Mitarbeiter:in DB Information und mobiler Service

vor 1 Woche

Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter:in für die DB Station&Service AG, um unsere Kunden im Bahnhofsbereich zu betreuen.

Deine Aufgaben:
  • Als Teil des Kundenservices in der DB Information bist du für die aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich verantwortlich.
  • Dir obliegt die diskriminierungsfreie Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien.
  • Du gibst Hilfeleistung für Reisende und erarbeitest Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen in Abstimmung mit der 3-S-Zentrale.
  • Das Erledigen der Aufgaben im Zusammenhang mit den "Fahrgastrechten" (Ausstellung von Taxigutscheinen, etc.) liegt auch in deinem Aufgabenbereich.
  • Du überprüfst die Aktualität sowie den optischen Zustand von Aushängen und Prospekten und nimmst Fundsachen entgegen, ebenso die Ausgabe der Verspätungsbescheinigungen im Fern- und Nahverkehr.
  • Als Repräsentant des Unternehmens im Bahnhof führst du zudem Sonderaufträge auf Weisung des Bahnhofsmanagers oder des Leiters Bahnhofsservice aus.
Dein Profil:
  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung.
  • Dich zeichnen eine ausgeprägte Serviceorientierung und -bereitschaft mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit aus.
  • In MS-Office bist du versiert.
  • Gute Kenntnisse im Bereich Verkehrsgeografie bringst du ebenfalls mit.
  • Die Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten und bringst den Führerschein Klasse B mit.
  • Du freust dich darauf, im Team zu arbeiten und der Zusammenhalt unter Kolleg:innen ist dir wichtig.
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Leistungsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen sowie hohe Flexibilität runden dein Profil ab.

  • Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof

    vor 1 Woche

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich für eine 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice bei der DB InfraGO AG in Bad Kreuznach. Während der Ausbildung kannst du auch am Mainzer Hauptbahnhof eingesetzt werden. Der Berufsschulunterricht findet an der Julius-Leber-Schule in Frankfurt statt. Zusätzlich besuchst du während deiner Ausbildung...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof

    vor 1 Woche

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich für eine 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice bei der DB InfraGO AG in Bad Kreuznach. Während der Ausbildung kannst du auch am Mainzer Hauptbahnhof eingesetzt werden. Der Berufsschulunterricht findet an der Julius-Leber-Schule in Frankfurt statt. Zusätzlich besuchst du während deiner Ausbildung...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof

    Vor 2 Tagen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich für eine 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice bei DB InfraGO AG in Bad Kreuznach. Während der Ausbildung sind Einsätze am Mainzer Hauptbahnhof möglich. Der Berufsschulunterricht findet an der Julius-Leber-Schule in Frankfurt (Main) statt. Zusätzlich besuchst du während deiner Ausbildung Seminare bei...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof

    Vor 2 Tagen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich für eine 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice bei DB InfraGO AG in Bad Kreuznach. Während der Ausbildung sind Einsätze am Mainzer Hauptbahnhof möglich. Der Berufsschulunterricht findet an der Julius-Leber-Schule in Frankfurt (Main) statt. Zusätzlich besuchst du während deiner Ausbildung Seminare bei...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof

    Vor 4 Tagen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich für eine 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice bei der DB InfraGO AG in Bad Kreuznach. Während der Ausbildung kannst du auch am Mainzer Hauptbahnhof eingesetzt werden. Der Berufsschulunterricht findet an der Julius-Leber-Schule in Frankfurt statt. Zusätzlich besuchst du während deiner Ausbildung...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof

