Bei STEINEL stehen Innovation und Fortschritt im Mittelpunkt unseres Schaffens. Seit 1959 sind wir als Vorreiter in der Entwicklung von Sensorleuchten, Bewegungsmeldern sowie Heißluftgeräten und Heißklebepistolen bekannt. Wir denken über Grenzen hinweg und pflegen den Dialog mit unseren Kunden, Partnern und 1600 Mitarbeitern aus über 20 Ländern.

Unsere Philosophie: Wir kreieren Produkte, die nicht nur zukunftsorientiert sind, sondern auch den Bedürfnissen von Mensch und Umwelt gerecht werden. Die Fertigung unserer Produkte erfolgt in eigenen europäischen Werken, wobei Leidenschaft, Dynamik und Teamgeist unsere Arbeit prägen.

Aktuell suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen

Kundenbetreuer im Innendienst für eCommerce (m/w/d)

• Sie sind verantwortlich für die Koordination der Auftragsabwicklung und die Nachverfolgung unserer B2B- und B2C-Kunden im eCommerce-Bereich.
• Sie arbeiten eng mit den eCommerce Key Account Managern zusammen, um die Marktplatzaktivitäten abzustimmen.
• Sie beantworten kundenorientiert Anfragen per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache.
• Sie beraten unsere Kunden hinsichtlich Produkte, Versandoptionen und Reklamationen.
• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen in der Betreuung von B2B- und B2C-Kunden im eCommerce mit.
• Gute Kenntnisse im SAP Modul SD sowie in den Microsoft Office Programmen sind von Vorteil.
• Sie kommunizieren sicher in Deutsch und Englisch.

Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit für Home Office, sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Zu unseren attraktiven Zusatzleistungen gehören unter anderem ein Fitness-Pass, Leasingangebote, Personalrabatte, Unternehmensboni und moderne IT-Ausstattung.

Werden Sie Teil unseres innovativen Teams und gestalten Sie die Zukunft mit uns