Leiter:in Salesforce-Lösungen

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland NTT DATA Vollzeit

Stellenbeschreibung

Es ist an der Zeit, neue Wege zu beschreiten. NTT DATA zählt zu den führenden Anbietern von Business- und IT-Lösungen weltweit. Mit Weitblick und Innovationskraft entwickeln wir außergewöhnliche Lösungen für eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.

Im Rahmen unserer globalen Expansion im Enterprise Platform-Geschäft setzen wir auf innovative Technologiepartnerschaften. Salesforce, als einer der führenden Softwareanbieter in unserem Portfolio für Customer Experience Platforms, spielt eine zentrale Rolle in unserem Wachstum.

Im Bereich Salesforce-Lösungen gestalten wir geschäftskritische Prozesse für unsere nationalen und internationalen Kunden in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing. Wir integrieren diese Prozesse nahtlos in bestehende Backend-Systeme und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen auf der Salesforce-Plattform, die den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Verfügst Du über umfassende Kenntnisse der Salesforce-Umgebung als strategische Plattform? Hast Du bereits umfangreiche Erfahrungen in der Führung von Teams und der Zusammenarbeit mit Kunden gesammelt? Übernimmst Du gerne unternehmerische Verantwortung und hast ein starkes Netzwerk beim Hersteller aufgebaut? Dann könnte diese Position für Dich von Interesse sein:

Deine Vorteile

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit als Arbeitszeit
  • 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche arbeitsfreie Tage
  • Option auf ein Sabbatical von bis zu einem Jahr
  • Remote Work und mobiles Arbeiten im EU-Ausland (bis zu 60 Tage im Jahr) möglich
  • Attraktive Programme zur Entgeltoptimierung: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket und exklusive Rabatte
  • Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote, einschließlich betrieblicher Gesundheitsversorgung
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy
  • Diverse Communities und Initiativen zu Themen wie Vielfalt und Inklusion
  • Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum

Deine Aufgaben

  • Leitung des Competence Centers für Salesforce-Lösungen als integrierte Praxis, einschließlich Solution Sales, Presales, Solutioning und Delivery
  • Verantwortung für den Ausbau des Bestandsgeschäfts und die Akquise von Neukunden in allen Salesforce-Bereichen
  • Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit anderen Einheiten und Stakeholdern im Unternehmen
  • Förderung von Innovationen und kontinuierlicher Verbesserung des Leistungsportfolios in Zusammenarbeit mit Salesforce
  • Management und Ausbau der Beziehung zum Hersteller Salesforce
  • Verantwortung für die Kostenstelle und unternehmerische Steuerung der Kosten
  • Führung von Teamleitern und Mitarbeitenden an den NTT DATA Standorten
  • Gestaltung der persönlichen Weiterentwicklung der Teamleiter und Mitarbeitenden
  • Verantwortung für die Einstellung neuer Mitarbeitender und kontinuierlichen Ausbau des Bereichs
  • Unterstützung in der Governance von wichtigen Projekten im Salesforce-Bereich
  • Steuerung von Partnerschaften und Kooperationen mit Subunternehmen
  • Eigenständige Vermarktung der Angebote bei Neukunden
  • Verantwortung für Marketing, Innovationsmanagement und Investitionsplanung
  • Management der Kunden-Stakeholder in Abstimmung mit den Client Partnern
  • Konstruktive Kommunikations- und Eskalationsinstanz für Kunden und interne Stakeholder
  • Erfolgskriterien: Geschäftserfolg, Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit sowie Kunden- und Partnerzufriedenheit

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
  • Langjährige Erfahrung im Salesforce-Softwarestack und CRM-Prozessen
  • Kenntnisse über aktuelle Entwicklungen in der Salesforce-Plattform
  • Erfahrung im Management großer Projekte oder Programme
  • Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und Führung von Teams
  • Sehr gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
  • Professioneller Umgang mit operativen Managementherausforderungen
  • Stark ausgeprägter, zielgruppenorientierter Kommunikationsstil
  • Qualitätsbewusste, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Nearshore- und Offshore-Standorten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

NTT DATA ist Teil der NTT Group und ein vertrauenswürdiger globaler Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Unsere Mitarbeiter:innen gestalten den digitalen Wandel und unterstützen unsere Kunden durch Consulting, Branchenlösungen und Managed Services. An mehreren Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz bieten wir umfassende Technologie-Expertise und tiefes Branchen-Know-how.

Vielfalt ist ein unverzichtbarer Bestandteil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.



  • Munich, Bayern, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    Deine RolleAls Leiter:in von Salesforce-Lösungen bei NTT DATA übernimmst du eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position, in der du die Entwicklung und Implementierung von Salesforce-Lösungen für unsere Kunden leitest. Du bist für die strategische Planung und Durchführung von Projekten verantwortlich, die darauf abzielen, die...


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  • Munich, Bayern, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    Deine RolleAls Leiter:in von Salesforce-Lösungen bei NTT DATA übernimmst du die Verantwortung für das Competence Center Salesforce Solutions als "Integrated Practice" entlang der Funktionen & Teams: Solution Sales & Presales, Solutioning und Delivery, sowohl Onshore, Nearshore als auch Offshore.Deine AufgabenDu verantwortest und unterstützt den Ausbau...


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