    Vor 4 Tagen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich für eine 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice bei der DB InfraGO AG in Bad Kreuznach. Während der Ausbildung kannst du auch am Mainzer Hauptbahnhof eingesetzt werden. Der Berufsschulunterricht findet an der Julius-Leber-Schule in Frankfurt statt. Zusätzlich besuchst du während deiner Ausbildung...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof

    vor 2 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten und engagierten Auszubildenden, der sich für die Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice begeistert hat. Bei der DB InfraGO AG hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu entwickeln. Deine Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof

    vor 2 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten und engagierten Auszubildenden, der sich für die Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice begeistert hat. Bei der DB InfraGO AG hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu entwickeln. Deine Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof

    vor 2 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmann für Verkehrsservice, der sich in unserer dynamischen Organisation einbringen möchte. Während der 3-jährigen Ausbildung werden Sie an verschiedenen Standorten der DB InfraGO AG tätig sein und wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten erwerben.Was erwartet Sie in Ihrer Ausbildung? Sie...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof

    vor 2 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmann für Verkehrsservice, der sich in unserer dynamischen Organisation einbringen möchte. Während der 3-jährigen Ausbildung werden Sie an verschiedenen Standorten der DB InfraGO AG tätig sein und wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten erwerben.Was erwartet Sie in Ihrer Ausbildung? Sie...

  • Ausbildung zum Verkehrsservicekaufmann im Bahnhof 2025

    vor 3 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AGAls Kaufmann für Verkehrsservice bei der DB InfraGO AG sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden an der DB Information sowie im mobilen Service spezialisiert hat.Betreuung und Beratung von Kunden an der DB Information sowie im mobilen ServiceKenntnisse...

  • Kaufmann für Kundenservice im Bahnbereich 2025

    vor 1 Monat

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen engagierte Talente für die dreijährige Ausbildung zum Kaufmann für Kundenservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG. Während deiner Ausbildung wirst du umfassende Einblicke in die verschiedenen Aspekte des Kundenservices im Bahnbereich erhalten. Deine Aufgaben während der Ausbildung: Du bist Ansprechpartner für unsere...

  • Kaufmann für Kundenservice im Bahnbereich 2025

    vor 2 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen engagierte Talente für die dreijährige Ausbildung zum Kaufmann für Kundenservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG. Während deiner Ausbildung wirst du umfassende Einblicke in die verschiedenen Aspekte des Kundenservices im Bahnbereich erhalten. Deine Aufgaben während der Ausbildung: Du bist Ansprechpartner für unsere...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof

    vor 3 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.Zum 1. September suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG. Während der Ausbildung...

  • Ausbildung zum Verkehrsservicekaufmann bei der Deutschen Bahn

    vor 2 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    **Über die Deutsche Bahn**Die Deutsche Bahn ist eine der größten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Jedes Jahr suchen wir deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.**Unsere Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice**Wir suchen dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für...

  • Ausbildung zum Verkehrsservicekaufmann bei der Deutschen Bahn

    vor 3 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    **Über die Deutsche Bahn**Die Deutsche Bahn ist eine der größten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Jedes Jahr suchen wir deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.**Unsere Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice**Wir suchen dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für...

  • Ausbildung zum Verkehrsservicekaufmann

    vor 1 Woche

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Deutsche Bahn: Eine Vielfalt an MöglichkeitenWir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Als Teil des DB-Konzerns bieten wir eine Vielfalt an Möglichkeiten, um deine Karriere zu gestalten.Ausbildung zum Kaufmann für den VerkehrsserviceWir suchen dich für die 3-jährige...

  • Ausbildung zum Verkehrsservicekaufmann

    vor 1 Woche

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Deutsche Bahn: Eine Vielfalt an MöglichkeitenWir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Als Teil des DB-Konzerns bieten wir eine Vielfalt an Möglichkeiten, um deine Karriere zu gestalten.Ausbildung zum Kaufmann für den VerkehrsserviceWir suchen dich für die 3-jährige...

  • Ausbildung zum Verkehrsspezialisten

    vor 2 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Berufliche Perspektiven bei der Deutschen BahnDie Deutsche Bahn ist eine der größten Arbeitgeberinnen Deutschlands und bietet eine Vielzahl von Berufsmöglichkeiten an. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.Ausbildung zum Kaufmann für VerkehrsserviceWir suchen dich...

  • Ausbildung zum Verkehrsspezialisten

    vor 2 Wochen

    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Berufliche Perspektiven bei der Deutschen BahnDie Deutsche Bahn ist eine der größten Arbeitgeberinnen Deutschlands und bietet eine Vielzahl von Berufsmöglichkeiten an. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.Ausbildung zum Kaufmann für VerkehrsserviceWir suchen dich...