Ausbildung zum Fachmann für Kundenservice im Verkehrswesen

vor 4 Wochen

Nürnberg, Bayern, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

Die Deutsche Bahn AG zählt zu den facettenreichsten Arbeitgebern in Deutschland. Jährlich bilden wir über 5.000 Nachwuchskräfte in verschiedenen Berufen aus, die gemeinsam mit uns wachsen möchten.

Wir suchen motivierte Auszubildende für die dreijährige Ausbildung zum Fachmann für Kundenservice im Verkehrswesen (w/m/d). Die theoretische Ausbildung findet in einer Berufsschule statt.
Was dich während deiner Ausbildung erwartet:

  • Du erlernst die wesentlichen Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung sowie des Marketings und Projektmanagements.
  • Du wirst im Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen geschult.
  • Zusätzlich machst du dich mit unseren Reiseangeboten sowie den Service- und Sicherheitsleistungen vertraut.
Die Ausbildung zum Fachmann für Kundenservice im Verkehrswesen kann in verschiedenen Tochtergesellschaften der Deutschen Bahn absolviert werden:
  • DB Fernverkehr AG – Hier bist du für die Betreuung unserer Kunden in den Fernzügen zuständig und arbeitest im Verkauf sowie im Service.
  • DB InfraGO AG – Hier informierst und berätst du unsere Kunden an den Informationsständen sowie im mobilen Service an Bahnhöfen.
Dein Profil:
  • Du hast die Schule erfolgreich mit einem qualifizierten Mittelschulabschluss abgeschlossen oder stehst kurz davor.
  • Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Niveau B2.
  • Du bringst gute Kenntnisse in Fremdsprachen mit.
  • Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig.
  • In herausfordernden Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behältst den Überblick.
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil.
Im Rahmen des Auswahlverfahrens wird eine Eignungsuntersuchung durchgeführt. Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen über den Auswahlprozess und die optimale Vorbereitung.
Benefits:
  • Du erhältst ein mobiles Endgerät, das du sowohl für Lernzwecke als auch privat nutzen kannst.
  • Du profitierst von bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr sowie weiteren Fahrvergünstigungen für Freunde und Familie.
  • Es gibt einen Zuschuss von bis zu 350 € monatlich.

Chancengleichheit und die selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Behinderungen sind fest in der Unternehmenskultur der Deutschen Bahn verankert. Daher werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

  • Ausbildung zum Fachmann für Kundenservice im Verkehrswesen

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen motivierte Talente für eine dreijährige Ausbildung zum Fachmann für Kundenservice im Verkehrswesen (w/m/d). Diese Ausbildung bietet dir die Möglichkeit, wertvolle Kenntnisse in der Kundenberatung und -betreuung, im Marketing sowie im Projektmanagement zu erwerben. Deine Ausbildungsinhalte: Erlerne die Grundlagen der...

  • Monteur für den Kundenservice: Fachmann für Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Calanbau Brandschutzanlagen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Monteur für den Kundenservice bei Calanbau Brandschutzanlagen GmbH sind Sie verantwortlich für die Wartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen bei unseren Kunden. Sie werden auch für die Erweiterung und den Umbau von Brandschutzanlagen zuständig sein.Ihr ProfilUm diese Herausforderung erfolgreich zu...

  • Monteur für den Kundenservice: Fachmann für Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Calanbau Brandschutzanlagen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Monteur für den Kundenservice bei Calanbau Brandschutzanlagen GmbH sind Sie verantwortlich für die Wartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen bei unseren Kunden. Sie werden auch für die Erweiterung und den Umbau von Brandschutzanlagen zuständig sein.Ihr ProfilUm diese Herausforderung erfolgreich zu...

  • Elektriker für den Kundenservice: Fachmann für Brandschutzanlagen

    vor 5 Stunden

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Calanbau Brandschutzanlagen GmbH Vollzeit

    Elektriker für den KundenserviceWir suchen einen Elektriker, der sich auf die Inbetriebnahme, Wartung und Inspektion von Brandschutzanlagen spezialisiert hat. Als Fachmann für elektrische Anlagen und Brandschutz wird er die Sicherheit unserer Kunden gewährleisten.Ihre AufgabenDie Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und SonderlöschanlagenDie...

  • Elektriker für den Kundenservice: Fachmann für Brandschutzanlagen

    vor 5 Stunden

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Calanbau Brandschutzanlagen GmbH Vollzeit

    Elektriker für den KundenserviceWir suchen einen Elektriker, der sich auf die Inbetriebnahme, Wartung und Inspektion von Brandschutzanlagen spezialisiert hat. Als Fachmann für elektrische Anlagen und Brandschutz wird er die Sicherheit unserer Kunden gewährleisten.Ihre AufgabenDie Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und SonderlöschanlagenDie...

  • Monteur für den Kundenservice: Fachkraft für Brandschutz und Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Calanbau Brandschutzanlagen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Monteur für den Kundenservice bei Calanbau Brandschutzanlagen GmbH sind Sie verantwortlich für die Wartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen bei unseren Kunden. Sie werden auch für die Erweiterung und den Umbau von Brandschutzanlagen zuständig sein.Ihr ProfilUm diese Herausforderung erfolgreich zu...

