Kaufmann/-frau für Dialogmarketing mit Fokus auf Kundenservice

vor 2 Wochen


Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland United Internet AG Vollzeit

Ihre Aufgaben

In unserem Unternehmen erwartet Sie eine vielseitige Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, die Ihnen einen umfassenden Einblick in den Bereich des Kundenservices bietet. Während der dreijährigen Ausbildung werden Sie verschiedene Teams kennenlernen und von erfahrenen Fachkräften lernen, wie man professionell mit Kunden und externen Partnern kommuniziert.

Worum geht es?

  • Sie erlernen den Umgang mit unseren Informations- und Kommunikationssystemen und entwickeln Ihre Fähigkeiten in der professionellen Kommunikation.
  • Sie erhalten ein tiefes Verständnis unserer Produkte und lernen die spezifischen Bereiche des Kundenservices kennen, wie z.B. den Vertragskundenservice und den technischen Kundenservice.
  • Sie bekommen Einblicke in kaufmännische Abteilungen wie Einkauf oder Finanzbuchhaltung.
  • Sie haben die Möglichkeit, aktiv an der Ausgestaltung Ihrer Ausbildung mitzuwirken und Ihre Ideen einzubringen.

Was wir uns wünschen

  • Hervorragendes Sprachgefühl und Kommunikationsstärke?
  • Resilienz gegenüber Stress und stets freundliche, aufmerksamkeitsstarke Art?
  • Spaß am Umgang mit Zahlen und die Fähigkeit, auch große Exceltabellen zu bearbeiten?
  • Zielstrebigkeit und Selbstständigkeit?

Unser Unternehmen – ein Baustein für Ihre Zukunft.

Eine Ausbildung bei uns ist einzigartig, denn sie ist, was Sie daraus machen. Bei uns können Sie in verschiedene Fachbereiche hineinschnuppern und unterschiedliche Arbeitsweisen und Technologien erkunden. Wir gehen individuell auf Ihre Interessen ein, sodass Sie Ihre Berufsqualifizierung selbst gestalten können.

  • Unsere Kultur: Unser Miteinander ist geprägt durch flache Hierarchien, Transparenz, offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege. Wir unterstützen Sie in allen Lebenslagen - ob bei der Zimmersuche, Behördengängen oder anderen Herausforderungen. Bei Bedarf stehen auch externe Partner zur Seite. Selbstverständlich helfen wir bei der Prüfungsvorbereitung und geben auch innerbetriebliche Nachhilfe.
  • Vergünstigungen: Ob Handyvertrag oder Homepage - auf viele Produkte der United Internet Gruppe sowie ausgewählter weiterer Anbieter gibt es Preisnachlässe. Außerdem bieten wir vermögenswirksame Leistungen sowie einen Jobrad-Zuschuss und kostenloses Obst und Getränke.
  • Kostenübernahme: Laptop, Bücher sowie Materialien werden Ihnen in der Ausbildungszeit gestellt, zudem übernehmen wir die Gebühren der Hochschule und bspw. das Kopiergeld der Berufsschule sowie die Kosten für passende Zusatzqualifikationen.
  • Vielfältige Möglichkeiten: Ergänzend zur Ausbildung im Fachbereich gibt es bei uns eine Vielzahl an Workshops, hausinternen Konferenzen, Sprachkursen und weiteren Lernangeboten.


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    Ihre AufgabenWir suchen zum Ausbildungsbeginn einen Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, der sich in verschiedenen Teams einbringen und die professionelle Kommunikation mit unseren Kunden und externen Partnern erlernen möchte.Während der dreijährigen Ausbildung:werden Sie in verschiedenen Teams mitarbeiten und die professionelle Kommunikation mit unseren...


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