Technischer Kundenberater

Technischer Kundenberater / Serviceberater Backoffice (m/w/d) Vollzeit/ Teilzeit

Technischer Kundenberater / Serviceberater Backoffice (m/w/d) Vollzeit/ Teilzeit

• Voll- oder Teilzeit
• Ohne Berufserfahrung

Werde Teil der #avpcrew als Technischer Kundenberater / Serviceberater Backoffice (m/w/d) in Vollzeit/ Teilzeit im Zentralen Servicebüro.

Das bieten wir Dir:

• Gemeinsam stark - familiäre Atmosphäre und eine wertschätzende Unternehmenskultur
• Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen in den neuesten Technologien der Automobilbranche - nach dem Motto: "man lernt nie aus"
• Persönliches Wachstum innerhalb der AVP - wir unterstützen dich dabei, dein volles Potenzial zu entfalten
• Ein engagiertes Team: "Praxiswissen von erfahrenen Mitarbeitern" + "Ideen und Dynamik neuer Mitarbeiter und der jungen Generation" = Dreamteam
• Faire Vergütung sowie weitere attraktive Zusatzleistungen, u.a. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Gewinnbeteiligung und Geburtstagsgeld
• 30 Tage Jahresurlaub
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Attraktive Sonderkonditionen beim Autokauf
• AVP-Rente sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - wir denken an deine Zukunft

Das erwartet Dich:

• Erstellung und Abrechnung von Werkstattaufträgen (Kunde / Leasing / Versicherung / Intern) gemäß geltenden Richtlinien und Herstellervorgaben
• Erstellung von Gutschriften und Rechnungskorrekturen
• Zusammenarbeit mit Serviceberatern (m/w/d) und Werkstattleitern (m/w/d) zur effizienten und pünktlichen Abrechnung der Aufträge
• Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe und Prozesse im Autohaus

Das macht Dich aus:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
• Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d), Werkstattleiter (m/w/d) oder Serviceleiter (m/w/d) vorteilhaft
• Erfahrung im Umgang mit den Systemen des VW-Konzerns wünschenswert (CROSS Service, ELSA, iSport, usw.)
• Praktische Erfahrungen mit Servicerechnungen sowie fundierte Kenntnisse über die Prozesse im Autohaus, sowie Kfz-Technik von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
• Zuverlässigkeit, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung

Wenn Dich diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Dich gerne kennenlernen. Als wachsendes Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach neuen, motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unser Team verstärken.

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