  • Monteur für den Kundenservice: Fachkraft für Brandschutz und Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Calanbau Brandschutzanlagen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Monteur für den Kundenservice bei Calanbau Brandschutzanlagen GmbH sind Sie verantwortlich für die Wartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen bei unseren Kunden. Sie werden auch für die Erweiterung und den Umbau von Brandschutzanlagen zuständig sein.Ihr ProfilUm diese Herausforderung erfolgreich zu...

  • Monteur für den Kundenservice: Fachkraft für Brandschutz und Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Calanbau Brandschutzanlagen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Monteur für den Kundenservice bei Calanbau Brandschutzanlagen GmbH sind Sie verantwortlich für die Wartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen bei unseren Kunden. Sie werden auch für die Erweiterung und den Umbau von Brandschutzanlagen zuständig sein.Ihr ProfilUm diese Herausforderung erfolgreich zu...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Fachmann

    vor 10 Stunden

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Christine Fink Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Chancen", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Auftragsbearbeitung und Kundenberatung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller und...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Fachmann

    vor 10 Stunden

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Christine Fink Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Chancen", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Auftragsbearbeitung und Kundenberatung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller und...

  • Ausbildung zum Fachmann für Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen

    Vor 3 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Gebrüder Peters AusbildungsGmbH Vollzeit

    Ausbildung zum Fachmann für Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen (m/w/d)Als Fachmann für Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen (m/w/d) planst und installierst du komplexe Anlagen und Systeme in der Versorgungstechnik von Gebäuden – dazu gehören beispielsweise Heizungssysteme, Be- und Entlüftungs- und Klimaanlagen. Du wartest diese Anlagen und setzt...

  • Ausbildung zum Fachmann für Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen

    Vor 3 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Gebrüder Peters AusbildungsGmbH Vollzeit

    Ausbildung zum Fachmann für Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen (m/w/d)Als Fachmann für Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen (m/w/d) planst und installierst du komplexe Anlagen und Systeme in der Versorgungstechnik von Gebäuden – dazu gehören beispielsweise Heizungssysteme, Be- und Entlüftungs- und Klimaanlagen. Du wartest diese Anlagen und setzt...

  • Monteur für den Kundenservice: Fachmann für Brandschutzanlagen

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Calanbau Brandschutzanlagen GmbH Vollzeit

    Monteur für den KundenserviceWir suchen einen erfahrenen und motivierten Monteur für unseren Kundenservice in Nürnberg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung, Inbetriebnahme und Erweiterung von Brandschutzanlagen kümmern.Ihre AufgabenWartung von Wasserlösch-, Brandmelde- und SonderlöschanlagenInbetriebnahme von...

  • Kundenservice-Experte - Spezialist für Auftragsbearbeitung

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Christine Fink Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Kundenservice bei Christine Fink Zeitarbeit GmbH sind Sie verantwortlich für die Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu unseren Kunden über offene und interaktive Kommunikation.Auftragsbearbeitung: Sie bearbeiten Aufträge von Kunden und sorgen dafür, dass...

  • Kundenservice-Experte - Spezialist für Auftragsbearbeitung

    Vor 6 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Christine Fink Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Kundenservice bei Christine Fink Zeitarbeit GmbH sind Sie verantwortlich für die Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu unseren Kunden über offene und interaktive Kommunikation.Auftragsbearbeitung: Sie bearbeiten Aufträge von Kunden und sorgen dafür, dass...

  • Ausbildung zum Fachmann für Systemgastronomie

    Vor 4 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Marché International Vollzeit

    Über unsMarché International ist ein führendes Unternehmen in der Gastronomiebranche, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Restaurants und Gastronomiebetrieben spezialisiert hat.Die AusbildungWir suchen nach talentierten und motivierten Nachwuchskräften, die sich für eine Ausbildung zum Fachmann für Systemgastronomie interessieren. In...

  • Ausbildung zum Fachmann für Systemgastronomie

    Vor 4 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Marché International Vollzeit

    Über unsMarché International ist ein führendes Unternehmen in der Gastronomiebranche, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Restaurants und Gastronomiebetrieben spezialisiert hat.Die AusbildungWir suchen nach talentierten und motivierten Nachwuchskräften, die sich für eine Ausbildung zum Fachmann für Systemgastronomie interessieren. In...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Fachmann für Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Christine Fink Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Kundenservice bei Christine Fink Zeitarbeit GmbH sind Sie verantwortlich für die Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu unseren Kunden über offene und interaktive Kommunikation.Auftragsbearbeitung: Sie bearbeiten Aufträge von Kunden und sorgen dafür, dass...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Fachmann für Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Christine Fink Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Kundenservice bei Christine Fink Zeitarbeit GmbH sind Sie verantwortlich für die Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu unseren Kunden über offene und interaktive Kommunikation.Auftragsbearbeitung: Sie bearbeiten Aufträge von Kunden und sorgen dafür, dass...

  • Kundenbeziehungsmanager - Fachmann für Kundenorientierung

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Christine Fink Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Kundenservice bei Christine Fink Zeitarbeit GmbH sind Sie verantwortlich für die Auftragsbearbeitung im Sinne des Aufbaus von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu unseren Kunden über offene und interaktive Kommunikation.Auftragsbearbeitung: Sie bearbeiten Aufträge von Kunden und sorgen dafür, dass...