Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Manager - Munich, Bayern - FHC+P GmbH


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity Manager Wir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und zuverlässig betreibt. Als IT Service Continuity Manager bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Sicherstellung der kontinuierlichen Verfügbarkeit von IT-Diensten und die...


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    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Prozesse und die Überwachung der Leistung unseres...


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    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Service-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Identifizierung von Risiken und die Implementierung von Maßnahmen zur...


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    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Service-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Identifizierung von Risiken und die Implementierung von Maßnahmen zur...


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    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Service-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Identifizierung von Risiken und die Implementierung von Maßnahmen zur...


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    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Service-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Identifizierung von Risiken und die Implementierung von Maßnahmen zur...


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    IT-Service-Continuity-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Prozesse und die Überwachung der Leistung unseres...


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    IT-Service-Continuity-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Prozesse und die Überwachung der Leistung unseres...


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    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil des IT-Teams bist du verantwortlich für die Definition und Koordination des IT Problem Management-Prozesses sowie die Überwachung seiner Leistung.Deine Aufgaben:IT Service Continuity ManagementIT Problem...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager und Problem Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.AufgabenDas IT Service Continuity Management (ITSCM) entwickeln und optimierenDie ITSCM-Prozesse und -Rahmenkonzepte weiterentwickelnDie operativ Verantwortlichen bei der Erstellung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager und Problem Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.AufgabenDas IT Service Continuity Management (ITSCM) entwickeln und optimierenDie ITSCM-Prozesse und -Rahmenkonzepte weiterentwickelnDie operativ Verantwortlichen bei der Erstellung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Problem Manager IT bist du verantwortlich für die Identifizierung und Lösung von IT-Problemen, die unsere Geschäftsprozesse beeinträchtigen.AufgabenEntwickle und optimiere das IT Service Continuity Management (ITSCM) und...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Problem Manager IT bist du verantwortlich für die Identifizierung und Lösung von IT-Problemen, die unsere Geschäftsprozesse beeinträchtigen.AufgabenEntwickle und optimiere das IT Service Continuity Management (ITSCM) und...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagementWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unser IT-Service-Continuity-Management (ITSCM) gestalten und optimieren kann. Der ideal Kandidat ist verantwortlich für die Definition und Koordination des IT Problem Management-Prozesses sowie die Überwachung seiner Leistung. Er stellt sicher, dass der...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von IT-Service-Continuity-Plänen und -Rahmenkonzepten. Du arbeitest eng mit den operativen Verantwortlichen zusammen, um sicherzustellen, dass...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von IT-Service-Continuity-Plänen und -Rahmenkonzepten. Du arbeitest eng mit den operativen Verantwortlichen zusammen, um sicherzustellen, dass...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicherstellen und im Falle von Notfällen unsere Geschäftsprozesse aufrechterhalten kann.AufgabenEntwickeln und optimieren Sie das IT Service Continuity Management (ITSCM) und koordinieren Sie die IT-Notfallplanung und -tests.Definieren und koordinieren Sie...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicherstellen und im Falle von Notfällen unsere Geschäftsprozesse aufrechterhalten kann.AufgabenEntwickeln und optimieren Sie das IT Service Continuity Management (ITSCM) und koordinieren Sie die IT-Notfallplanung und -tests.Definieren und koordinieren Sie...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Service Continuity Manager bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung des IT Service Continuity Managements (ITSCM) und die Abstimmung mit dem Business Continuity Management (BCM).Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von ITSCM-Prozessen und -Rahmenkonzepten, die Erstellung von IT-Service-Continuity-Plänen und die...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Service Continuity Manager bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung des IT Service Continuity Managements (ITSCM) und die Abstimmung mit dem Business Continuity Management (BCM).Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von ITSCM-Prozessen und -Rahmenkonzepten, die Erstellung von IT-Service-Continuity-Plänen und die...

IT Service Manager

vor 2 Monaten


Munich, Bayern, Deutschland FHC+P GmbH Vollzeit

Die FHC+P GmbH ist ein junges, aufstrebendes Unternehmen im Großraum München mit besonderem Fokus auf die IT- und Prozessberatung von Unternehmen.

Unser wichtigstes Kapital sind unsere Mitarbeiter. Wir bieten einen idealen Mix aus langjähriger Erfahrung und junger Dynamik.

Unsere Stärken

Wir suchen passgenaue Projekte für unsere Mitarbeiter, die zu ihren Schwerpunkten und Fähigkeiten passen. Durch die Qualität unserer Beratung wollen wir für unsere Kunden der erste Ansprechpartner bei Projektanfragen entlang der IT-Wertschöpfungskette sein. Bei uns lautet die Devise "Mehrwert für den Kunden statt Gewinnmaximierung um jeden Preis".

Aufgaben
  • Als IT Servicemanager bist du primär verantwortlich, für die vertraglich vereinbarten Serviceleistungen beim Kunden bzw. Auftraggeber
  • Du bist für die Erstellung und Einführung neuer kundenbezogener Prozesse, Services und Service-Level-Agreements verantwortlich
  • Du kommunizierst zwischen verschiedenen Abteilungen (intern) und Providern(extern) und sorgst dafür, dass vertraglich vereinbarte Services reibungslos funktionieren
  • Du unterstützt den Kunden im Incident-, Problemund Service-Request Management nach dem ITIL Framework
  • Gemeinsam mit der IT Security und dem Backend planst du Changes
  • Du überwachst das Assetmanagement und pflegst eine CMDB
  • Du erstellst und führst Service-Review-Meetings
  • Du erkennst Optimierungspotenzial an bereits vorhandenen Services und entwickelst fortlaufend Verbesserungen der angebotenen Services
  • Du schulst Mitarbeiter im Umgang mit IT Service Management Tools (Self Service Portalen, Single Point of Contact etc.)
Qualifikationen
  • Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik/BWL, oder eine IT orientierte Ausbildung mit Erfahrung in Projektarbeiten (Betriebswirtschaftliche Kenntnisse in Projektund Servicemanagement)
  • ITIL 4 Foundation oder höher
  • Erfahrung im Umgang mit ITSM Tools (z.B. Jira Servicemanagement und Confluence)
  • Kommunikationsstärke
  • Führungsstärke
  • Problemlösungsfähigkeiten und analytische Denkweise
  • Hohe Service und Kundenorientierung
  • Umfangreiche Kenntnisse über aktuelle Informationsund Kommunikationstechnologien
  • Fachwissen im Hardund Software Bereich von Vorteil
  • Du pflegst einen wertschätzenden Umgang mit Ansprechpartnern und besitzt die Fähigkeit, den Überblick zu behalten
  • Standort: bei unseren Kunden vor Ort und remote
  • Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch (verhandlungssicher)
Vorteile
  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • Hohe Flexibilität
  • Professionalität
  • Engagierte Mitarbeiter
  • Hohe Quote an Remote Work

Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen kannst.