitarbeitenden zu einer aktiveren und umweltfreundlicheren Mobilität zu ermutigen
  • Workshops, Sprach- und Sportkurse, regelmäßige Teamevents und vieles mehr


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über unsWir sind eine dynamische und wachsende Organisation, die sich auf Fitness und Gesundheit konzentriert. Mit über 650 Mitarbeitern und 3 Millionen zufriedenen Kunden sind wir Europas Nummer 1 für Heimfitnessgeräte und einer der renommiertesten Online-Händler für Fitness-Equipment weltweit.Die StelleWir suchen einen erfahrenen Leiter Technischer...


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    Über unsWir sind eine dynamische und wachsende Organisation, die sich auf Fitness und Gesundheit konzentriert. Mit über 650 Mitarbeitern und 3 Millionen zufriedenen Kunden sind wir Europas Nummer 1 für Heimfitnessgeräte und einer der renommiertesten Online-Händler für Fitness-Equipment weltweit.Die StelleWir suchen einen erfahrenen Leiter Technischer...


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    Über unsWir sind eine dynamische und wachsende Organisation, die sich auf Fitness und Gesundheit konzentriert. Mit über 650 Mitarbeitern und 3 Millionen zufriedenen Kunden sind wir Europas Nummer 1 für Heimfitnessgeräte und einer der renommiertesten Online-Händler für Fitness-Equipment weltweit.Die StelleWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere...


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    Über unsWir sind eine dynamische und wachsende Organisation, die sich auf Fitness und Gesundheit konzentriert. Mit über 650 Mitarbeitern und 3 Millionen zufriedenen Kunden sind wir Europas Nummer 1 für Heimfitnessgeräte und einer der renommiertesten Online-Händler für Fitness-Equipment weltweit.Die StelleWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland meinestadt Vollzeit

    **Über uns**Meinestadt ist ein führender Anbieter von Lösungen für Unternehmen in Deutschland. Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.**Die Rolle**Wir suchen einen erfahrenen Leiter Technische Kundenbetreuung, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als...


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    **Über uns**Meinestadt ist ein führender Anbieter von Lösungen für Unternehmen in Deutschland. Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.**Die Rolle**Wir suchen einen erfahrenen Leiter Technische Kundenbetreuung, der unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Leiter für unsere Kundenbetreuung. Als Fachmann für Kundenbetreuung werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und tragen maßgeblich zur Sicherstellung der Servicequalität bei.Deine AufgabenVerantwortung für den zentralen Service-Innendienst sowie den internen FuhrparkDisziplinarische...


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    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Leiter für unsere Kundenbetreuung. Als Fachmann für Kundenbetreuung werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und tragen maßgeblich zur Sicherstellung der Servicequalität bei.Deine AufgabenVerantwortung für den zentralen Service-Innendienst sowie den internen FuhrparkDisziplinarische...


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    Einzigartige Karrieremöglichkeit bei Fitshop GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Leiter für unseren zentralen Service-Innen-Dienst und den internen Fuhrpark. Als Leiter Technischer Kundenbetreuung werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu...


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    Einzigartige Karrieremöglichkeit bei Fitshop GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Leiter für unseren zentralen Service-Innen-Dienst und den internen Fuhrpark. Als Leiter Technischer Kundenbetreuung werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu...


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    **Über uns**Meinestadt ist ein führender Anbieter von Lösungen für Unternehmen in Deutschland. Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.**Die Rolle**Wir suchen einen erfahrenen Leiter Technische Kundenbetreuung, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau unterstützt. Als Führungskraft sind Sie...


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    **Über uns**Meinestadt ist ein führender Anbieter von Lösungen für Unternehmen in Deutschland. Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.**Die Rolle**Wir suchen einen erfahrenen Leiter Technische Kundenbetreuung, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau unterstützt. Als Führungskraft sind Sie...


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    **Über uns**Meinestadt ist ein führender Anbieter von Fitness- und Gesundheitslösungen. Mit über 650 Mitarbeitern und 3 Millionen zufriedenen Kunden ist unser Unternehmen ein wichtiger Akteur auf dem Markt.**Unsere Ziele**Wir streben danach, unsere Kunden mit hochwertigen Produkten und erstklassigen Dienstleistungen zu überzeugen. Unser Ziel ist es,...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Fitshop GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen betreut. Als Leiter Technischer Kundenbetreuung bei Fitshop GmbH sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden und die Sicherstellung der...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen betreut. Als Leiter Technischer Kundenbetreuung bei Fitshop GmbH sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden und die Sicherstellung der...


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    {"h1": "Leiter Technische Kundenbetreuung bei Fitshop GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Leiter Technische Kundenbetreuung, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Servicequalität weiterentwickelt. Als Leiter Technische Kundenbetreuung bist du verantwortlich für den zentralen Service-Innendienst und die fachliche Führung des Teams. Du...


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  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über unsDie Fitshop Group ist Europas Nummer 1 für Heimfitnessgeräte und einer der renommiertesten Online-Händler für Fitness-Equipment weltweit. Wir bieten über 7.000 Fitness-Produkte an und haben mehr als 650 motivierte Mitarbeiter.Aufgaben und VerantwortungVerantwortung für den zentralen Service-Innendienst sowie den internen...


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    Über unsDie Fitshop Group ist Europas Nummer 1 für Heimfitnessgeräte und einer der renommiertesten Online-Händler für Fitness-Equipment weltweit. Wir bieten über 7.000 Fitness-Produkte an und haben mehr als 650 motivierte Mitarbeiter.Aufgaben und VerantwortungVerantwortung für den zentralen Service-Innendienst sowie den internen...


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    Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen einen engagierten Fachmann, der unsere Kundenbetreuung auf ein neues Level bringt. Als Leiter Technische Kundenbetreuung sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität. Dazu gehören regelmäßige Schulungen und die Einhaltung von Qualitätsstandards.Was Sie...